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商店應(yīng)該有亮點(diǎn)
有串香味的菜不多,味道也不好。吸引消費(fèi)者興趣的關(guān)鍵是沒有亮點(diǎn)。但是,人員的工資和費(fèi)用一般會滯后一個月到一個半月,在此期間已經(jīng)產(chǎn)生了營業(yè)收入,所以費(fèi)用不需要做太多的預(yù)算。例如,華陽串香的亮點(diǎn)是無添加劑基料、一次性鍋底、100多種菜肴、定期研發(fā)新產(chǎn)品。然而,讓顧客挑剔的不僅僅是這些。連鎖店的家具和氛圍也是關(guān)鍵。連鎖店應(yīng)該給消費(fèi)者一個舒適的休閑環(huán)境,這也是保持他們的因素之一。服務(wù)質(zhì)量必須提高
服務(wù)質(zhì)量必須提高
同時,服務(wù)質(zhì)量是消費(fèi)者關(guān)心的問題。當(dāng)?shù)陠T向顧客介紹產(chǎn)品時,他們的聲音像蚊子一樣低。沒有任何活力,他們自然對消費(fèi)沒有興趣。連鎖店的店員應(yīng)該被激勵工作,并有良好的服務(wù)態(tài)度。這需要對操作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。
無論哪種類型的商店,位置都非常重要。如果你選擇一個好的地址,流量會很大,否則,流量會很小。然而,對于許多次經(jīng)營連鎖店的人來說,選擇地址仍然有許多困惑。那么,有什么方法可以幫助那些首先選擇串香商店地址的經(jīng)營者呢?
在現(xiàn)實生活中,我相信許多人會發(fā)現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的熟悉的商店關(guān)閉,新的商店一個接一個地在他們經(jīng)過的地方開張。這種情況在許多大學(xué)附近的路上很常見。(2)將鍋放在火上,加入油,加熱至40%,加入干辣椒,稍微煎一下,然后當(dāng)它變成棕色時撈起。然而,在這些地方,商店經(jīng)常被替換,但是仍然有許多商店全年都在營業(yè)。事實上,如果你想在這個地區(qū)發(fā)展市場,你不妨看看在這個地區(qū)經(jīng)營了很長時間的商店的定位。如果你的定位與這些商店有很大不同,你應(yīng)該考慮是否在這里設(shè)置商店的地址。
“差異化”一詞在多維競爭下的差異化已經(jīng)成為老生常談。每個人都在進(jìn)行分化,而且仍然是同質(zhì)的。許多人誤解了“差異化”的概念,這和“定位”是一樣的。大多數(shù)人只理解膚淺的含義,并停留在產(chǎn)品上。
1、只談產(chǎn)品差異化就等同于相同
在正常情況下,串香店的店主會在開店前規(guī)劃自己的品牌差異化和定位,這體現(xiàn)在產(chǎn)品上。他們錯誤地認(rèn)為所謂的差異化就是產(chǎn)品差異化,定位就是產(chǎn)品定位。
因此,在進(jìn)入辦公室之前,別人的火鍋和香燭都很受歡迎,所以他打開了隔壁的冷鍋和香燭。為了給別人做黃油火鍋調(diào)料,他在隔壁開了一家新鮮油火鍋調(diào)料連鎖店。別人媽媽做的砂鍋生意很興隆,他在隔壁開了一個小縣城的燒香店.
經(jīng)過一系列神奇的操作后,老板們發(fā)現(xiàn)他們建立的差異化要么在市場上不受歡迎,要么沒有被顧客所認(rèn)可。
專注于產(chǎn)品的差異化和定位沒有錯,“讓香串更* * *”也沒有錯。潛在的問題是:老板無法重新設(shè)計所有產(chǎn)品,或者產(chǎn)品被普通產(chǎn)品拖累;要么是所謂的“產(chǎn)品”純粹是老板的自我介紹。
更為嚴(yán)重的是,聚焦差異化產(chǎn)品存在三個問題:一是廣告投入高;二是培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,讓市場長期接受和認(rèn)可。第三,市場體系強(qiáng)大,如何避免在短時間內(nèi)被競爭對手模仿甚至超越?
因此,在綜合能力競爭的時代,只談產(chǎn)品差異化幾乎等于沒有差別。
首先,整體色調(diào)的選擇是火鍋店的核心。盡管有時我們的餐館老板想要,但他們無法擺脫市場的普遍性。因為市場的普遍性是由時間決定的。因此,在火鍋店的裝飾設(shè)計中,應(yīng)盡量選擇黃色、紅色或經(jīng)典霸氣的黑色和金色,這樣更喜慶,更符合中國人的心理。
第二,火鍋店的布局恰當(dāng)而生動,布局需要設(shè)計師的關(guān)注。經(jīng)過一系列神奇的操作后,老板們發(fā)現(xiàn)他們建立的差異化要么在市場上不受歡迎,要么沒有被顧客所認(rèn)可。比如說桌子的選擇,一般中型火鍋店可以選擇一張直徑120厘米到140厘米的大桌子,適合10個人,還有一張直徑80厘米* 100厘米的小桌子,適合2-4個人。物品桌適用于靠墻和靠窗戶的位置,而圓桌和物品桌的數(shù)量分布應(yīng)根據(jù)大廳結(jié)構(gòu)合理適當(dāng)匹配。
第三,路線規(guī)劃合理。餐館的路線設(shè)計看似簡單,實際上卻很復(fù)雜。在成功實現(xiàn)之前,必須考慮所有方面。滿足顧客的需求和提高員工的工作效率很重要。