廣州思正電子酒店智能客控系統(tǒng)——家庭智能語音系統(tǒng)解決方案

酒店智能客房控制系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱客房控制系統(tǒng)，客控系統(tǒng)），是利用計(jì)算機(jī)控制、通訊、管理等技術(shù)，基于客房?jī)?nèi)的RCU（客房智能控制器）構(gòu)成的專用網(wǎng)絡(luò)，對(duì)酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進(jìn)行智能化管理與控制，實(shí)時(shí)反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等，協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備及內(nèi)部資源進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析。由于其功能豐富，兼容性強(qiáng)，并提供與酒店管理系統(tǒng)的接口，已成為酒店全i面智能化的必不可少的一部分。

廣州思正電子股份有限公司——家庭智能語音系統(tǒng)解決方案

智能酒店發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：無知無覺的時(shí)代、有知無覺的時(shí)代、有知有覺的時(shí)代

無知無覺的時(shí)代：雖然酒店做了一些智能集成化面板的改造，但客人體驗(yàn)不出它的智能化以及和傳統(tǒng)開關(guān)面板有那些不一樣的地方，這種主要是以RCU為核心，主要目的是為了酒店方更好了解客房?jī)?nèi)的設(shè)備用電狀態(tài)。

有知無覺的時(shí)代：基本能實(shí)現(xiàn)手機(jī)操控房間內(nèi)的設(shè)備，開i房、退房等，客戶認(rèn)識(shí)到智能化的操作，但沒有驚艷到客戶，互動(dòng)感比較弱，以扁平化單向體驗(yàn)為主，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的場(chǎng)景化智能體驗(yàn)。

進(jìn)級(jí)高階段，有知有覺的時(shí)代：以刷臉 語音交互式體驗(yàn)為zui大特色的好家聲智能酒店系統(tǒng)，人機(jī)交互感強(qiáng)，控制更靈活方便，能動(dòng)口的絕i不動(dòng)手，讓酒店進(jìn)入語音時(shí)代，驚艷客戶無壓力。

智慧酒店房控系統(tǒng)廠家當(dāng)然就是為酒店提供房控系統(tǒng)的企業(yè)，他們是在行業(yè)內(nèi)或有著先進(jìn)的智能技術(shù)，或有著過硬的質(zhì)量，或有著周到的服務(wù)，才能在酒店智能領(lǐng)域屹立不倒、

酒店客房控制系統(tǒng)的適應(yīng)性。雖然從總體發(fā)展方向來看，酒店客控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)相似，但每個(gè)酒店的配置方案不同，因此開發(fā)功能和管理模式也有很大不同。酒店在配置智能客控系統(tǒng)方案時(shí)，應(yīng)考慮酒店客控方案是否能滿足酒店檔次。

目前，現(xiàn)在有些客控廠家在對(duì)酒店進(jìn)行配置方案的時(shí)候，總是向所有酒店推送一套解決方案，沒有定制的解決方案，因此解決方案的同質(zhì)化非常嚴(yán)重。

在實(shí)施智能酒店時(shí)，還應(yīng)考慮可維護(hù)性?？涂叵到y(tǒng)是一個(gè)中央控制系統(tǒng)，起著神經(jīng)中i樞的作用。日常使用中，一旦出現(xiàn)問題，可能會(huì)全身觸發(fā)。所以智能酒店也要考慮到可維護(hù)性的問題，避免后期維護(hù)的難度影響網(wǎng)站的正常業(yè)務(wù)。

此外，定制的酒店客控系統(tǒng)必須聯(lián)系廠商，說出酒店實(shí)際情況的全部真相。之后，定制酒店客控系統(tǒng)廠商會(huì)給出一系列解決方案。投資者可以根據(jù)酒店情況和未來發(fā)展愿景等選擇一套解決方案。在使用酒店客控統(tǒng)的過程中，還應(yīng)多聯(lián)系廠家，遇到技術(shù)瓶頸時(shí)及時(shí)咨詢。

廣州思正電子——家庭智能語音系統(tǒng)解決方案

目前來講，客人能安靜的手機(jī)里下單訂房，再到入住酒店自動(dòng)識(shí)別和實(shí)名認(rèn)證，從手機(jī)收到隨碼或者二維碼進(jìn)行入住，整個(gè)過程都是連續(xù)的，無過多時(shí)間浪費(fèi)和等待。并從門那一刻，柔和燈光亮起、背景音樂響起、電視機(jī)自動(dòng)開啟、窗簾自動(dòng)關(guān)閉或者打開，如果要睡覺了就一鍵開啟睡眠模式后執(zhí)行所有關(guān)閉指令，以等都是智慧酒店的體現(xiàn)！ 這只是入住環(huán)節(jié)的一小部分，當(dāng)然要看酒店的規(guī)模來決定智慧的功能多少。目前市場(chǎng)上大部分都是以實(shí)用性智能化為主！而PMS系統(tǒng)和客控互聯(lián)互通才是終智慧酒店的體現(xiàn)。

智慧酒店目前發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)普及到70%以上，并且都以選配實(shí)用功能，而我們國(guó)內(nèi)智慧酒店目前不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)估計(jì)不到5%左右，因此智慧酒店智能家居都還有很大空間發(fā)展！ 智慧酒店是以酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理公寓，以使入住的客人感受到酒店的服務(wù)享受；本設(shè)計(jì)力求做簡(jiǎn)單的控制，智能的體驗(yàn)；

人性化：智能家居是在互聯(lián)網(wǎng)影響之下物聯(lián)網(wǎng)化的體現(xiàn)，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家中的各種設(shè)備連接到一起，真正做到動(dòng)動(dòng)手指，或者依靠語音就能控制家里的一切，甚至，讓各種智能家電設(shè)備未卜先知，全自動(dòng)化為家庭服務(wù)。

可以想象一下：在你下班回到家前，家里的空調(diào)已經(jīng)為你設(shè)置好合適的溫度，打開家門的時(shí)候，柔和的燈光適時(shí)地亮起，然后自動(dòng)響起你喜歡的音樂，你就可以悠閑地躺在沙發(fā)上好好舒緩一天工作的勞累，這就是智能家居希望能為你做到的事情。