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營銷人員一方面要準確預測需求盡量減少變數(shù);信息化進程要由企業(yè)核心業(yè)務活動信息化向整體業(yè)務活動信息化發(fā)展,努力消除各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的“信息孤島”,以信息流控制物流,提高企業(yè)供應鏈管理的實效性。另一方面,要對生產(chǎn)環(huán)節(jié)了如指掌,在關鍵性節(jié)點之前及時根據(jù)市場信息調(diào)整定位與策略;一方面要在市場同類產(chǎn)品中盡可能追求更高的銷售價格;另一方面要對成本構(gòu)成和各項主要支出的市場價格有著充分了解,充分考慮到選擇不同的產(chǎn)品方向帶來的成本變化;還要面對那些很難說不會遇到的問題,比如說在木已成舟之后找出成本相對較低的產(chǎn)品修改可行性方案。因此說,房地產(chǎn)營銷環(huán)節(jié)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)密不可分。
首先,要提升信息化管理水平。信息化進程要由企業(yè)核心業(yè)務活動信息化向整體業(yè)務活動信息化發(fā)展,努力消除各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的“信息孤島”,以信息流控制物流,提高企業(yè)供應鏈管理的實效性。
其次,要加快供應鏈管理的信息化橫向整合。在推行供應鏈管理過程中,要積極對內(nèi)部既有的各種業(yè)務系統(tǒng)進行整合,架構(gòu)統(tǒng)一的、標準化的基礎信息平臺。因此,每一個銷售員,不要認為打電話是很簡單的一件事,在電話營銷之前,一定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的。需要注意的是,對業(yè)務層面的橫向整合必須跨越各業(yè)務部門的邊界,為企業(yè)的業(yè)務模式和交易方式變革起到良好的支撐作用,并延伸到供應鏈的上游和下游。
銷售在日常生活中非常普遍,每個人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。如果銷售人員認可公司產(chǎn)品,那么在與客戶的互動溝通之中,會有效地傳達給客戶這樣充滿自信,從而能順利地說服顧客。商品當然包括著有形的商品及無形的服務,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種的,唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易滿足大家的共同的需求。