戶外拓展，開發(fā)團隊的溝通能力

溝通力是團隊里的成員有效溝通的能力，其主要體現在溝通的及時性，主動性，創(chuàng)造性和有效性上。溝通力是衡量團隊素質的一個重要標準，是三合一模式的一個重要支柱，它聯接著信任和合作，可以說是高素質團隊緊密團結的紐帶。

對一個團隊來說，要使其良性運作，團隊成員與領隊應共同努力實現相互之間的溝通，有效溝通是團隊存在和發(fā)展的基礎。解決背景、文化差異帶來的溝通障礙是構建團隊溝通的第yi步。

背景文化差異是團隊管理中需要認真對待的問題，團隊成員來自五湖四海具有不同的文化背景、風俗習慣、信仰等，不可避免地會導致對信息理解上的偏差，甚至誤解。團隊一起到戶外參加拓展培訓是排除溝通障礙的一種有效的方式。企業(yè)首先應該通過團隊拓展培訓，讓團隊成員在通過合作完成任務的過程中彼此了解各自的語言風格和文化背景，排除溝通上的障礙，其次，要采用多種溝通方式，如文件傳達和談話交叉運用；再次，盡量通過標準化解決問題，如語言要規(guī)范，文件要正式。溝通也要柔性化，在標準化的同時要適當“不標準”。規(guī)范來自于標準，和諧來自于開放。

企業(yè)進行拓展培訓，有作用嗎？

發(fā)現團隊管理的不足

拓展訓練的每一個項目對參訓學員來說，更象一面鏡子，放在不同的位置上，可以使參訓者的視界得到拓展，對自己有了新的認識和評估。不同側面的自己，不同側面的隊友，不同側面的世界，在這些鏡子中一一展現，我們可以通過拓展訓練這一鏡像作用，可以發(fā)現更多團隊與個人的不足。

而培訓結束利用拓展訓練過程對更多團隊管理不足的發(fā)現，通過開展專題團隊管理和執(zhí)行力等培訓，及時地改進不足、傳授執(zhí)行力是當務之急。

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福建德諾管理咨詢有限公司：體驗式培訓，拓展團建，狼性特訓，青少年夏令營，戈壁徒步賽，海島野外生存，企業(yè)內訓定制班等，2002年在廈門成立拓展培訓商學院，以拓展訓練，課程研發(fā)，拓展基地建設，師資人才孵化為主。有需要的可聯系咨詢，歡迎大家來電咨詢！

一個拓展培訓師講課應該具備以下幾個特征

一、有效性

一個稱職的培訓者，應該使聽課者參加培訓之后，在很大程度上了解到怎么解決所面對的問題，或者說培訓者必須給聽課者以認知、分析、方案、實施等真正解決問題能力上的收益――而不只是單純堆積知識和培訓者的所謂經驗。這其實應該是底線的要求，但在國內市場幾乎成了高的期望。

二、整個培訓內容的針對性

聽課者有什么樣的特征，是帶著什么樣的問題來聽你的課的?一個好的拓展培訓師應該在課前了解這一點，并使培訓帶有針對性。不幸的是，很多拓展培訓師一上來就開始瓜啦瓜啦地講。這在聽課人多的時候當然無可厚非，人少的時候就能看出差異了：也許了解了聽課者，但接下去仍是瓜啦瓜啦地講――因為他也不知道怎么去針對。

三、培訓過程中的針對性

拓展培訓師對聽課者在培訓過程中提出的問題，應該有能力給予思路清晰的分析和建議。我把培訓看做“咨詢式培訓”——別人是要解決問題才來聽你的課，就應該從自己的角度提供解決問題的方法和思路——你可以不熟悉聽課者問題的具體情境，但應該對所講授的專業(yè)領域思路清晰、經驗豐富。但遺憾的是，能做到這一點的好像不多。

四、趣味性

趣味性是一個附加性的，或者說“有則更好”的要求。幽默能讓學習輕松，提高興致，從而提高學習效率，但要適可而止。有時聽到聽課者反映“聽得非常開心，笑話全記住了，講的內容?嗯……”，這樣就有點偏離了。當然，能做到這樣的拓展培訓師也屬難能可貴了。