OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對(duì)接平臺(tái)，通過資源整合把原材料供應(yīng)商，專業(yè)單品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

OUTO與您分享對(duì)于服裝供應(yīng)鏈來說，我們談供應(yīng)鏈管理所需要涉及到的環(huán)節(jié)和過程必須是從商品企劃開始，經(jīng)研發(fā)與設(shè)計(jì)，樣品制作，工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理，生產(chǎn)與采購管理，品質(zhì)管理，面輔料資源管理，成本管理，倉儲(chǔ)與物流，財(cái)務(wù)結(jié)算，以及供應(yīng)商管理等多個(gè)管理模塊的整合和統(tǒng)籌，這才是整體含義層面的供應(yīng)鏈管理之范疇。而之前我們常規(guī)所理解和認(rèn)為的供應(yīng)鏈管理，其實(shí)質(zhì)上只是針對(duì)某單一環(huán)節(jié)和過程的模塊管理，并不能代表整體供應(yīng)鏈的概念。

終端信息“準(zhǔn)確”“及時(shí)”傳遞到品牌商

服裝業(yè)的“牛鞭效應(yīng)”很大程度是由于信息從終客戶通過零售商向品牌商、生產(chǎn)商傳遞過程，無法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、及時(shí)共享，使需求預(yù)測(cè)信息逐級(jí)扭曲放大而形成?！　【W(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息分享變得實(shí)時(shí)、可靠且費(fèi)用低廉。通過銷售終端系統(tǒng)、射頻識(shí)別標(biāo)簽、條形碼掃描器和自動(dòng)識(shí)別的應(yīng)用，信息可以直接從源頭獲取?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的管理信息系統(tǒng)模型分操作系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和操作系統(tǒng)三部分(如圖三)。

　圖三：基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)模型

國(guó)外很多品牌商已使用基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)。以ZARA為例：遍及各地的ZARA各門店把銷售信息每天匯總發(fā)往總部，同時(shí)依據(jù)當(dāng)前門店庫存和當(dāng)周銷售狀況每周兩次向總部發(fā)出補(bǔ)貨訂單?？偛恳罁?jù)各門店的銷售量和補(bǔ)貨訂單信息，可以分析判斷各種產(chǎn)品是否暢銷。一旦分析顯示有產(chǎn)品滯銷，時(shí)間取消原定生產(chǎn)計(jì)劃；如果產(chǎn)品暢銷，則安排預(yù)留的冗余產(chǎn)能迅速追加生產(chǎn)、快速補(bǔ)貨，抓住銷售時(shí)機(jī)。如此快速實(shí)時(shí)的應(yīng)對(duì)，沒有可靠的信息系統(tǒng)是無法想象的。

　　國(guó)內(nèi)服裝業(yè)從運(yùn)營(yíng)模式來看,品牌商基本不負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程及銷售終端,對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上合作商信息控制更加困難，但應(yīng)用信息技術(shù)，建立有效的信息溝通共享是大勢(shì)所趨?！　】上驳氖?，信息化已經(jīng)在國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)逐漸展開，象EPR系統(tǒng)、零售商管理庫存（RMI）及供應(yīng)商管理庫存（VMI）等系統(tǒng)已經(jīng)被應(yīng)用，很大程度上可以幫助企業(yè)信息系統(tǒng)的整合,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理，使經(jīng)營(yíng)者能更加關(guān)注信息的內(nèi)涵以及運(yùn)用信息做出更好的決策。

無奈的“博弈”

服裝業(yè)供應(yīng)鏈參與者，在"生產(chǎn)商—品牌商—代理商—零售商"分銷模式下，一般采用制度即品牌商把商品銷售給代理商或零售商,成功轉(zhuǎn)嫁庫存風(fēng)險(xiǎn),品牌商沒有與零售商形成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)或共進(jìn)退機(jī)制。品牌商為了提高市場(chǎng)份額,往往要求代理商(零售商)超量進(jìn)貨,造成零售商庫存不堪負(fù)重。為了不讓品牌商知道真實(shí)的銷售和庫存,零售商有選擇性地使系統(tǒng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生誤差,使系統(tǒng)數(shù)據(jù)有利于自己；品牌商無法判斷數(shù)據(jù)的真實(shí)性,為了完成既定的銷售額增長(zhǎng)目標(biāo),采取進(jìn)貨返利等政策予以利誘。品牌商、代理商、零售商的這種博弈，在市場(chǎng)總需求不變的前提下,為各個(gè)環(huán)節(jié)的庫存增加推波助瀾，使參與者各自的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)一步惡化。　　打破這種博弈，需要建立以品牌商為核心的供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式，把所有參與者綁在一條船上。

服裝供應(yīng)鏈管理的幾個(gè)誤區(qū)

供應(yīng)商越多、越配合越好：

可以看出，雖然頭產(chǎn)量有限，但往往被國(guó)內(nèi)外的大品牌所占有。另外一個(gè)事實(shí)是，這類供應(yīng)商往往因?yàn)樽陨硪?guī)模大，專業(yè)能力強(qiáng)，內(nèi)管理規(guī)范，所以對(duì)品牌也會(huì)提出各種各樣的要求。對(duì)于品牌那些不專業(yè)、無計(jì)劃甚至是“無理”的要求敢于說“NO”，離我們所要求的“配合度”還有距離。所以說“供應(yīng)商越多越好，越配合越好”顯然是個(gè)誤區(qū)，是很多品牌自身供應(yīng)鏈管理體系不健全和能力不達(dá)標(biāo)的借口，甚至也會(huì)成為采購腐化的尋租空間。