廣州市名粵工程機械設備有限公司——花都區(qū)中力小金剛叉車銷售

叉車銷售的報價方式

一、報盤時銷售人員神態(tài)、語調自然親切，不要顯得沒有底氣，讓客戶誤以為你的報盤摻了很多水分似的。

二、報價金額不能是整數(shù)。

三、留出討價還價的余地。你不必獅子大開口，雙方都有討價還價的權利。

四、報價后不要輕易掉價。假如你報了一萬塊錢，客戶說有點貴，你就說五千，你猜客戶會怎么想？

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叉車銷售的議價原則

(1)判斷價格危機，靈活應對。假如顧客口頭要求減價，但卻說不出理由，那就是顧客想要探探你的底價。但是，如果客戶與競爭者的底價比較，甚至拿出意向書讓你看一下，在客戶如此坦誠的情況下，你至少要象征性地降低價格。

(2)要求客戶報價，找出差距，并采取相應措施。顧客報價后一般會說明原因，此時要注意分析。若客戶預算不足，則說明您建議的型號不適合；若競爭對手僅提供裸機導致價格較低，則說明客戶對您所提供的服務更感興趣。

叉車銷售的技巧

給予顧客足夠的安全感

人們總是趨利避害，安全是zui基本的心理需要，用安全說服客戶是zui常用的推銷手段。

一個優(yōu)l秀的銷售人員，就是一個非常出色的“產(chǎn)品經(jīng)理”。對于自己的產(chǎn)品要有深入的了解，能夠做到在向顧客解釋的時候，入目三分，旁征博引，同時也要給顧客足夠的安全感，對顧客提出的關于產(chǎn)品方面的問題準確地加以說服和解答。

這樣的勸說無處不在，例如在保險銷售中，說話者基本上都是從保險安全出發(fā)進行勸說。在汽車銷售方面，說這款車的安全系統(tǒng)對保障出行家庭非常有效，對買車人來說無疑是一個強有力的論據(jù)。例如賣房，告訴客戶價格上漲了，房價上漲了，錢縮水了，投資房子不如投資房子安全。還有一個例子，賣設備的人說，買了這個設備，能讓顧客體驗更好，吸引更多的顧客，而如果你不買，你的競爭者就會買下它，搶走你的顧客。

假如你說出一、二、三個賣點，得到客戶的認可，那么就趁熱打鐵，順勢而為，順勢而為，讓你的購買思路延續(xù)下去，使生意成功。

推銷時，一定要讓顧客放心，逐步讓顧客對某些要點表示認可，同時不要過分拖延l時間，在得到顧客對產(chǎn)品幾點認可后，再暗示顧客產(chǎn)品很適合他，同時價格性能等方面更好，顧客自己既然認可，肯定產(chǎn)品很好，如不購買，自然就是不合理的。

這種方式使用時盡量避免任何足以使顧客不愉快的言語，態(tài)度懇切，注意語言運用的合理性。