弱電系統(tǒng)維護(hù)技巧中的對(duì)換法

    對(duì)換法就是將正常工作的設(shè)備、線纜與不正常工作的設(shè)備、 線纜進(jìn)行對(duì)換，從而判斷故障現(xiàn)象是否轉(zhuǎn)移，來判斷故障的原因所在。 這種方法經(jīng)常用于判斷原因不詳?shù)墓收犀F(xiàn)象?；蚴乾F(xiàn)場(chǎng)沒 有備用設(shè)備時(shí)。比如，在門禁設(shè)備授權(quán)時(shí)，向前端控制器中發(fā)卡，發(fā)卡后A控制器的卡可以正常工作，但是B控制器的卡不能正常，這樣就很難判斷是B控制器本身的缺陷，還是在向下授權(quán)的時(shí)候B控制器受到了干擾導(dǎo)致不成功，我們用對(duì)換法來驗(yàn)證，使用這種方法的時(shí)候多半是已經(jīng)使用過替換法，結(jié)果仍然不令人滿意時(shí)。我們直接把A,B控制器對(duì)調(diào)，如果B控制器都工作正常了，A控制器工作不正常了，責(zé)可以肯定是線路故障或干擾，如果B控制器仍工作不正常，A控制器工作正常了，則肯定是設(shè)備故障。 另外，解決監(jiān)控系統(tǒng)的攝像頭沒有圖像，消防系統(tǒng)中的探 測(cè)器誤報(bào)，都可以用對(duì)換法來判斷前端設(shè)備是否損壞。

強(qiáng)電列頭柜和弱電列頭柜

   列頭柜一般分為強(qiáng)電列頭柜和弱電列頭柜兩種。強(qiáng)電列頭柜是管理和分配市電或UPS電的設(shè)備，常位于一列機(jī)柜的端頭。對(duì)于有容錯(cuò)要求的機(jī)房，強(qiáng)電列頭柜通常位于一列機(jī)柜的兩個(gè)端頭，以達(dá)到容錯(cuò)（n n）的目的。弱電列頭柜主要用于網(wǎng)絡(luò)布線中線纜的分配。機(jī)房中弱電線纜太多，小機(jī)房通過一兩個(gè)主配線架來管理所有的網(wǎng)絡(luò)線纜還有可能。下面給大家介紹一下：

什么是列頭柜

　　列頭柜為成行排列或按功能區(qū)劃分的機(jī)柜提供網(wǎng)絡(luò)布線傳輸服務(wù)或配電管理的設(shè)備，一般位于一列機(jī)柜的端頭。

基本含義

　　列頭柜從字面意義上就知道是位于一列機(jī)柜端頭的柜子。其實(shí)列頭柜只是一個(gè)比較形象的設(shè)備管理與分配機(jī)柜的定義，它的擺放位置很多情況下是位于一列機(jī)柜的一個(gè)端頭，但實(shí)際上它可以位于一列機(jī)柜的任何位置上，甚至單獨(dú)放置。

弱電系統(tǒng)維保服務(wù)流程

客戶申請(qǐng)服務(wù)流程

客戶提出服務(wù)申請(qǐng)(電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等方式)

2.客戶服務(wù)中心登記備案，并發(fā)送到相關(guān)工程師

3.工程師詢問客戶具體需求(電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等方式)

工程師上門考察客戶系統(tǒng)環(huán)境(計(jì)算機(jī)的軟、硬件，網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備)

工程師填寫《系統(tǒng)檢測(cè)報(bào)告書》，并根據(jù)實(shí)際情況，解決客戶提出的具體需求

呼叫響應(yīng)服務(wù)流程

客戶服務(wù)中心登記備案，并發(fā)送到指s定工程師

指s定工程師聯(lián)系客戶負(fù)責(zé)人詢問具體要求

確定上門時(shí)間，解決客戶所提出的問題

工程師填寫《服務(wù)派工單》，并經(jīng)客戶負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)生效

工程師填寫《客戶維修服務(wù)記錄表》，并經(jīng)客戶負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)生效