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瑞碼CRM系統(tǒng)PC端支持電話呼叫與客戶管理緊密相結(jié)合,提升工作效率、提高銷售業(yè)績(jī)。管理人員可以通過(guò)PC端設(shè)置權(quán)限、導(dǎo)入客戶、分配客戶的資料,為銷售人員制定外呼任務(wù)。具有系統(tǒng)管理、CRM、工單管理、統(tǒng)計(jì)分析等功能模塊。
瑞碼移動(dòng)端包含移動(dòng)CRM、移動(dòng)電話辦公等功能,員工可自主選擇設(shè)置選擇通話錄音自動(dòng)上傳的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,APP會(huì)自動(dòng)上傳相關(guān)的數(shù)據(jù),錄音文件在可通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)和Wi-Fi進(jìn)行自動(dòng)上傳至云端服務(wù)器上。移動(dòng)端系統(tǒng)與PC端系統(tǒng)是同步的。
智能銷售系統(tǒng)支持通過(guò)單個(gè)添加或批量添加外呼數(shù)據(jù),設(shè)置語(yǔ)音招聘機(jī)器人的外呼任務(wù)。可以查看機(jī)器人與所外呼的號(hào)碼通話時(shí)長(zhǎng)、撥號(hào)狀態(tài)、意向等級(jí)以及對(duì)話內(nèi)容等信息。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
1、變量識(shí)別,自動(dòng)識(shí)別已有客戶名稱;
2、對(duì)話流程高度自定義;
3、人機(jī)協(xié)助,提高服務(wù)效率。
智能外呼調(diào)查/通知/回訪,根據(jù)客戶的反饋,分析其意向進(jìn)行標(biāo)簽化統(tǒng)計(jì)可快速的、及時(shí)的完成調(diào)查工作。
瑞碼CRM系統(tǒng)結(jié)合企業(yè)微信助力行業(yè)客戶快速建立和充分利用私域流量
1.統(tǒng)一管理
通過(guò)企業(yè)微信提供的API接口對(duì)接瑞碼CRM系統(tǒng),企業(yè)只需要打開自己的企業(yè)微信工作臺(tái),就能進(jìn)入到瑞碼移動(dòng)CRM系統(tǒng),快速建立銷售管理平臺(tái)及連接組織內(nèi)外的所有聯(lián)系人。
2.統(tǒng)一應(yīng)用
與瑞碼CRM對(duì)接后,就可以實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公和銷售管理的強(qiáng)大功能。企業(yè)微信考勤、審批、匯報(bào)等OA功能,能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)同辦公;瑞碼CRM的客戶管理、訂單管理等功能,讓管理員查看銷售數(shù)據(jù)、掌控銷售情況。