空乘面試常見問題

1、請您做下自我介紹？

面試官已經(jīng)看過你的簡歷了，為什么還要讓你自我介紹？

面試官其實是在考察你的語言組織能力及現(xiàn)場表現(xiàn)力。

空乘行業(yè)要面對眾多旅客進(jìn)行服務(wù)，所以擁有遇事不慌的表現(xiàn)力及語言表達(dá)能力很重要。

在進(jìn)行自我介紹時盡量介紹自己的特長，工作中突出表現(xiàn)，及自己曾獲得的榮譽(yù)，把自己好的一面展示給考官，但不能說空話。介紹過程中，儀表神態(tài)、目光注視程度、肢體語言等方面不能亂。

注：流水賬似的復(fù)述簡歷只會讓考官覺得你沒有用心準(zhǔn)備這次面試。好好的組織下語言，做到話短而精。注意自己的語速及儀態(tài)。一定要保持微笑，不能有小動作。

2、是否收到其他航空公司的offer?

被問到這個問題，你要臨危不亂。很可能航空企業(yè)對你有意向。他在考察你的忠誠度。如果收到offer，你可以坦誠的說，已經(jīng)收到某某航的offer，但自己更喜歡x航，自己的理想就是能夠在x航工作！倘若沒有收到也要如實回答。不要刻意掩蓋。

3、請你談?wù)剬粘诵袠I(yè)的理解？

考察你對職業(yè)的認(rèn)知是否深入！空乘看似只是一個職業(yè)，卻是一項富有使命感的事業(yè)?？梢蕴崆皽?zhǔn)備些能夠引起考官共鳴的積極上進(jìn)的回答。

4、你做空乘，有哪方面的優(yōu)勢？

這時候你要自信些。主要考驗?zāi)闳绾慰紤]自己與職位的匹配性的。介紹下自己的優(yōu)勢，表明你的服務(wù)意識很強(qiáng)，很有責(zé)任心，更愿意當(dāng)作一生事業(yè)去經(jīng)營。

5、你的個人愛好是什么？為什么喜歡它？

這個問題是每個行業(yè)都經(jīng)常被問到的問題。你可以根據(jù)自身愛好，提前組織好語言，突出自己優(yōu)勢。后再回到空乘行業(yè)上，看看能否找到與行業(yè)的交集。這樣做到不跑題。

6、在生活中，你是否喜歡溝通？你覺得怎樣才能更有效溝通？

在空乘行業(yè)，能夠與旅客進(jìn)行有效溝通是至關(guān)重要的。生活中也離不開溝通。缺乏溝通只會讓誤解愈發(fā)嚴(yán)重。所以有問題應(yīng)做到即時溝通，面對面交流下彼此的看法，并耐心聆聽對方的意見，后找出解決方案迅速執(zhí)行。

7、你認(rèn)為做人的基本原則是什么？

考官主要考察你的行為準(zhǔn)則。做人是有底線的，要具備自己處世的原則。盡量往積極向上方面說。

8、你的優(yōu)點和缺點是什么？

優(yōu)點你可以多夸夸自己。至于缺點，不要很實在的把自己缺點吐露一番。暴露自己太多的缺點，只會暗示考官更細(xì)心觀察到你的缺點，并放大?？梢哉f些大家都會有的缺點來闡述。

9、你學(xué)的xx專業(yè)，為什么想轉(zhuǎn)行當(dāng)空乘？

不要回答我小時候的夢想就是想飛上藍(lán)天...相信考官已經(jīng)聽了很多遍了，但又不好拆穿?？梢哉f些實際的。如之前接觸過一些課程，對這個行業(yè)比較感興趣，結(jié)合自身優(yōu)勢，比較喜歡與人溝通，喜歡為大眾服務(wù)等等。

10、你認(rèn)為這個職位應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)？你能夠勝任嗎？

空乘行業(yè)需要具備的素質(zhì)很多：足夠的耐心、的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的情緒控制力、隨機(jī)應(yīng)變的能力、強(qiáng)大的心理承受力、安全意識服務(wù)意識強(qiáng)。2008年奧運(yùn)會也為北京帶來重要的發(fā)展機(jī)會，從歷史發(fā)展來看，日本從東京奧運(yùn)會之后，經(jīng)濟(jì)獲得騰飛、東京也快速發(fā)展，韓國從漢城奧運(yùn)會之后，也使?jié)h城進(jìn)入國際化大都市。你可以根據(jù)自己的理解著重說幾個要點，并結(jié)合自己的優(yōu)勢融入到話題里面，表明你能夠勝任，但需要在經(jīng)驗中不斷學(xué)習(xí)積累

空乘專業(yè)考點啥？

招生季，除了傳統(tǒng)專業(yè)的錄取，還有一項“高顏值”的專業(yè)測試，也在同步進(jìn)行?？忌鷤儸F(xiàn)場比顏值、拼才藝，看看新時代的空乘都得會點啥？

可以看到考生們正以十人一組的方式，接受初試。除了要看身高體重這些基本條件，還要看五官形體、形象氣質(zhì)是不是符合要求。女生身高在162到175之間，男生身高在173到185之間。我校具有完善的教學(xué)樓、辦公樓、民航服務(wù)形體教室、化妝教室、語音室、學(xué)生公寓、禮堂、多媒體教室等配套齊全酌教育教學(xué)辦公設(shè)施。五官端正、膚色好、身材勻稱，還不能有O形腿、明顯傷疤和紋身，空乘專業(yè)的外形考查可謂條件嚴(yán)格。

現(xiàn)場考官之一在初選的時候，會讓考生在三個角度，也就是向左、向右、向后轉(zhuǎn)的過程中，從三個角度看他的形體，然后會讓他們繞圈走兩圈，看精神面貌。更重要的是，他們身體的體質(zhì)、體能都會在他行走當(dāng)中體現(xiàn)出來。

當(dāng)然，光有“顏值”還不夠，英語水平怎么樣？在面試時，也要掌握一些技巧，比如儀容儀表非常的關(guān)鍵，千萬不要畫濃妝，因為高鐵乘務(wù)員是一個服務(wù)性的工作者，如果妝容過于的夸張，并不適合，甚至還會引起乘客的反感。普通話表達(dá)如何？到第二輪復(fù)試考場亮亮真本事！普通話標(biāo)準(zhǔn)、音質(zhì)優(yōu)美的，加分；英語聽力好、表達(dá)流利的，加分。而到了才藝表演環(huán)節(jié)，考生們更是使出了“十八般武藝”，唱歌、跳舞、朗誦，有的還亮出了“童子功”?？忌捎捌邭q開始學(xué)舞蹈，今天來了段拉丁舞，她說，希望展示自己好的一面給評委。

過去部分空乘專業(yè)的培養(yǎng)，只是單純地、單一的重視客艙服務(wù)；隨著交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展、旅游的發(fā)展、社會的發(fā)展，更注重了學(xué)生的“高素質(zhì) 高修養(yǎng) 高技能”的培養(yǎng)。除了服務(wù)，還要講服務(wù)藝術(shù)，還要講服務(wù)美學(xué)，服務(wù)的文化素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。不是單純的端茶送水，而是給你帶來一種安全感，給你帶來一種美的形象的一種展示，一種人格的塑造?！靶小?從居住處到機(jī)場、機(jī)場到居住處全都由公司派車接送,空乘不需要再花錢坐公車或打車。

航空專業(yè)前景怎么樣

很多家長及同學(xué)一聽到航空專業(yè)，都只想到了空姐、空少這樣的工種，尤其是家長朋友們，存在這樣一個誤區(qū)，認(rèn)為航空專業(yè)是吃青春飯的，要求又高，也不好就業(yè)，也影響了部分對藍(lán)天懷有夢想的同學(xué)，因此今天給大家淺談一下航空專業(yè)。

國家非常重視航空的發(fā)貨站，而且現(xiàn)在我國民航發(fā)展也是非?？斓?，在未來我國民航也潛力也非常大。在現(xiàn)在這種環(huán)境下，航空專業(yè)肯定是受歡迎的，但是同時想要報考航空專業(yè)也非常難，因為要求非常高。有些國外的航空公司也看到了中國的市場，所以也進(jìn)駐到中國市場，需要人才缺口就會變大，特別是一些 優(yōu)的航空人員，找工作除了看你的學(xué)歷外，主要看重的就是你的能力。一般來說，許多院校不受上級教育主管部門的計劃控制，學(xué)院每年都要根據(jù)民航運(yùn)輸業(yè)的市場情況，對所招生計劃進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，社會需要多少人才，就培養(yǎng)多少學(xué)生，非常靈活。