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濟(jì)南大森家具有限公司是一家專業(yè)從事異形定制家具的大型生產(chǎn)企業(yè)。常規(guī)產(chǎn)品有:金融系統(tǒng)、醫(yī)院、電力、稅務(wù)等等系統(tǒng)家具。本公司秉承美化辦公環(huán)境的理念,并致力于不斷提升辦公家具的獨特性和智能化。更有專業(yè)的工程設(shè)計師為您提供的辦公空間設(shè)計和24小時的咨詢服務(wù)。
探討護(hù)理管理對提高導(dǎo)醫(yī)臺護(hù)士服務(wù)意識的效果分析.方法對我院導(dǎo)醫(yī)臺護(hù)士進(jìn)行護(hù)理管理,通過對規(guī)章制度和工作流程的改善,加強護(hù)理管理,用統(tǒng)計學(xué)分析的方法比較對開展護(hù)理管理前后的導(dǎo)醫(yī)臺護(hù)士的護(hù)理滿意度以及護(hù)理質(zhì)量的變化情況.結(jié)果導(dǎo)醫(yī)臺護(hù)士工作6個月,之后進(jìn)行分析比較護(hù)理管理對提高護(hù)士服務(wù)意識的改變,主要通過護(hù)士對護(hù)理工作的滿意度以及患者對護(hù)理工作的滿意度進(jìn)行比較.開展護(hù)理管理和未開展護(hù)理管理的導(dǎo)醫(yī)臺護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較后,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01).結(jié)論護(hù)理管理對提高導(dǎo)醫(yī)臺護(hù)士服務(wù)意識有良好的效果,對促進(jìn)患者的康復(fù)有至關(guān)重要的作用.
濟(jì)南大森家具有限公司歡迎您的定制!高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員,加上現(xiàn)代化的管理,持續(xù)投入研發(fā),已成功開發(fā)出100多套系列營業(yè)展示家具,不懈追求及完善的售后服務(wù)體系,使公司擁有大型配套工程的施工和管理能力。
護(hù)士在導(dǎo)醫(yī)工作中的重要作用提高患者的滿意度,減少糾紛、投訴。方法 2006年工作,于是安排10余名45歲左右資歷深厚、有豐富臨床工作經(jīng)驗、責(zé)任心強、以患者為中心、切實為患者和醫(yī)院利益著想的護(hù)士到從事導(dǎo)醫(yī)工作。結(jié)果 這些護(hù)士有駕馭患者的能力,從而發(fā)揮了她們的余熱。結(jié)論 合理利用了護(hù)理人力資源,從而提高了導(dǎo)醫(yī)工作的效率和質(zhì)量,增加了人次。濟(jì)南大森家具有限公司歡迎您的定制!
醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺存在的問題解決方法:
1.提高主動性,做好禮儀典范 導(dǎo)醫(yī)人員要時時刻刻為患者著想,時常換位思考,仔細(xì)觀察來往患者神情,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有疑慮不敢上前的患者,應(yīng)當(dāng)主動問候患者需要,仔細(xì)回答患者的問題,不能做醫(yī)院的"花瓶",只是規(guī)矩站崗,無視需要幫助的患者。院方領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)重視導(dǎo)醫(yī)人員禮儀的培訓(xùn),統(tǒng)一規(guī)定各種問題的標(biāo)準(zhǔn)答案,做到簡潔又準(zhǔn)確;要求導(dǎo)醫(yī)人員具有良好的儀表和心理素質(zhì),用溫和的態(tài)度回答患者的每一個問題,盡量做到有求必應(yīng),在有較多病患同時詢問時,應(yīng)該坐懷不亂,按照先來后到的順序依次作答。不應(yīng)該產(chǎn)生焦躁的心理。
2.院方應(yīng)該從過往病流量來大概區(qū)別病多病少的時間段,在患者多的季度或時間段,安排2~3名導(dǎo)醫(yī)員,而普通時間則只需安排1名導(dǎo)醫(yī)員,并且也應(yīng)做好應(yīng)急準(zhǔn)備,預(yù)備好替班的人員,當(dāng)1名導(dǎo)醫(yī)員有急事需離開導(dǎo)醫(yī)臺時,則要先請假記錄,再聯(lián)系好代班的同時來接班,不允許導(dǎo)醫(yī)臺出現(xiàn)沒有人值班的情況。實際中數(shù)出現(xiàn)這種情況時,過往的醫(yī)院其他人員也應(yīng)當(dāng)在不耽誤本職工作的前提下,熱心幫助有困難需要解答的患者,做好醫(yī)院的主人。
濟(jì)南大森家具有限公司歡迎您的定制!為了更好地服務(wù)患者,讓患者體會到醫(yī)院的人性化服務(wù),解決"難"的問題,設(shè)置服務(wù)優(yōu)良的導(dǎo)醫(yī)臺,發(fā)揮其作用,為患者提供體貼細(xì)心的服務(wù),是每個醫(yī)院應(yīng)該努力追求的一個目標(biāo)。