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空中乘務(wù)員的入門
空乘行業(yè)競爭十分激烈。2010年,達(dá)美航空公司僅需1000名乘務(wù)員,但是有10萬人競爭這些崗位。即使是全球頂級名校哈佛大學(xué)的錄取比例也沒有這么低,真可謂僧多粥少。競爭激烈也就意味著入行門檻高,大學(xué)本科學(xué)歷是基本要求。這其中不乏醫(yī)生,律師轉(zhuǎn)行而來的高學(xué)歷人才。不過,掌握一門第二外語、有服務(wù)行業(yè)工作或者其他航空公司的工作經(jīng)驗(yàn)都是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的敲門磚??粘藢I(yè)學(xué)生就業(yè)優(yōu)勢1、就業(yè)的優(yōu)勢:中國加入WTO給全國帶來重要發(fā)展機(jī)遇。而那些被錄取的“幸運(yùn)兒”也需要權(quán)衡一下這個(gè)行業(yè)的利弊,畢竟少數(shù)人愿意減掉頭發(fā),忍受滿世界飛行的奔波之感。如果你對入行初年薪10萬元的收入不滿意,請考慮轉(zhuǎn)行吧。
空乘就業(yè)前景如何?
空中乘務(wù)專業(yè)就業(yè)前景分析
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各個(gè)國家的交流也可以變的更加頻繁起來。由于人們的生活水平也在不斷的提高加上飛票價(jià)格不貴,所以飛機(jī)成為人們主要的交通工具,那么飛機(jī)上的空乘人員需求也會(huì)增大。
目前我國空乘專業(yè)人才缺口接近50萬,我國正處于從"民航大國"向民航強(qiáng)國的偉大轉(zhuǎn)變過程中。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國對空乘專業(yè)人才需求接近50萬。在未來很長一段時(shí)間內(nèi),我國航空人才都將處于短缺狀態(tài)人才缺,相比于其他行業(yè),民航業(yè)的人才引進(jìn)是相對獨(dú)立,甚至閉塞,這也是造成我國空乘專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)象的重要原因??粘藢I(yè)招生一年兩次,當(dāng)然我說的是計(jì)劃外招生,分為春季招生,和秋季招生。
2011-2020年運(yùn)力增長需求態(tài)勢:
根據(jù)中國民用航空局統(tǒng)計(jì):
1、2010年—2020年10年間,民用航空公司飛機(jī)增加量大約為:4300-1608≈2700(架);
2、我國專業(yè)航空人才人數(shù)需求量:飛機(jī)數(shù)量 = 200: 1;
3、10年內(nèi)需要新增專業(yè)航空人才數(shù)量:200×2700=540000,每年需要新增540000÷10=54000人/年;
4、因?yàn)樵趰弳T工的離休、退休、辭職離職等原因,需要遞補(bǔ) 20000人/年;
5、專業(yè)航空人才在航空行業(yè)平均每年需求總量為: 54000 20000=74000人
對于空乘專業(yè),
大部分人談不上陌生,
也說不上很熟悉,
處于對這個(gè)專業(yè)朦朧認(rèn)知階段。
聽到過很多人會(huì)這樣問:
飛機(jī)上看到的更多是空姐,男生做空乘合適嗎?
空乘專業(yè)的學(xué)生英語能力很重要嗎?
近年來,空乘專業(yè)的發(fā)展勢頭很足,成為各個(gè)學(xué)生為熱衷的專業(yè)之一。中職院校空乘專業(yè)生源是初中畢業(yè)學(xué)生。有些學(xué)生英語水平可能較低,但是航空公司對英語是有要求的,英語作為國際通用語言,已經(jīng)是空乘專業(yè)人員必備的一項(xiàng)技能之一。想要在航空公司的空乘面試中脫穎而出,關(guān)鍵的一個(gè)因素就是英語要好??粘嗣嬖嚱?jīng)歷,每個(gè)人的情況都不一樣,面試官對每個(gè)人的要求也是不一樣的。在鄭州盛世航空職業(yè)學(xué)校就有專門的乘務(wù)英語的課程,由此來不斷提高學(xué)生的英語能力。
專業(yè)課程:
《乘務(wù)英語》《體育與形體訓(xùn)練》《民航概論》《旅游文化與禮儀學(xué)》《旅游心理學(xué)》《航空客運(yùn)基礎(chǔ)》《乘務(wù)服務(wù)禮儀訓(xùn)練》《客艙設(shè)備》《客艙服務(wù)程序及訓(xùn)練》《餐飲服務(wù)訓(xùn)練》《應(yīng)急設(shè)備及處置訓(xùn)練》
空姐上班流程
上飛機(jī)前開會(huì)(內(nèi)容如今天航班有無貴客VIP VVIP,食物的材料和餐單,飛機(jī)型號(hào),逃生出入口,航班是否有輪椅乘客,嬰孩)—》分配崗位—〉檢查自己的崗位(有無危險(xiǎn)??物品—》迎接乘客—〉送餐(特地時(shí)間內(nèi)必須送餐完畢)—》收盤子(點(diǎn)咖啡的這時(shí)間可以點(diǎn)一面收盤子一面送咖啡)—〉再一次收咖啡杯子垃圾等—》回到廚房整理和熱全部機(jī)組人員的食物—〉送機(jī)長和副機(jī)長食物其他空乘自己服務(wù)自己吃飯時(shí)間—》降落時(shí)間點(diǎn)檢查乘客系好安全帶窗戶蓋往上打開小桌子鎖上提起靠椅準(zhǔn)備降落—〉乘客下機(jī)后機(jī)組人員檢查乘客是否有遺漏物品危險(xiǎn)物品等—》小會(huì)議總結(jié)今日航班—〉下班