近年來許多調(diào)查研究表明，在青少年中存在不同程度、不同類型的心理健康問題，心理健康問題的平均檢出率很高，青少年心理健康問題的發(fā)生率隨年齡增長呈上升趨勢，這給學校教育造成了極大的困難和挑戰(zhàn)。心理咨詢教師不應(yīng)該等學生出現(xiàn)了嚴重的心理問題，才“逼”著學生前來咨詢，而應(yīng)主動出擊，“推銷”自己的教育理念和方法，吸引學生主動前來咨詢。為有特殊需要或心理問題傾向的學生建立心理檔案。有條件的學校也可以建立全體學生的心理檔案。

心理自助系統(tǒng)通過為人們提供心理知識、豐富的心理訓練和心理健康課程、的心理指標自測和自助式的心理問題解決方案來提升使用者的心理素質(zhì)和心理健康水平。向家長提供有關(guān)親子關(guān)系和家庭教育的咨詢，指導家長正確認識孩子的心理特點、成長規(guī)律和教育策略。咨詢室的室內(nèi)布局即各功能室的位置：辦公室對外接觸多，要近于門口的位置；個別咨詢要放在比較隱蔽的位置。

一個規(guī)范化的咨詢室是順利開展心理咨詢的基礎(chǔ)，然而很多學校的心理咨詢室往往陳設(shè)簡單，布置單調(diào)，墻上張貼著條條框框式的心理咨詢原則，顯得過于成人化，過于嚴肅，使學生覺得缺乏親切感。咨詢室內(nèi)部環(huán)境要優(yōu)美、明快、和諧、莊重，要力求做到舒適、自在、高雅、溫馨，又不失科學性、教育性和文化性。心理自助系統(tǒng)通過為人們提供的心理知識、豐富的心理訓練和心理健康課程、的心理指標自測和自助式的心理問題解決方案來提升使用者的心理素質(zhì)和心理健康水平。