自助服務機簡介

“自助服務機”操作簡單，按照人們的使用習慣，屏幕首頁分為“我要查詢”、“我要辦理”、“我要打證明”等功能版塊，信息一目了然。無論是年輕人還是老年人，都可以直接進行操作。根據(jù)試用體驗，打印一張證明僅僅只需要2分鐘的時間，省去了以往漫長的排隊等待時間，    “自助服務機”優(yōu)化了辦事流程、提高辦事效率，體現(xiàn)了“簡化辦、網(wǎng)上辦、就近辦、機器換人辦”的新成果。

自助服務機的應用

社區(qū)信息多媒體查詢系統(tǒng)是為了便于滿足社區(qū)服務實際需要而開發(fā)的軟件。該軟件對社區(qū)的整體情況進行講述，并以圖文并茂的形式，向社區(qū)居民公布社區(qū)的通知、公告、服務等信息。軟件匯集了社區(qū)內從事社區(qū)服務的行業(yè)與相關職能部門的信息，比如社區(qū)服務點、衛(wèi)生服務點、法律援助中心等信息，居民還可以通過這套系統(tǒng)查詢相關的法律條款與相關規(guī)定。

自助服務機的使用

為了擴大旅游景區(qū)的有名度，方便游客游覽景區(qū)的景點，樹立景區(qū)的良好服務形象，采用多媒體觸摸查詢系統(tǒng)展示景區(qū)的美麗風光。多媒體查詢系統(tǒng)在開發(fā)過程中充分考慮旅游業(yè)旅游產品的不斷擴充性及用戶多樣性的前提下，采用國際通用的多媒體觸摸屏查詢系統(tǒng)模式，結合 中國旅游業(yè)的實際特點開發(fā)完成。該系統(tǒng)將旅游所需的各種信息整合在一起，形成一個有機的整體展現(xiàn)在游客的眼前。

自助服務機的市場優(yōu)勢

無論是政府機構，還是銀行，鐵路航空運輸部門，都會用到自助終端設備，通過行業(yè)的技術研發(fā)創(chuàng)新，制定發(fā)展計劃，促進國內自助終端行業(yè)的發(fā)展。使用自助終端的客戶越來越多，對于服務的多樣化，和對于終端設備的便利性要求也越來越高，為了改善用戶體驗，滿足客戶方便使用設備的需求，減少人工工作的壓力，提高相關部門的運營效率。