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相比不協(xié)調(diào)的氣味,與商品風(fēng)格協(xié)調(diào)的環(huán)境香氣會(huì)令消費(fèi)者對(duì)商家和商品有更積極的評(píng)價(jià),更愿意產(chǎn)生趨近行為。所謂協(xié)調(diào)一致,就是要符合消費(fèi)者的預(yù)期,形成認(rèn)知協(xié)調(diào)。在車(chē)內(nèi)擺放化學(xué)芳香劑不僅污染空氣,影響呼吸系統(tǒng)健康,導(dǎo)致頭暈、惡心,更會(huì)加速車(chē)內(nèi)塑料裝置的老化。與產(chǎn)品相協(xié)調(diào)的香氣可以增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品檔次及品牌信息的趨近態(tài)度,不協(xié)調(diào)則易引起消費(fèi)者的認(rèn)知沖突。例如,香氣、背景音樂(lè)、顏色、溫度等空間因素會(huì)對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知、情緒和消費(fèi)偏好產(chǎn)生影響。人們是通過(guò)多重感官來(lái)感覺(jué)商品的,消費(fèi)者會(huì)看商品的顏色,聽(tīng)它的聲音,感覺(jué)它的靈活性,它的氣味。
香味營(yíng)銷(xiāo)可能是與口碑一樣古老的營(yíng)銷(xiāo)方案,甚至更加歷史久遠(yuǎn)。自從遠(yuǎn)古時(shí)代,露天市場(chǎng)的賣(mài)主就已經(jīng)使用燃燒的熏香吸引路過(guò)的人們來(lái)到他們的小攤前。建議在兩個(gè)鐘頭之內(nèi)連續(xù)噴灑數(shù)次,之后每小時(shí)噴灑一次,會(huì)讓效果更好。今天許多的商業(yè)空間已經(jīng)搭上了香薰花車(chē),驗(yàn)證品牌香味對(duì)消費(fèi)者情感的影響力。如果你在尋找增加銷(xiāo)量的方法的話,的方法是訴諸情感,而通往情感的高速公路則是通過(guò)香薰。精心設(shè)計(jì)的氣味可以帶給我們的效用是不可低估的,不僅每個(gè)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)都可以讓它彌漫著芳香,靠自己身上散發(fā)的體香以吸引客戶,并達(dá)成交易。
每一份被我們放進(jìn)購(gòu)物車(chē)的水果或者肉類(lèi)都成功的通過(guò)了我們的嗅覺(jué)測(cè)試。例如我在街頭閑逛時(shí),與一位女士擦肩而過(guò)。純植物精油,其標(biāo)簽上應(yīng)標(biāo)明純度,配有滴頭的瓶子包裝的產(chǎn)品一般是3%~10%的稀釋精油。我發(fā)現(xiàn)她的香水味似曾相識(shí),花了一下記憶和情感立刻潮水般的涌了出來(lái),這種香水味把我?guī)Щ亓?,多年前上高中的時(shí)候,我的一位親密好友也用的這款香水,一瞬間我呆在那里街頭的街景逐漸淡出,取而代之的是年少的時(shí)光,以及喜悅,悲傷,恐懼和困惑的記憶,我被這種香水徹底征服了。。這就是為什么現(xiàn)在越來(lái)越多的商用場(chǎng)所開(kāi)始使用香氛系統(tǒng),因?yàn)橄惴障到y(tǒng)帶出的香味可以給人帶來(lái)深層次的記憶感受。
精油的使用方法很多:直接吸聞法、熏香法、熏蒸法、沐浴法
1、直接吸聞法
就是將它滴在裝滿熱水的杯子里,頓時(shí)怡人的香味立即充滿整個(gè)屋子。這樣讓香氣散溢在室內(nèi),我們稱為“香薰蒸氣”。香薰精油原本就是揮發(fā)性高的油質(zhì),所以只要打開(kāi)瓶蓋,香味就會(huì)四散。在鼻塞的時(shí)候,只要直接將薄荷香薰精油的瓶蓋打開(kāi),置于身旁,就可舒緩鼻塞的癥狀。2、驅(qū)趕蚊蟲(chóng)它是通過(guò)體內(nèi)揮發(fā)性芳香分子散發(fā)的氣味能驅(qū)趕蚊蟲(chóng),房間充滿精油芳香氣味,蚊子、蒼蠅、飛蛾等會(huì)敬而遠(yuǎn)之。
2、熏香法
熏香是指將精油滴加到擴(kuò)香工具上,讓精油的香氛擴(kuò)散到每個(gè)角落,以達(dá)到殺菌、凈化空氣效果的一種精油使用方法。同時(shí),精油分子也可清潔和凈化呼吸系統(tǒng),緩解肺部不適。