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瑞碼致力于為電銷(xiāo)企業(yè)搭建一套完全構(gòu)建于電話營(yíng)銷(xiāo)、外呼回訪實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的電話銷(xiāo)售管理軟件。以一條流程化、專(zhuān)注于細(xì)節(jié)管理和務(wù)實(shí)的銷(xiāo)售漏斗平臺(tái)為核心,充分發(fā)揮銷(xiāo)售漏斗模式融合銷(xiāo)售話術(shù)支持,提高員工的工作效率與銷(xiāo)售技能,提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理質(zhì)量,優(yōu)化人力成本,提高企業(yè)業(yè)績(jī),幫助企業(yè)打造高績(jī)效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。瑞碼歡迎您的來(lái)電!
瑞碼CRM系統(tǒng)PC端支持電話呼叫與客戶管理緊密相結(jié)合,提升工作效率、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。管理人員可以通過(guò)PC端設(shè)置權(quán)限、導(dǎo)入客戶、分配客戶的資料,為銷(xiāo)售人員制定外呼任務(wù)。具有系統(tǒng)管理、CRM、工單管理、統(tǒng)計(jì)分析等功能模塊。
瑞碼移動(dòng)端包含移動(dòng)CRM、移動(dòng)電話辦公等功能,員工可自主選擇設(shè)置選擇通話錄音自動(dòng)上傳的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,APP會(huì)自動(dòng)上傳相關(guān)的數(shù)據(jù),錄音文件在可通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)和Wi-Fi進(jìn)行自動(dòng)上傳至云端服務(wù)器上。移動(dòng)端系統(tǒng)與PC端系統(tǒng)是同步的。
成熟完善的功能模塊:幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織地?cái)U(kuò)大顧客群體、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客關(guān)系。
VIR語(yǔ)音導(dǎo)航錄音功能:三方通話、語(yǔ)音留言 、黑名單;
系統(tǒng)管理:權(quán)限管理、部門(mén)設(shè)置、自定義字段設(shè)置、客戶的資料數(shù)據(jù)庫(kù)管理、隱藏客戶號(hào)碼;
坐席管理:站內(nèi)短信功能、話術(shù)管理、知識(shí)庫(kù);
客戶關(guān)系管理:客戶的資料的導(dǎo)入客戶l資料的分配、轉(zhuǎn)移、客戶狀態(tài)自定、 電話記錄單、點(diǎn)擊呼叫功能、客戶變更記錄、回訪記錄單;
OA管理:公告管理、新聞管理、文件夾管理、工作日志、內(nèi)部新聞、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、事務(wù)審批。
CRM管理系統(tǒng):解決中小企業(yè)在客戶管理中遇到的各種問(wèn)題,全方面提升銷(xiāo)售全流程運(yùn)營(yíng)效率;
圍繞多場(chǎng)景打造專(zhuān)業(yè)、實(shí)用的功能:讓企業(yè)輕松管理員工、審核工作、客戶管理以及運(yùn)營(yíng)管理等,幫助企業(yè)提升工作效率和管理效率;
與企業(yè)微信深度融合、隨時(shí)隨地管理客戶:企業(yè)信息流動(dòng)更加有效和平等,滿足個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求,解決管理成本高等問(wèn)題,輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理;
瑞碼智能一體化移動(dòng)辦公平臺(tái)實(shí)用有效的移動(dòng)端功能、滿足企業(yè)客戶管理、移動(dòng)辦公的多重需求。