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1.成員與成員之間的激蕩團隊進入激蕩期后,成員之間由于立場、觀念、方法、行為等方面的差異必然會產(chǎn)生各種沖突,什么工作行為、任務(wù)目標、工作指導(dǎo)等統(tǒng)統(tǒng)忘卻于腦后。此時,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒及向領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)的情況。其結(jié)果是,一些人可能暫時回顧避,一些人準備退出。
2.成員與環(huán)境之間的激蕩首先,這種激蕩體現(xiàn)在成員與組織技術(shù)系統(tǒng)之間的激蕩。如團隊成員在新的環(huán)境中可能對團隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)或新的制作技術(shù)不熟悉,經(jīng)常出差錯。這時緊迫的是進行技能培訓(xùn),使成員迅速掌握團隊采用的技術(shù)。
其次,成員與組織制度系統(tǒng)之間的激蕩。在團隊建設(shè)中,組織會在其內(nèi)部建立起盡量與團隊運作相適應(yīng)的制度體系,如人事制度、考評制度、獎懲制度等。但是,由于這些制度是在組織范圍內(nèi)制定和實施的,相對于小范圍的團隊來說,未必有效,也就是說,針對性差。所以制定適應(yīng)團隊發(fā)展的行為規(guī)范已近在眉睫。
再次,團隊成員與此同時組織其他部門之間的關(guān)系磨合。團隊在成長過程中,與組織其他部門要發(fā)生各種各樣的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,需要進行很好事的協(xié)調(diào)。
頭腦風(fēng)暴的操作程序:
1.講師告訴大家,現(xiàn)在我們要練習(xí)如何通過頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生新的主意以及如何做好“頭腦風(fēng)暴”。
2.頭腦風(fēng)暴往往分為2個階段:一個階段是意見收集階段。在此階段,任何人要堅持下列基本準則:
A.參與者按順序提出自己對問題的意見。每個人都有機會發(fā)言。
B.參與者只需提出意見,不需考慮意見的對錯和是否實際可行。
C.任何人不能對他人意見進行評判。
D.歡迎異想天開(想法越離奇越好)
E.每個人要提出盡可能多的意見。
F.經(jīng)過幾輪之后,如果有人已經(jīng)不能提出新意見了,就說“過”,直到所有人說“過”之后,一階段結(jié)束。第二階段為分析意見的可行性階段。所有參與提意見的人針對提出的所有意見進行分析和評判,去掉那些顯然不可行的,留下可以進一步嘗試的或直接決定采用哪些意見。
通過團建,學(xué)員在以下方面將有顯著的提高:認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;認識群體的作用,增進對集體的參與意識與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,更為融洽地與群體合作;學(xué)習(xí)欣賞、關(guān)注和愛護自然。
團隊的意義以及團隊管理
團隊是在組織中的出現(xiàn),根本上是組織適應(yīng)快速變化環(huán)境要求的結(jié)果。團隊是組織應(yīng)付環(huán)境變化的好方法之一。為了適應(yīng)環(huán)境變化,企業(yè)必須簡化組織結(jié)構(gòu)層級和提供客戶服務(wù)的程序,將不同層級中提供同一服務(wù)的人員或服務(wù)于同一顧客的不同部門、不同工序人員結(jié)合在一起,從而在組織內(nèi)形成各類跨部門的團隊。
團隊是指在工作中緊密協(xié)作并相互負責(zé)的一小群人,他們擁有共同的目的、績效目標以及工作方法,且以此自我約束。團隊是相對部門或小組而言的。部門和小組的一個共同特點是:存在明確內(nèi)部分工的同時,缺乏成員之間的緊密協(xié)作。團隊則不同,隊員之間沒有明確的分工,彼此之間的工作內(nèi)容交叉程度高,相互間的協(xié)作性強。