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當(dāng)時(shí)許多景區(qū),特別是各個(gè)山區(qū)小景點(diǎn),因?yàn)楸舜碎g競(jìng)爭(zhēng)或者交通不便等因素,各自渙散運(yùn)營(yíng),相互協(xié)作少,游客花費(fèi),旅行商場(chǎng)開(kāi)展面臨著為難瓶頸。各旅行有關(guān)部分應(yīng)掌握人才構(gòu)造需要變化,有序開(kāi)展旅行從業(yè)人員準(zhǔn)入和訓(xùn)練作業(yè),創(chuàng)造各類人才隊(duì)伍規(guī)范化以及示范性渠道建造,加強(qiáng)旅行人才世界協(xié)作與溝通,構(gòu)成旅行運(yùn)營(yíng)管理人才、行政管理人才、導(dǎo)游人才、專業(yè)技能人才構(gòu)造合理、數(shù)量適合、質(zhì)量牢靠的中心人才隊(duì)伍系統(tǒng)。
導(dǎo)游詞是進(jìn)行導(dǎo)游講解服務(wù)的藍(lán)本。在創(chuàng)作中要注意到人認(rèn)知是具有多維性的。所謂“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”。每個(gè)人因?yàn)槟挲g、性別、文化層次、地域、職業(yè)等方面的不同,對(duì)景區(qū)的游覽、景區(qū)的關(guān)注側(cè)重點(diǎn)也是不一樣的。引導(dǎo)體驗(yàn)式導(dǎo)游講解要充分考慮游客心理特征,分析游客人格特征,對(duì)不同的人采用不同的講解詞、講解風(fēng)格、講解方法;同時(shí)還需要對(duì)不同的人呈現(xiàn)景點(diǎn)的不同重點(diǎn)。比如對(duì)文化修養(yǎng)較高的人講解就要更多考慮景區(qū)景點(diǎn)的歷史內(nèi)涵、文化內(nèi)涵,深度挖掘歷史文化,而對(duì)于文化層次不高的人講解就需要通俗易懂接地氣;對(duì)于學(xué)生一族的講解則要側(cè)重展現(xiàn)祖國(guó)的大好山河、豐富的文化遺存,激起學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情懷。
電子導(dǎo)游機(jī):
全國(guó)大力提倡文明出行,文明旅游,打造智慧景區(qū),游客喜歡景區(qū)電子導(dǎo)游機(jī) ,有了電子導(dǎo)游器,游客就可以走到哪里,自動(dòng)講解到哪里,隨心所欲,暢游景區(qū)。使用電子導(dǎo)游器可以有效配置人力資源。游客在充分欣賞了景區(qū)和展品的外觀表象后,又獲得了豐富的知識(shí)。睹物思情、浮想聯(lián)翩,景點(diǎn)、展品的豐富內(nèi)涵在講解中得到了升華。使游客如如醉,游而忘返!