為什么會出現(xiàn)語音驗證碼？比短信驗證碼有何優(yōu)勢？

語音驗證碼的優(yōu)勢可以簡單概括從安果和到達率兩方面談一談。

安果
（1）手機病毒：從短信彩信兩者驗證碼的安全程度相比較，短信驗證碼比較容易中木馬，導致個人信息的泄露而造成不必要的騷擾。并且短信驗證碼所對應的是碼真實用戶，所以會衍生出專門做短信驗證碼的威客。語音驗證碼安全指數(shù)更高，木馬不容易，而語音驗證碼通過播報的形式信息更加安全。

（2）短信倉庫/短信轉(zhuǎn)移/信息泄露：前兩者都是運營商的業(yè)務，可以在網(wǎng)站上看到短信內(nèi)容，或者轉(zhuǎn)發(fā)到的手機中。

（3）風險：現(xiàn)在很多公司都會有大量的運營活動來支持自己的業(yè)務，比如促銷滿減，新客1元，免費體驗，，限購等等，這中間就意味著需要很多賬戶。而賬戶一般都會要求做手機短信驗證來核實是個真實的用戶，于是就產(chǎn)生了專門做手機驗證碼服務的卡商和的賺客，從而危害到了公司正常業(yè)務的發(fā)展。

2. 到達率問題

短信有個短信到達率的問題，很多短信會丟失，特別是這類校驗、通知短信。任何一家短信服務商都無法做到100%的到達率，另外還有類似西藏之類的短信管制的因素等等，所以短信驗證通常會使得大概5%到10%的用戶無法通過驗證。相比之下，雖然電話驗證的體驗和便捷度都無法和短信相比，但在無法接收的情況下，電話驗證可以保證整個流程順利進行下去。

但是短信驗證碼也有很多優(yōu)勢，從用戶體驗這方面來講，短信驗證碼有限期限更長，只要你不會一直保留在手機里，而驗證碼本身的有限期限為10分鐘到30分鐘不等。而語音驗證碼是即時性的，如果用戶不小心掛斷了電話就收不到語音驗證碼，相比之下還是語音驗證碼形式更好一些。

整體來說，其實語音驗證碼 短信驗證碼的二合一更為，如果我們消費者點擊短信驗證碼之后收不到，那么就可以直接點擊語音驗證碼，對于網(wǎng)站來說，可以確保客戶不會流失。

短信驗證碼被許多商家信賴的原因？

在這個信息化的時代，互聯(lián)網(wǎng)，短信無不充斥著人們的生活，短信已經(jīng)緊緊和人們的生活掛鉤，在許多類型的短息中，除了垃圾短信，就是通知短信，營銷短信，促銷短信，提醒短信等，其中能夠讓人開心的短信也就只有發(fā)放工資的短信和超市大型促銷活動的短信了。隨著微信等通訊工具的興起，人們之間的交流越來越?jīng)]有局限，短信驗證碼作為商家和客戶直接聯(lián)系的無形的橋梁起著至關(guān)重要的作用，各大商家的短信驗證碼需要越來越多，許多商家選擇跟領網(wǎng)云短信驗證碼平臺合作的原因是因為作為業(yè)內(nèi)的短息服務平臺值得信賴。

用戶選擇信賴短信驗證碼的原因有以下幾點：

短信安全有保障
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，一方面網(wǎng)絡給人們的生活帶來方便，另一方面網(wǎng)絡又威脅著人們的生活。有時候用戶自己注冊或者使用軟件登陸的時候，在用戶不清楚的時候會瀏覽一些存在安全威脅的網(wǎng)站，這樣就會容易造成的泄露，這樣的話客戶就會收到來自不明網(wǎng)站的垃圾短信的攻擊，進而會影響到客戶的生活。所以許多商家在考慮這點的時候大多數(shù)商家會選擇通過領網(wǎng)云短信驗證碼的方式來進行驗證，而且領網(wǎng)云的短信驗證碼會有時間限制，短信及時而且超出時間限制短信則被視為無效的，這樣對于客戶的信息有一定的安全保障。

通過手機短信驗證碼驗證身份，真的安全嗎？

普通應用比如郵箱的認證方式都是口令或密碼這類認證，使用短信驗證碼則是為了提供第二類認證。在安全設定中，做得好的系統(tǒng)會要求關(guān)鍵修改要同時使用兩種認證方式，即：使用密碼登錄，然后修改關(guān)鍵信息比如已經(jīng)注冊過的，還需要先用之前的手機接收驗證碼；單獨獲得手機后，是不應該能夠登入賬戶并修改所有信息的，否則就破壞了多種認證方式直接的獨立性，進而破壞了系統(tǒng)的安全性。

這時候我們再回頭看題目的問題，就能知道，在沒有設計缺陷的情況下，在密碼認證之外添加短信認證是同時使用了類和第二類認證，也就是強認證了。在密碼設置合理（嚴格來說必須用隨機數(shù)，但起碼不要用123456之類）、手機短信驗證碼系統(tǒng)可靠（沒被人）的情況下，安全性是有充分保證的。即使是兩種認證方式終有任何一種被破壞，面對一般的威脅安全性應該也還好。這樣來說，可以給題主一個明確的答案：是！有更好的方法嗎？綜合考慮成本和適用性，暫時可能還真沒有。

一句題外話，隨著技術(shù)進步和操作方式的變化，原本算是第三類的認證方式可能變?nèi)醭傻诙?，第二類可能變成類，原本互相獨立的認證方式也可能在無意間關(guān)聯(lián)起來。和所有的安全系統(tǒng)一樣，設計驗證系統(tǒng)必須非常小心，充分考慮各種情況；同時，也要始終注意，所有安全投資的價值在于保障，不能本末倒置。