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廣州如江智能科技有限公司是專業(yè)從事高科技電子產(chǎn)品排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和維護(hù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品主要有:智能排隊(duì)機(jī)、LED顯示屏、戶內(nèi)外廣告機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)。公司擁有先進(jìn)的科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)及設(shè)備,擁有完整的質(zhì)量保證體系和完善的售后服務(wù)體系,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于分診、農(nóng)行、通訊、交通、工商、稅務(wù)等行業(yè)。
公司擁有一批行業(yè)經(jīng)驗(yàn)十余年的生產(chǎn)管理人才和技術(shù)研發(fā)專業(yè)團(tuán)隊(duì), 我們堅(jiān)持“質(zhì)量至上,誠信經(jīng)營,與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)雙贏”的企業(yè)理念,結(jié)合行業(yè)及社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),從傳統(tǒng)的管理,銷售及服務(wù)制度中走出來。大廳排隊(duì)機(jī)廠家
如江觸摸屏排隊(duì)機(jī) RJ-Q22 產(chǎn)品特點(diǎn):
1、如江排隊(duì)機(jī)的打印機(jī)采用EPSON532熱敏打印機(jī),數(shù)據(jù)通訊采用串口設(shè)計(jì),紙寬80mm,具有自動(dòng)切紙功能,切紙刀壽命不少于100萬刀,打印速度為150mm/秒,打印頭壽命不少于100萬公里。
2、如江排隊(duì)機(jī)的無線通訊控制盒接口采用USB接口直接從電腦取電及通訊,無需外接電源及其它設(shè)備,信號(hào)穩(wěn)定。
3、如江排隊(duì)機(jī)的主控系統(tǒng)采用工控主板產(chǎn)品,板載Intel? J1900 @ 2.0GHz智能處理器, DDR3 1333內(nèi)存容量≥2G, mSATA硬盤盤容量≥32G,傳輸速度達(dá)3Gbps。大廳排隊(duì)機(jī)廠家
廣州如江智能科技有限公司考慮到顧客在等待時(shí)的感受, 致力于改變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,為客戶提供以下人性化、互動(dòng)式服務(wù):
確定等待時(shí)間,消除煩惱
如果等待時(shí)間過長,人們就開始煩悶。管理者必須識(shí)別出這些煩悶,并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略來減輕這些焦悶。有效的方法是,你必須使顧客意識(shí)到你知道他們正在等待。比如,派一名員工前去,送上飲料等。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,預(yù)約也是一個(gè)縮短等待時(shí)間的戰(zhàn)略。大廳綜合數(shù)字智能排隊(duì)管理系統(tǒng)包含排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫生成工具、觸摸取號(hào)系統(tǒng)、信息發(fā)布后臺(tái)管理系統(tǒng)、信息發(fā)布終端播放系統(tǒng)、窗口智能交互系統(tǒng)等子系統(tǒng)組成。但這種方法也并非保險(xiǎn),因?yàn)橛胁豢深A(yù)知的事情發(fā)生。大廳排隊(duì)機(jī)廠家
如今,觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)廣泛適用于各種服務(wù)中心(交通、工商、稅務(wù)、消防、商行、交管、電信、移動(dòng)等)
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家集研發(fā)、制造、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè),專門為金融、門診、工商稅務(wù)、政府機(jī)構(gòu)等各服務(wù)行業(yè)辦事大廳提供智能排隊(duì)系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)、客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、LED電子顯示屏、門診排隊(duì)系統(tǒng)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、商業(yè)顯示廣告機(jī)等系列產(chǎn)品。提供高新電子產(chǎn)品及系統(tǒng)化、個(gè)性化軟件。的產(chǎn)品、精湛的技術(shù)和完善的服務(wù)是如江科技永恒的追求!廣州如江科技有限公司專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及銷售智能排隊(duì)機(jī)、觸摸屏排隊(duì)機(jī)、商行叫號(hào)排隊(duì)機(jī)、功能呼叫器、觸摸屏評(píng)價(jià)器、LED顯示屏、政務(wù)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、智能客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)、戶內(nèi)外廣告機(jī)、多媒體一體機(jī)等系列化硬件、軟件產(chǎn)品。
如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī) RJ-Q22基本參數(shù):
物理尺寸 :1839mm*400mm*637mm
機(jī)身:金屬外殼,表面采用進(jìn)口汽車金屬烤漆工藝處理
處理器:Intel?Atom D525 1. 8G(可選)
SM501 64M SDRAM,64M NAND FLASH,10/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡
操作系統(tǒng):Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
顯示器:43寸液晶顯示器
分辨率:1280 * 1024
觸摸屏:43寸多點(diǎn)紅外觸摸屏,使用壽命不小于10年,任一點(diǎn)觸摸壽命不小于5000萬次
售后保障
1、保障體系
公司擁有一支專業(yè)的營銷和技術(shù)團(tuán)隊(duì),向用戶提供多方位、多元化的技術(shù)支持和售前售后服務(wù),包括技術(shù)咨詢、軟硬件培訓(xùn)、應(yīng)用系統(tǒng)軟硬件現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)與維護(hù)。
2、售前咨詢
公司營銷人員會(huì)根據(jù)用戶的現(xiàn)場(chǎng)情況及用戶的具體需要,提供系統(tǒng)解決方案,在方案的制定過程中,我們?yōu)榭蛻籼峁└?jīng)濟(jì)、實(shí)用的設(shè)計(jì)方案。
3、保修服務(wù)
所有產(chǎn)品均按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修,如有增減保修期則以合同為準(zhǔn)。在保修期內(nèi),如果設(shè)備發(fā)生故障,我們將調(diào)查故障原因,并修復(fù)直至滿足技術(shù)指標(biāo)和性能的要求,或者更換整個(gè)或部分有殘缺的部件。如屬人為故障,將按設(shè)備部件成本和人工成本收取費(fèi)用。過保后可根據(jù)客戶的需求,為客戶提供每年定額的(按合同額15%計(jì)算)、長久性的技術(shù)支持與服務(wù)。如江政務(wù)排隊(duì)系統(tǒng)一整合“政務(wù)信息化”為基礎(chǔ),通過智能排隊(duì)機(jī),延伸“政務(wù)信息化”的服務(wù)內(nèi)容和擴(kuò)大覆蓋范圍,為辦事群眾提供智能排隊(duì)取號(hào)等服務(wù)。大廳排隊(duì)機(jī)廠家
廣州如江智能科技有限公司擁有專業(yè)多點(diǎn)觸控技術(shù)、高清顯示技術(shù)。是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高科技公司。產(chǎn)品主要涵蓋:智能排隊(duì)機(jī)、多功能呼叫器、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、多媒體評(píng)價(jià)器、電子LED顯示屏、觸摸查詢一體機(jī)、政務(wù)叫號(hào)系統(tǒng)、液晶廣告機(jī)、觸摸教學(xué)一體機(jī)、觸摸屏評(píng)價(jià)器等設(shè)備,產(chǎn)品支持定制開發(fā)。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于農(nóng)行、移動(dòng)、政務(wù)大廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、酒店、教育、培訓(xùn)、企業(yè)視頻會(huì)議等領(lǐng)域。它可以針對(duì)不同行業(yè),如工商,稅務(wù),建行,門診等具有相應(yīng)的功能配置和解決方案,提供多種功能模式供各行業(yè)用戶選擇。展望未來,如江科技將不斷以創(chuàng)新科技求發(fā)展,品質(zhì)求生存的基本企業(yè)理念。
隨著信息時(shí)代的到來,人工服務(wù)的范圍越來越小。目前智能排隊(duì)機(jī)等自助服務(wù)終端目前在工商行中的普及率十分高。完善的排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)及配套設(shè)施能夠大大提高工商行與顧客的辦事效率。在保密性、便利性上排隊(duì)機(jī)都有著更大的優(yōu)勢(shì)。相比于人工服務(wù),智能排隊(duì)機(jī)出錯(cuò)率更低。3、如江排隊(duì)系統(tǒng)支持順呼、逆呼、指呼、特呼、重呼功能,轉(zhuǎn)移,插前功能。只需搭配少量專業(yè)人員的維護(hù),一定數(shù)量的智能排隊(duì)機(jī)就能覆蓋整個(gè)大廳的服務(wù)系統(tǒng),避免出現(xiàn)服務(wù)大廳擁堵的情況。大廳排隊(duì)機(jī)廠家
正是基于“發(fā)展信息交互顯示系統(tǒng),服務(wù)智慧生活”的使命,廣州如江科技有限公司推出了工商行智能排隊(duì)機(jī)、農(nóng)行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)等系列產(chǎn)品。
如江智能排隊(duì)機(jī)大致有以下功能:
1、如江智能排隊(duì)機(jī)點(diǎn)擊觸摸屏后,即可直接取票
2、專業(yè)播音員錄制的標(biāo)準(zhǔn)普通話語音提示,流暢、優(yōu)美、親和等
3、排隊(duì)機(jī)或發(fā)號(hào)機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個(gè)顧客前面的等待人數(shù)
4、排隊(duì)機(jī)具有缺紙報(bào)警,在打印機(jī)無紙狀態(tài)下,客戶點(diǎn)擊按鍵系統(tǒng)語音會(huì)提示“打印機(jī)缺紙,請(qǐng)您更換紙卷”,同時(shí)發(fā)號(hào)機(jī)界面會(huì)提示“對(duì)不起,打印機(jī)缺紙,請(qǐng)稍候!”
5、號(hào)碼可在不同服務(wù)類別的柜臺(tái)窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊(duì)。
企業(yè)使用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)不僅能構(gòu)建相當(dāng)良好的工作環(huán)境,還是形象工程的具體體現(xiàn),給予客戶的服務(wù),提高企業(yè)自身形象,并且能夠通過完善的系統(tǒng)管理功能,統(tǒng)計(jì)出客戶流量、服務(wù)狀況、員工的工作情況等重要信息,為企業(yè)科學(xué)地管理各部門,制定下一步的發(fā)展計(jì)劃提供重要依據(jù)。智能排隊(duì)機(jī)提供網(wǎng)絡(luò)接口,顧客可以通過互聯(lián)網(wǎng)或者手機(jī)應(yīng)用等遠(yuǎn)程模式預(yù)約。大廳排隊(duì)機(jī)廠家