行業(yè)評(píng)估BPO貿(mào)易主要集中于服務(wù)業(yè)中的智力密集型產(chǎn)業(yè)，例如軟件開發(fā)、保險(xiǎn)、人力資源、管理等領(lǐng)域。發(fā)包企業(yè)往往為了集中企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力而將相對(duì)屬于低端的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到外包企業(yè)。但即便如此，BPO作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的有機(jī)構(gòu)成，依然具有較傳統(tǒng)加工貿(mào)易更高的技術(shù)含量。承運(yùn)商和第三方物流可提供在線門戶以跟蹤運(yùn)輸貨物，門戶網(wǎng)站的確不錯(cuò)，但要求托運(yùn)人知道貨箱號(hào)碼或裝箱單1號(hào)碼。例如在軟件開發(fā)外包中，對(duì)周邊程序的外包依然可以提高外包企業(yè)員工的業(yè)務(wù)水平。

但是，在這條黃磚路上發(fā)生了一些事情。很多企業(yè)在他們自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換上失敗了，理由是各種各樣的。一些第三方物流提供商沒有從原來的核心商品服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲亩喾?wù)提供商；或者國(guó)際第三方物流還沒有明白怎樣提供服務(wù)；或中國(guó)第三方物流沒有成功地投資于國(guó)際物流服務(wù)。核心業(yè)務(wù)能力對(duì)于企業(yè)來說，同樣也可能是重要的、關(guān)鍵的。1大限度來說，如果操作正確，外包和業(yè)務(wù)流程外包都能被用來創(chuàng)造一個(gè)成功的企業(yè)。企業(yè)實(shí)施業(yè)務(wù)流程外包，可以將企業(yè)的一些非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去，借助(廣東招才通)的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)和改善企業(yè)自身的弱勢(shì)，從而可以讓企業(yè)把精力放在核心業(yè)務(wù)上。

亞洲供應(yīng)商經(jīng)常不對(duì)供應(yīng)鏈及其客戶對(duì)送貨時(shí)間的要求進(jìn)行必要了解，只是一味追求便宜的運(yùn)價(jià)。對(duì)于美國(guó)公司來說，業(yè)務(wù)中這一部分是極為重要的，同時(shí)又是復(fù)雜多變的，因此較難運(yùn)作。時(shí)間差異使通信受限于電子郵件、傳真以及夜間簡(jiǎn)單電話等形式。庫存調(diào)撥、訂單管理、遠(yuǎn)方供應(yīng)商管理、遠(yuǎn)方第三物流的海洋承運(yùn)商或船商管理、集裝箱在美國(guó)的運(yùn)輸以及每個(gè)訂單的全程跟蹤都會(huì)變得困難。對(duì)于美國(guó)公司來說，業(yè)務(wù)中這一部分是極為重要的，同時(shí)又是復(fù)雜多變的，因此較難運(yùn)作。電子郵件和傳真對(duì)于管理和跟蹤訂單、管理供應(yīng)商乃至管理整個(gè)供應(yīng)鏈顯得蒼白無力，延誤及供應(yīng)鏈?zhǔn)ъ`會(huì)導(dǎo)致美國(guó)公司的混亂。