如江科技服務(wù)優(yōu)勢

    高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)需要整個團隊的用心和配合！如江科技正是擁有一批具有多年豐富的系統(tǒng)產(chǎn)品服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗的人才，秉承中國優(yōu)良傳統(tǒng)美德的做人原則，“用心專長，用心服務(wù)”，恪守“做事先做人，做人先做事”的誠信導(dǎo)向，同眾多合作伙伴建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

    從業(yè)務(wù)創(chuàng)新到服務(wù)模式創(chuàng)新，如江科技致力于將科研專利成果轉(zhuǎn)化為勞動生產(chǎn)力，將現(xiàn)有科技帶入更多新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，如智能窗口評價器、觸摸評價器、服務(wù)滿意度評價器等多元化的技術(shù)產(chǎn)品，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、銀行、電信、工商、稅務(wù)、郵政、電力等領(lǐng)域，覆蓋全國。

    如江科技將堅持“以人為本，注重細節(jié)，創(chuàng)新為源，品質(zhì)至上”的核心發(fā)展理念，致力于不斷挑戰(zhàn)極限的創(chuàng)新，以新的應(yīng)用推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

    如江窗口智能交互系統(tǒng)的工作窗口信息交互一體化解決方案。該方案借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺，采用大尺寸液晶觸摸屏，可以實現(xiàn)信息及圖像音頻信息采集、顧客評價，可以同步顯示業(yè)務(wù)辦理信息、同步顯示PC或終端屏幕內(nèi)容、同步進行TTS語音播報，可以發(fā)布通知、公告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示，還可以動態(tài)擴展一些定制的APP應(yīng)用，能夠目前工作窗口存在的一些問題，使工作窗口達到更高的服務(wù)水準(zhǔn)。

智能交互終端的功能特點

1.    員工信息區(qū)。窗口評價交互終端展示員工照片、姓名、工號、崗位、服務(wù)星級等信息。

2.    廣告展示區(qū)。窗口評價交互終端課自定義圖片、視頻廣告自動播放或手動翻看，內(nèi)容有后臺評價信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理或推送，評價交互終端實時更新。

3.    信息交互區(qū)。窗互評價終端可自定義信息交互按鈕數(shù)量、圖片、標(biāo)題及內(nèi)容，同一單位不同崗位可顯示不同內(nèi)容，有后臺評價系統(tǒng)統(tǒng)一管理。

4.    評價選項區(qū)。窗口評價交互終端可以自定義評價選項圖標(biāo)、評價項內(nèi)容、評價按鈕數(shù)量，由后臺統(tǒng)一管理。評價選項數(shù)量支持2鍵、3鍵、4鍵、5鍵……等等。

5.    屏幕同步。多媒體智能評價交互系統(tǒng)可將員工電腦的畫面實時傳輸?shù)?strong>窗口評價交互終端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某個區(qū)域，多用于銀行、電信、影院、車站等行業(yè)。該功能可靈活設(shè)置，可全屏展示、也可局部展示，操作簡單，一鍵完成

6.    電子簽名。此功能一般用于對接客戶系統(tǒng)需要顧客簽名或抄寫一段話的場景下。代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文件，逐漸實現(xiàn)無紙化辦公需求。

7.    評價留言。當(dāng)顧客對本次服務(wù)特別滿意或者不滿意的時候，窗口評價交互終端希望顧客留下建議或意見?？赏ㄟ^此功能實現(xiàn)。

8.    二次評價。當(dāng)顧客對本次服務(wù)不滿意時，可單出二級評價菜單，窗口評價交互終端提供幾個選項給客戶選項，說明具體是對哪方面不滿意需求。

9.    差評提醒。當(dāng)員工收到差評評價時，窗口評價交互終端可以彈窗、短信、郵件的方式實時通知到管理人員，監(jiān)督員工的服務(wù)質(zhì)量。

10.  拍照評價。顧客選擇滿意度的同時，窗口評價交互終端會對現(xiàn)場進行拍照記錄。該功能可有效保證評價數(shù)據(jù)的真實性，防止顧客惡意評價或員工自己刷評價數(shù)據(jù)。

以上是窗口評價交互終端的簡單介紹，如您對如江科技的產(chǎn)品按興趣，請撥打上方的聯(lián)系方式，我們將竭誠為你服務(wù)！