檢查觸摸屏的連線是否接對，其中一個連接主機鍵盤口的連線 ( 從鍵盤口取 5 伏觸摸屏工作電壓) 有沒有連接，請檢查連線。如果確認不是以上請況 ，請刪除觸摸屏驅(qū)動并重啟動計算機重新安裝驅(qū)動。如果觸摸屏在使用了較長一段時間 (3-4 年) 發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸 ，則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。觸摸屏響應時間很長 (故障現(xiàn)象)：這有可能是主機有病毒或是系統(tǒng)混亂造成。先檢查主機是否有病毒，如果有，先殺病毒。系統(tǒng)出現(xiàn)問題，檢測是否可以調(diào)整，如果不能，重新裝載系統(tǒng)。

觸摸一體機是集成液晶屏、觸摸屏、電腦、支持操作電腦Win7/8/10系統(tǒng)、智能化辦公教學軟件、多媒體網(wǎng)絡通信的技術(shù)、高清平板顯示技術(shù)、查詢軟件等多項技術(shù)綜合于一體的人機交互設備。那么如果觸摸一體機不能觸摸了怎么辦?觸摸屏正常但電腦不能操作 (故障現(xiàn)象)這有可能是在主機啟動裝載觸摸屏驅(qū)動程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信號，只需重新斷電后，再啟動計算機即可。

當今社會的很多地方大家都能夠見到和接觸到各種各樣的觸摸一體機，通過觸摸屏技術(shù)和智能分析模塊而發(fā)明相關設備的觸摸一體機廠家近年來人氣很高，這一點通過各個公共場合和單位隨處可見的設備便，的確事實證明好的觸摸一體機廠家對相關行業(yè)的貢獻是非常突出的。總而言之，娛樂場所沒有一款工業(yè)觸摸一體機，就顯得非常不智能，操作機器就顯得笨拙許多。

機身方面：一體機的使用壽命是有限的，頻繁開關機、開啟或者關閉機器的順序錯誤會給電子元件造成一定的傷害，甚至在硬盤上存在大量的臨時性文件時，直接關機會導致硬盤錯誤，也會影響它的壽命長短。技術(shù)方面：由于觸摸屏會常常出現(xiàn)靜電現(xiàn)象，使空氣中的灰塵吸附在觸摸屏四周的反射條紋上，那么機器的觸摸功能將會逐漸消失，因此需要用戶經(jīng)常對其進行清潔。