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淘寶的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)
在淘寶整個(gè)流量體系中,除了自然流量和付費(fèi)流量外,活動(dòng)流量也是很大的一塊。
這點(diǎn)從每年的各種大促氛圍就可見(jiàn)一斑,比如雙十一、雙十二、618等,那我們做店鋪,肯定也是要學(xué)會(huì)去獲取這類(lèi)活動(dòng)流量的。
活動(dòng)流量一般分成活動(dòng)和店鋪活動(dòng),店鋪活動(dòng)就是店鋪內(nèi)部所開(kāi)展的活動(dòng),這個(gè)我就不多說(shuō)了。
主要說(shuō)說(shuō)的活動(dòng),活動(dòng)一般都是有門(mén)檻的,我們都要根據(jù)大促來(lái)提前做好準(zhǔn)備。在準(zhǔn)備期間做好店鋪的基礎(chǔ)和權(quán)重,才能夠通過(guò)平臺(tái)的審核報(bào)名參加。
一般來(lái)說(shuō),能夠參加活動(dòng)的店鋪參加,這樣可以帶動(dòng)一些活動(dòng)流量進(jìn)店,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交。
店鋪運(yùn)營(yíng)整體而言,主要就是上面這四點(diǎn),流量方面我之前分享過(guò)很多,今天就不多說(shuō)了,有想要了解的可以看我之前的文章。那在這四點(diǎn)之外,我們還要做好的就是數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。
淘寶的生意參謀,應(yīng)該算是在各大電商平臺(tái)中,功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺(tái),所以我們一定要將其充分利用起來(lái)。
這里要說(shuō)明一下,數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)不是簡(jiǎn)單的看個(gè)數(shù)據(jù)而已。我們要從數(shù)據(jù)中去分析,這個(gè)數(shù)據(jù)代表的意義是什么。
就拿基礎(chǔ)的店鋪新老訪客占比及轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)來(lái)看,在分析前,我們首先要清楚這新老訪客代表著什么意思。
這里的老訪客,不是指在店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的老客戶,而是指在6天內(nèi)進(jìn)入店鋪未購(gòu)買(mǎi)的訪客。老訪客的轉(zhuǎn)化率比新訪客高很多,那說(shuō)明什么呢?
說(shuō)明很多客戶,在瀏覽了我們店鋪產(chǎn)品后,對(duì)比了其他同類(lèi)店鋪,終還是選擇了我們的產(chǎn)品。說(shuō)明和同類(lèi)店鋪相比,我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力還是很強(qiáng)的,我們可以針對(duì)這類(lèi)瀏覽未購(gòu)買(mǎi)的訪客去再次展現(xiàn)。這就是我們可以從數(shù)據(jù)中看出的內(nèi)容。
淘寶運(yùn)營(yíng)干貨中每一個(gè)步驟的出發(fā)點(diǎn),你想過(guò)嗎?
不理解客戶的出發(fā)點(diǎn)就會(huì)出現(xiàn)很亂的情況,比如去背書(shū),理解好了作者的思路過(guò)程,背誦起來(lái)就簡(jiǎn)單多了??墒侨绻闼烙浻脖常@樣不僅需要很久的時(shí)間去背,還會(huì)特別容易忘記。所以閱讀淘寶運(yùn)營(yíng)干貨的時(shí)候,你需要去理解和思考每個(gè)步驟的出發(fā)點(diǎn),這樣才能你便于更好的運(yùn)用。
光是模仿別人是想不出實(shí)在技巧的,你要學(xué)著自己思考
光說(shuō)不練假把式。如果說(shuō)你不去做,你怎么知道別人的實(shí)戰(zhàn)技巧你掌握了多少、你自己的整套運(yùn)營(yíng)思維是怎么樣的,這些都是需要不斷的去實(shí)踐、思考才能總結(jié)出自己獨(dú)有的淘寶運(yùn)營(yíng)思維。
一個(gè)人,一家店
充分利用自己手中的資源,實(shí)現(xiàn)一個(gè)線上銷(xiāo)售的過(guò)程,成功把線上線下進(jìn)行一個(gè)對(duì)接,活躍流動(dòng)的狀態(tài),讓銷(xiāo)售成為一個(gè)嶄新的風(fēng)尚,利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),把你的產(chǎn)品宣傳到每一個(gè)信息流跳動(dòng)的地方。
淘寶美工軟件基礎(chǔ):
淘寶美工軟件基礎(chǔ):
一:PHOTOSHOP軟件基本操作(專(zhuān)業(yè)圖像處理軟件,用于淘寶廣告、網(wǎng)店平面制作,內(nèi)容涵括PS工具箱、圖層、圖層樣式、圖層蒙版、通道,路徑、濾鏡、調(diào)色,知識(shí)高度歸納與總結(jié)。)
二:DREAMWEAVER基本操作(網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局軟件,網(wǎng)店裝修必備,用代碼的方式去自定義店鋪?lái)?yè)面,可簡(jiǎn)化頁(yè)面代碼,提高頁(yè)面布局的準(zhǔn)確度,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)稿的內(nèi)容。)
三:淘寶后臺(tái)操作(直接打開(kāi)淘寶店鋪后臺(tái),講解淘寶網(wǎng)店裝修規(guī)則,現(xiàn)場(chǎng)演示網(wǎng)店首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)的裝修流程,輕松掌握淘寶網(wǎng)店裝修技巧。)學(xué)完后可勝任淘寶店鋪的裝修與美化,促銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)制作等。
店鋪成長(zhǎng)值丶銷(xiāo)量成長(zhǎng)值丶單品成長(zhǎng)值和單品銷(xiāo)量
成長(zhǎng)值大家聽(tīng)到的是7天丶14天丶30天的,無(wú)論是多少天,你要看清楚淘寶采取這個(gè)措施的本質(zhì)是什么?如果上面的你仔細(xì)看,你就會(huì)知道我想說(shuō)什么。
銷(xiāo)量也可以理解為大家常說(shuō)的爆款,權(quán)重被弱化了很多,不過(guò)比起其他影響還算大些。
回訪客丶老客戶
這個(gè)大家可以在里面看,回訪客里面有這類(lèi)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),大家也重視起來(lái),回訪率越高說(shuō)明你店鋪越具有吸引力,這部分人群的轉(zhuǎn)化率也很高,不過(guò)淘寶沒(méi)有給出具體的回訪客轉(zhuǎn)化率,沒(méi)辦法做深入研究。
老客戶:這個(gè)大家很容易忽視,而且大部分商家根本就沒(méi)重視,維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本的十分之一,這個(gè)大家根據(jù)自己的類(lèi)目和產(chǎn)品做一些措施吧,方法有很多,就不一一列舉了。