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貨運(yùn)公司的到達(dá)簽收:1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間。2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠(chéng)物流。3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶。
貨運(yùn)公司的回單:1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)確定卸貨地點(diǎn)。2、貨物交接。3、一定簽收,保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫(kù)單一至。4、了解送貨人對(duì)客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售情況。
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延的時(shí)配送和錯(cuò)發(fā)錯(cuò)送帶來(lái)的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)
該風(fēng)險(xiǎn)主要發(fā)生在配送和運(yùn)輸環(huán)節(jié)。員工的人身意外傷害風(fēng)險(xiǎn)在運(yùn)輸過(guò)程中,可能因交通事故造成駕駛?cè)藛T的致殘、致死。物流企業(yè)對(duì)可能因交通狀況等不能做到及時(shí)送貨;由于信息傳遞出錯(cuò)、工作人員馬虎而造成貨物的錯(cuò)發(fā)錯(cuò)送。企業(yè)和客戶簽訂的”物流服務(wù)協(xié)議“中一般明確規(guī)定物流企業(yè)承擔(dān)”準(zhǔn)確、及時(shí)送貨“的責(zé)任,客戶往往據(jù)此提出索賠,因此物流企業(yè)必須承擔(dān)違約責(zé)任。
該風(fēng)險(xiǎn)主要發(fā)生在配送和運(yùn)輸環(huán)節(jié)。物流的核心拆分與組合i運(yùn)動(dòng)與靜止物流的活動(dòng)可以看作是在不停的拆分與組合的重復(fù)動(dòng)作。物流企業(yè)對(duì)可能因交通狀況等不能做到及時(shí)送貨;由于信息傳遞出錯(cuò)、工作人員馬虎而造成貨物的錯(cuò)發(fā)錯(cuò)送。企業(yè)和客戶簽訂的”物流服務(wù)協(xié)議“中一般明確規(guī)定物流企業(yè)承擔(dān)”準(zhǔn)確、及時(shí)送貨“的責(zé)任,客戶往往據(jù)此提出索賠,因此物流企業(yè)必須承擔(dān)違約責(zé)任。
現(xiàn)有物流險(xiǎn)種的保障分析
人保、天安、大地、平安、中華聯(lián)合等財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司針對(duì)物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)出物流貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、物流責(zé)任險(xiǎn)和承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。貨運(yùn)裝貨單裝貨單是接受了托運(yùn)人提出裝運(yùn)申請(qǐng)的船公司,簽發(fā)給托運(yùn)人,憑以命令船長(zhǎng)將承運(yùn)的貨物裝船的單據(jù)。現(xiàn)有的物流貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)是保障可保貨物在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、加工包裝、配送過(guò)程中由于自然災(zāi)害或意外事故造成的損失和相關(guān)費(fèi)用,其承保對(duì)象已經(jīng)由原來(lái)局限于貨物買、賣這一第二方拓展到第三方——物流公司,也就是說(shuō)物流公司現(xiàn)在也可以購(gòu)買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)而成為被保險(xiǎn)人。物流責(zé)任險(xiǎn)是針對(duì)物流公司作為承運(yùn)人的相關(guān)賠償責(zé)任的,專為經(jīng)營(yíng)第三方物流業(yè)務(wù)的物流公司提供的保障。物流公司可以在這兩個(gè)險(xiǎn)種之間根據(jù)客戶的要求,自身的業(yè)務(wù)規(guī)模,保險(xiǎn)的費(fèi)用等綜合衡量,適當(dāng)選擇。