高樓住宅電梯費(fèi)，怎樣交納才合理?

摘要：

日前，市民張女士致電本報(bào)新聞110熱線反映：“我母親獨(dú)自住在市區(qū)城西甲江南小區(qū)1樓，腿腳不便，從沒(méi)有使用過(guò)電梯，卻被要求交納電梯費(fèi)，這合理嗎?”張女士感覺(jué)交費(fèi)“有點(diǎn)冤”。那么，我市高樓住宅電梯費(fèi)究竟是如何收取的?記者進(jìn)行了調(diào)查。

七嘴八舌

電梯費(fèi)怎么交，居民們有話說(shuō)

高樓住宅電梯費(fèi)，到底該“平攤”收，還是“逐層”收，居民們各有想法。

“低樓層少分?jǐn)傂┹^公平”

住在甲江南小區(qū)的劉女士表示，她也住在1樓，除了買很多東西需要從車庫(kù)坐電梯搬上樓之外，平時(shí)都是步行上樓。品牌檔次越高，付款條件越苛刻，好的電梯在出廠前，幾乎要付清設(shè)備款，安裝費(fèi)驗(yàn)收后付清。“從自私點(diǎn)的角度看，能不收費(fèi)當(dāng)然好，但從公眾利益角度看，還是應(yīng)該收費(fèi)的。畢竟建電梯，不可能從四五樓開(kāi)始建。分?jǐn)偸怯斜匾?，不過(guò)，可能在分?jǐn)偙壤?，低樓層少分?jǐn)傂┍容^公平?！?

“誰(shuí)用誰(shuí)交，不用就不交”

家住城西清水灣小區(qū)的趙女士說(shuō)：“我住在2樓，個(gè)人覺(jué)得不應(yīng)該交納，誰(shuí)使用，誰(shuí)付費(fèi)，這樣才公平，1樓和2樓住戶平時(shí)很少使用電梯，也不會(huì)造成電梯破損，怎么就要付費(fèi)呢?”因此，一提到電梯費(fèi)“平攤”收取的方法，趙女士覺(jué)得很不服氣。

“同意交，但是明細(xì)得公示”

市民錢先生住在城東帝景豪園12樓，對(duì)于電梯費(fèi)的收取，他一直“摸不著頭腦”。

“說(shuō)實(shí)話，買房子后，頭次交物業(yè)費(fèi)時(shí)，我們收到兩張單子，一張寫(xiě)著物業(yè)費(fèi)：1.3元/平方米·月，面積是144.49平方米，收費(fèi)2254元;另外一張寫(xiě)著公攤費(fèi)0.5元/平方米·月，面積是144.49平方米，收費(fèi)866元，車位照明保潔費(fèi)30元/月，收費(fèi)360元，兩張收費(fèi)單據(jù)上都沒(méi)有寫(xiě)清楚具體電梯費(fèi)是多少，我估計(jì)電梯費(fèi)是包含在了公攤費(fèi)里了，但是具體占比多少，我們不清楚?！靶「邔印⒏邔泳用窠患{的物業(yè)費(fèi)中，有一部分費(fèi)用叫‘公共能耗費(fèi)’，其中包括路燈照明、智能化監(jiān)控設(shè)施用電、地下泵房、消控、公共照明，還有電梯費(fèi)等。”錢先生告訴記者，“這費(fèi)用他們收得明白，可是我們交得不明白。雖然糊里糊涂，但是我們都忙于工作，也就不去細(xì)究了，大家都交，我們也就交了，要是收費(fèi)明細(xì)公示一下就好了?！?

“每一層住戶都有責(zé)任交”

市民何女士住在湖濱國(guó)際小區(qū)，她認(rèn)為，只要住在小區(qū)里都應(yīng)該交納電梯費(fèi)，電梯是大家一起使用的，理應(yīng)共同承擔(dān)電梯維修保養(yǎng)費(fèi)用。“我覺(jué)得是有必要收的，住1樓并不意味著不會(huì)使用電梯，串門(mén)的時(shí)候也會(huì)用得到?！?

部門(mén)解惑

商住房采用“平攤”收費(fèi)法

公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，大家都有自己的見(jiàn)解和想法，不管是“平攤法”還是“逐層法”，都只能做到相對(duì)公平。

“小高層、高層居民交納的物業(yè)費(fèi)中，有一部分費(fèi)用叫‘公共能耗費(fèi)’，其中包括路燈照明、智能化監(jiān)控設(shè)施用電、地下泵房、消控、公共照明，還有電梯費(fèi)等?！笔形飿I(yè)管理處主任任志剛這樣說(shuō)，“我市的普通小區(qū)高層的公共能耗費(fèi)為0.5~1元/平方米，小高層為0.35~0.55元/平方米，視小區(qū)gao檔化程度而定，電梯費(fèi)是屬于公共能耗費(fèi)中的一部分，具體占比多少，很多小區(qū)都沒(méi)有測(cè)算過(guò)，并且也沒(méi)辦法測(cè)算，只能預(yù)估。在體育館建設(shè)方面,截至“十一五”期末我國(guó)各類體育場(chǎng)館已超過(guò)100萬(wàn)個(gè),根據(jù)《體育事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》,至2015年全國(guó)各類體育場(chǎng)館將達(dá)到120萬(wàn)個(gè)以上?！?

記者了解到，我市物業(yè)公司收取的電梯費(fèi)主要用于電梯運(yùn)行時(shí)的電費(fèi)和維護(hù)、維修費(fèi)等。根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，住宅無(wú)地下車庫(kù)的一樓住戶，免收電梯費(fèi)，電梯費(fèi)從起始層 1層開(kāi)始收取。

由此可知，1樓業(yè)主要不要交納電梯費(fèi)是依情況而定的，并不是一概而論。而對(duì)于1樓以上的低層住戶，我市則沒(méi)有相關(guān)收費(fèi)辦法，應(yīng)由物業(yè)公司經(jīng)小區(qū)業(yè)主大會(huì)討論決定?！皳?jù)了解，在很多周邊城市，商住房高層或者小高層，都是采用的‘平攤法’，因?yàn)榉奖阌?jì)算，在很大程度上來(lái)說(shuō)，這種方法更普及一些。同時(shí)，采用‘逐層法’的經(jīng)濟(jì)適用房是個(gè)例。電梯的采購(gòu)常識(shí)——電梯的付款：付款方式可以業(yè)主提出，也可以讓廠家自報(bào)?！?

特殊案例

經(jīng)濟(jì)適用房采用“逐層”收費(fèi)法

“百橋花園、農(nóng)聯(lián)花園這兩個(gè)經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)的小高層電梯，是采用‘逐層’收費(fèi)法的，每一層的價(jià)格都不一樣。”市華泰物業(yè)有限公司辦公室主任徐莉這樣告訴記者。

小丁和妻子住在百橋花園小高層9樓，家里面積大約100平方米，小丁的父母偶爾才來(lái)看看小兩口，住一晚就走?！?007年，分到房子的時(shí)候，我們就清楚，電梯費(fèi)是按照‘逐層法’收的，我家的電梯費(fèi)每年是65元，交納物業(yè)費(fèi)的時(shí)候，一起交?！?

對(duì)于“逐層”收取的方式，小丁也有自己的想法，“我家里就住兩個(gè)人，每天早上出門(mén)上班，晚上下班回來(lái)，一共使用電梯4次。相比較2樓的住戶，家里住著5個(gè)人，有年輕人，有老人，也有孩子，他們使用電梯的次數(shù)比我們多，可是同樣的面積，他們的電梯費(fèi)是每年30元，所以‘逐層’收費(fèi)也不一定就公平。如果賓館就應(yīng)該以豪華為主，如果是餐廳娛樂(lè)場(chǎng)所可以考慮一些上下分開(kāi)進(jìn)行不同的裝潢食品、衛(wèi)生單位用可以擇整潔的裝潢?！?

記者了解到，百橋花園有20幢小高層，這20幢小高層的電梯費(fèi)采用“逐層”收費(fèi)，以4樓為例，收取0.4元/平方米，樓層往上，依次增加0.05元/平方米，樓層往下，依次減少0.05元/平方米。

除了百橋花園，還有農(nóng)聯(lián)花園，也是采用的“逐層”收費(fèi)法。據(jù)了解，全市除了百橋花園和農(nóng)聯(lián)花園的電梯，采用的是“逐層”收費(fèi)法，其他住宅樓都是采用的“平攤法”?！爱?dāng)初，在設(shè)定電梯收費(fèi)時(shí)，認(rèn)為當(dāng)時(shí)買低層的住戶經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)一般些，并且戶型面積稍小，因此在制定分層計(jì)費(fèi)價(jià)格時(shí)，是向他們略微傾斜的。”徐莉這樣告訴記者。三、在整個(gè)施救過(guò)程中，要始終保持與轎廂內(nèi)乘客的聯(lián)系，安慰乘客不要驚慌，隨時(shí)關(guān)注乘客情況。

律師建議

一層業(yè)主可與物業(yè)協(xié)商處理

目前我市商住樓1樓業(yè)主收取電梯費(fèi)的方式為：一是物業(yè)公司采取“平攤法”的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，一樓業(yè)主與其他樓層業(yè)主無(wú)差別交費(fèi);二是沒(méi)有地下車庫(kù)，一樓業(yè)主不使用電梯則不交電梯費(fèi)。

“根據(jù)《物權(quán)法》第72條規(guī)定：住戶對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)，不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)。電梯如小區(qū)其他公共資源一樣，屬于全體住戶共有，1樓住戶和其他樓層的住戶占有相同的份額，應(yīng)當(dāng)交納電梯費(fèi)。而且電梯運(yùn)行服務(wù)屬公共性的服務(wù)，并不是只供部分住戶享用的te約性的服務(wù)，不會(huì)因?yàn)橛行┤瞬怀穗娞?，電梯的運(yùn)行維護(hù)成本就降低。因此，一層應(yīng)該與其他樓層住戶一樣，承擔(dān)電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)。而且電梯運(yùn)行服務(wù)屬公共性的服務(wù)，并不是只供部分住戶享用的te約性的服務(wù)，不會(huì)因?yàn)橛行┤瞬怀穗娞荩娞莸倪\(yùn)行維護(hù)成本就降低?！苯K國(guó)之泰律師事務(wù)所顧莉莉律師告訴記者，“電梯作為建筑物的共有部分，每個(gè)業(yè)主對(duì)其既享有權(quán)利，也需承擔(dān)義務(wù)，有地下車庫(kù)的一樓業(yè)主，不能以不使用電梯為理由，不交納電梯費(fèi)用?！?

不過(guò)，顧莉莉律師認(rèn)為，雖然從法理上，一層住戶應(yīng)該與其他樓層住戶一樣承擔(dān)電梯費(fèi)，可從各樓層對(duì)電梯功能享用上來(lái)看，其他樓層住戶對(duì)電梯的使用是日常化的，而一樓住戶對(duì)電梯的使用頻率較少甚至為零，建議物業(yè)和一層住戶雙方協(xié)商，適當(dāng)給予一定減免，或者乘電梯按次收費(fèi)。觀光電梯：觀光電梯一種以電動(dòng)機(jī)為動(dòng)力的垂直升降機(jī)，裝有箱狀吊艙，用于多層建筑乘人或載運(yùn)貨物。

她還建議，物業(yè)公司可以綜合考慮住戶意見(jiàn)，制定一個(gè)詳細(xì)的、具有可操作性的的示范性的規(guī)定，讓住戶享受電梯服務(wù)的同時(shí)，也覺(jué)得交費(fèi)相對(duì)公平。“像張女士母親這樣的情況，年老腿腳不便，很少出門(mén)，即使住在有地下車庫(kù)的居民樓，也可以查看一下物業(yè)管理合同對(duì)于此方面的約定，然后找物管進(jìn)行協(xié)商，選取一個(gè)合適的方案來(lái)解決此項(xiàng)問(wèn)題?！彼@樣建議。拿到一個(gè)項(xiàng)目首先要去考慮大樓的風(fēng)擺頻率、幅度、特征，結(jié)合電梯自身固有頻率，進(jìn)行調(diào)整。

展望前景

“一梯一表”更公平

不管是哪一種收費(fèi)方法，都有其利弊，不能做到?！吧套牵F(xiàn)在的計(jì)算方式一般都是當(dāng)初物業(yè)公司和業(yè)主大會(huì)協(xié)商討論好的，然后再按照建筑面積收費(fèi)?！笔形飿I(yè)管理處工作人員倪錢斌這樣說(shuō)道。

隨后，他介紹了幾種計(jì)算方法：可以按照家庭人數(shù)來(lái)收費(fèi)，每個(gè)家庭人員每月交一定的電梯費(fèi)用;也可以根據(jù)樓層來(lái)收費(fèi)，大家設(shè)計(jì)一個(gè)更合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)樓層交不同的費(fèi)用;也可以把這些方法混合一下，也許會(huì)更加公平。

“當(dāng)然，還可以實(shí)行打卡收費(fèi)，也就是每次乘電梯時(shí)，要根據(jù)乘坐的樓層數(shù)來(lái)打卡計(jì)費(fèi)。如果能實(shí)行‘一梯一表’的收費(fèi)方式，那就更加公平了。”他介紹，“所謂‘一梯一表’，是每一個(gè)樓層裝有一個(gè)電梯電表，這一層的居民實(shí)行打卡計(jì)費(fèi)用電梯，刷了卡才能用?！彼嬖V記者，這就要求開(kāi)發(fā)商在建房子的時(shí)候，預(yù)先留好相關(guān)線路和配套設(shè)施，由供電部門(mén)與其銜接好，后期住戶交電梯費(fèi)就相當(dāng)于交家里電費(fèi)一樣了，“當(dāng)然，‘一梯一表’這樣的配套設(shè)施，不是一筆小數(shù)目，目前我市住宅樓還不具備這個(gè)條件。如何正確應(yīng)對(duì)所發(fā)生的故障,也是有效的確保安全,這也是正確使用相關(guān)設(shè)備的重要性。”

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觀光電梯發(fā)生故障時(shí)怎么辦？

    針對(duì)觀光電梯發(fā)生故障時(shí)怎么辦,正確的處理方式就是停止運(yùn)行,然后請(qǐng)專業(yè)的維修人員,哪怕是耽誤工作,也不要擅自行動(dòng),或者自認(rèn)為憑著豐富的經(jīng)驗(yàn),確定設(shè)備的某個(gè)部件發(fā)生問(wèn)題。那么,這種做法是不可取的,畢竟是涉及專業(yè)性的問(wèn)題,當(dāng)然需要專業(yè)的維修工作人員,方能決實(shí)際性的問(wèn)題,也是在排除了安全隱患的。觀光電梯的工作原理：觀光電梯玻璃外罩1、與建筑，與周圍的環(huán)境融為一體，不僅成為建筑物的一部分，更為其添加一道移動(dòng)的靚麗風(fēng)景。

    如果觀光電梯發(fā)生故障怎么辦,通知的專業(yè)維修工作人員沒(méi)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)、也需要做好安全警戒以及故障提示,避兔被不知情的人繼續(xù)使用,反而是制造了更多的問(wèn)題。這也是正確應(yīng)對(duì)設(shè)備發(fā)生故障的方法吧。

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外面的露天電梯，防水嗎？

露天直梯都是有蓋子的，漏水只能說(shuō)蓋子沒(méi)做得好，直梯不防水。沒(méi)蓋子做藝術(shù)品高科技展示也沒(méi)問(wèn)題，只要有錢，防水是很好做的。

露天扶梯是防水的，防水效果不好說(shuō)，要做到長(zhǎng)期進(jìn)水能正常運(yùn)行很難，主要也是錢的問(wèn)題，總體上看，露天扶梯確實(shí)問(wèn)題多，主要是錢的問(wèn)題。

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