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理性消費,警惕低價旅游陷阱
旅游者在選擇產(chǎn)品線路時,切不可貪圖便宜而參加所謂的“低價旅游團(tuán)”。要對旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)口碑和價格進(jìn)行綜合考量,不盲目選擇低價團(tuán),自覺“零負(fù)團(tuán)費”及“不合理低價”。
那些通過論壇,微信、QQ群、車站、廣場、街頭等方式宣傳或派發(fā)的“旅游小廣告”,以及各類“旅游貴賓券”、“優(yōu)惠價5元游”不可信,絕大部分屬于經(jīng)營,廣大市民、游客切莫貪圖便宜而上當(dāng)受騙。
選擇信譽(yù)好、正規(guī)的旅行社。注意查看旅行社的相關(guān)證件,包括《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等。
簽訂正規(guī)書面旅游合同。合同中應(yīng)明確團(tuán)費所包含的項目、具體行程安排以及購物次數(shù)、自理費用項目等內(nèi)容,消費者不要輕信旅游從業(yè)人員的口頭承諾、低價團(tuán)費等宣傳。
旅途中購物要謹(jǐn)慎?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)達(dá),景點所售商品,基本都能通過大型電商平臺購買,方便快捷,也可在網(wǎng)上比對后再決定是否購買。
人身財產(chǎn)安全。消費者跟團(tuán)游,特別是參加戶外組織的旅游團(tuán),一定要購買旅游意外保險,結(jié)合自身情況量力而行,不參加危險性項目。發(fā)生消費糾紛時,首先要注意做好人身財產(chǎn)安全的自我保護(hù),再維護(hù)自己的其他正當(dāng)權(quán)益。
依法理性維權(quán)。了解學(xué)習(xí)消費維權(quán)知識,遇到消費糾紛,注意收集相關(guān)證據(jù),整理投訴材料,及時向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織或者行政主管部門投訴,維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。
看經(jīng)營范圍
目前,旅行社經(jīng)營范圍分為兩類:國內(nèi)游和出境游。
國內(nèi)游,營業(yè)范圍只有國內(nèi)的旅游業(yè)務(wù),不允許經(jīng)營出入境業(yè)務(wù)。
出境游,營業(yè)范圍包括了入境旅游業(yè)務(wù)和出境的旅游業(yè)務(wù),可以要求出示相應(yīng)的資質(zhì)牌照。
如沒辦法確認(rèn),簡單的方法就是直接打電話去國家的旅游局咨詢一下,在那里你能夠得到這家旅行社詳細(xì)的資料。
以飛機(jī)位的方式:部分旅行社還會以飛機(jī)位降低價格銷售的方式來吸引客戶加入。每個旅行社,都存在飛機(jī)位的情況,但這種一般是游客因事不能成行而放出來的,而價格也只是在正常價格10%的幅度調(diào)整,這種是正?,F(xiàn)象。但如果是大幅降價,可能就是單純的銷售套路了,這個警惕性我們必須要有。記?。耗銈儾皇?,為什么偏偏會有你份呢?