別走開，課程還在繼續(xù).....

由小譚老師分享的貫穿整個(gè)畢業(yè)季的客服系統(tǒng)

幫大家提升客戶滿意度 降低團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗

接單量翻倍！?。?  ?  ?3客 服 小 譚 分 享 的 課 程

1、服裝道具采購(gòu)

什么樣的服裝才能促進(jìn)訂單率 什么樣的道具出效果

2、成交話術(shù)

步步為營(yíng) 提高客戶成交率的訣竅

3、客服流程管理

標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)控流程 提升客戶滿意度

4、客服投訴處理技巧

溝通是門藝術(shù) 開心啦

熱愛學(xué)習(xí)積極努力的加盟商們

看聚精會(huì)神的表情就知道，

這分享的都是滿滿的干貨啊，獲益良多~

接下來是我們王朝顏值的擔(dān)當(dāng)

迷倒千萬少女師奶

年紀(jì)輕輕就擔(dān)當(dāng)總監(jiān)一職的壹神-壹導(dǎo)！

（要發(fā)年終獎(jiǎng)啦，等你喲 老板）

不止收獲知識(shí)，還免費(fèi)把器材抱回家，學(xué)費(fèi)都賺回來啦！真是~~

加盟商美女樂得合不攏嘴咯！

# 紙 上 談 兵 都 是 空 , 實(shí) 踐 才 能 出 真 知 #

一眾小伙伴 系上紅領(lǐng)巾 帶上博士帽

重返校園 重返12歲的童年時(shí)光

感覺是不是棒呆^_^

一起來欣賞現(xiàn)場(chǎng)花絮照片吧~

我們先從內(nèi)部去看，攝像團(tuán)隊(duì)從幾個(gè)人的團(tuán)伙作戰(zhàn)到人員擴(kuò)張的正規(guī)化運(yùn)作，這個(gè)過程離不開巨大單量的支撐。然而好日扎堆和淡旺季過于明顯的婚禮行業(yè)讓這一切運(yùn)作起來舉步維艱。我們團(tuán)隊(duì)做了11年，真的是深有感觸。旺季忙的和狗一樣，淡季閑的，我記得慘的是有一年淡季一個(gè)月才一單。真的是僧多粥少啊。由于單量不穩(wěn)定，問題其實(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理造成了非常大的影響，收入不平均，人才不好培養(yǎng)，人員流失嚴(yán)重，主力一走，一切重新再來，反反復(fù)復(fù)，往往讓攝像團(tuán)隊(duì)的老板們身心憔悴。    好，現(xiàn)在我們從外部去看這個(gè)行業(yè)。從時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)階段的整體狀況來分析。