美國(guó)亞馬遜海運(yùn)的概念是什么?美國(guó)FBA頭程又指的是什么?

美國(guó)FBA頭程,是中國(guó)到美國(guó)亞馬遜貨倉(cāng)的貨運(yùn)服務(wù),亞馬遜賣家可以利用快遞和空運(yùn)或者是海運(yùn)的方式,直接向亞馬遜貨倉(cāng)發(fā)貨,還可以利用海運(yùn)和空運(yùn)將商品分配到美國(guó)的海外貨倉(cāng),然后將商品運(yùn)輸?shù)礁鞣N的亞馬遜貨倉(cāng).對(duì)于美國(guó)的亞馬遜賣家而言,商品從中國(guó)運(yùn)到美國(guó)的亞馬遜貨倉(cāng),然后商品被分發(fā)到客戶的手里.亞馬遜FBA的頭程是亞馬遜的海外FBA的貨倉(cāng)配送運(yùn)輸,這是亞馬遜的代發(fā)貨業(yè)務(wù).

亞馬遜海運(yùn)不是簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨,它包括FBA訂單售前,售后,退貨和換貨,服務(wù)和商品從工廠到目的地的亞馬遜貨倉(cāng)運(yùn)輸流程,包括清關(guān)預(yù)付關(guān)稅等服務(wù).

對(duì)于中國(guó)賣家來(lái)說(shuō),美國(guó)亞馬遜FBA頭程包括兩段操作步驟和成本費(fèi)用:

一是將商品運(yùn)輸?shù)娇缇畴娚涛锪鞣?wù)商的成本.

二是跨境電商物流服務(wù)商將商品運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)亞馬遜貨倉(cāng)的成本.

2.傳統(tǒng)的美國(guó)海運(yùn)和美國(guó)FBA海運(yùn)有什么不同?

傳統(tǒng)海運(yùn)就是指賣家把貨物運(yùn)輸?shù)竭x定的貨代公司貨倉(cāng),后由貨代公司將貨物運(yùn)輸?shù)郊s定的港口,需要目的國(guó)的客人自提.美國(guó)亞馬遜海運(yùn)是由賣家委托貨代公司把貨物運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)亞馬遜貨倉(cāng),同時(shí)需要清關(guān)繳稅,派送到約定的亞馬遜貨倉(cāng),是一種門到門的貨運(yùn)服務(wù).

就用戶而言,一般傳統(tǒng)海運(yùn)的范圍相對(duì)較廣.普通托運(yùn)人可以是亞馬遜賣家,其他商業(yè)用戶或普通公民.亞馬遜海運(yùn)的用戶都是亞馬遜的賣家.

亞馬遜賣家必看的FBA日常問題分析

1.貨件抵達(dá)美國(guó)倉(cāng)庫(kù)多久后會(huì)被接納?假如呈現(xiàn)數(shù)量差別該如何處置? 普通狀況下,假如賣家的貨件抵達(dá)美國(guó)倉(cāng)庫(kù)后,庫(kù)房會(huì)在14個(gè)工作日內(nèi)完成接納亞馬遜賣家必看的FBA日常問題分析亞馬遜賣家必看的FBA日常問題分析:

1.貨件抵達(dá)美國(guó)倉(cāng)庫(kù)多久后會(huì)被接納?假如呈現(xiàn)數(shù)量差別該如何處置?

普通狀況下,假如賣家的貨件抵達(dá)美國(guó)倉(cāng)庫(kù)后,庫(kù)房會(huì)在14個(gè)工作日內(nèi)完成接納工作,并將貨件狀態(tài)調(diào)整為"Closed".假如貨件的接納數(shù)量與賣家發(fā)貨數(shù)量呈現(xiàn)不匹配的狀況時(shí),貨件會(huì)顯現(xiàn)為"Receiving"狀態(tài),直至庫(kù)房全部接納終了.

假如貨件接納數(shù)量存在差別,賣家能夠點(diǎn)擊"Reconcile"欄目看下查看"提交貨件差別的日期",能否能夠提交貨件差別查詢.假如能,那么請(qǐng)?zhí)峤?假如不能提交,則需求等候到上面的規(guī)定日期之后再提交,然后亞馬遜相關(guān)處置團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)該貨件停止進(jìn)一步的調(diào)查,當(dāng)有結(jié)果后就會(huì)經(jīng)過郵件方式告知賣家.

2.FBA訂單被退貨后如何查看商品能否退回庫(kù)房?

點(diǎn)擊Reports欄目下的"Fulfillment";點(diǎn)擊左側(cè)下的"Returns"按鍵進(jìn)入退貨查詢頁(yè)面;在該頁(yè)面中輸入相關(guān)信息即可查看商品能否退回了倉(cāng)庫(kù).

3.為什么有些FBA訂單金額顯現(xiàn)為0呢?

當(dāng)買家在收到亞馬遜配送的商品后,假如買家覺得收到的商品質(zhì)量不佳,是能夠提出換貨申請(qǐng)的,此時(shí)亞馬遜會(huì)為買家重新創(chuàng)立一個(gè)新的0美圓換貨訂單發(fā)給買家. 由于買家已為原始訂單付了款,因而不再需求買家重新支付新的換貨訂單的費(fèi)用. 關(guān)于原訂單中的退件商品,買家需求在45 天內(nèi)退回到倉(cāng)庫(kù),假如買家退回的換貨商品沒有按時(shí)退回庫(kù)房,亞馬遜則會(huì)依照相關(guān)賠償政策對(duì)賣家的損失停止賠償.

4.買家退貨未歸入庫(kù)存中該怎樣處置?

由于亞馬遜的退貨政策是允許客戶在收到退貨產(chǎn)品之前收到退款的,你需求格外留意客戶的退貨狀況.進(jìn)入"Seller Central"(賣家中心),查看"Return Report"(退貨報(bào)告).這里看到你店鋪客戶每一筆退單的細(xì)致緣由和退貨狀態(tài). 在絕大多數(shù)狀況下,客戶退回的產(chǎn)品是完好狀態(tài)的,合適你再次銷售進(jìn)來(lái).這個(gè)時(shí)分,你的退貨報(bào)告中會(huì)顯現(xiàn)"Unit Returned to Inventory"產(chǎn)品已退回到庫(kù)存中. 有時(shí)分由于退回的產(chǎn)品數(shù)量較多,亞馬遜顯現(xiàn)曾經(jīng)退回到庫(kù)存的產(chǎn)品其實(shí)并不在你的庫(kù)存中,這個(gè)時(shí)分你就需求向亞馬遜申請(qǐng)檢查.這類問題的檢查過程很復(fù)雜,后完成退貨或者退款給你需求很長(zhǎng)的時(shí)間.

5.假如發(fā)往亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)的貨件上遺忘貼標(biāo),倉(cāng)庫(kù)能否會(huì)正常接納這批貨件?

假如賣家遺忘對(duì)貨件貼標(biāo)并直接發(fā)往倉(cāng)庫(kù),大局部狀況下倉(cāng)庫(kù)會(huì)正常接納該批貨件,但是也會(huì)有拒收的狀況發(fā)作,詳細(xì)能否可以被倉(cāng)庫(kù)接納需求依據(jù)庫(kù)房實(shí)踐接納結(jié)果為準(zhǔn).假如庫(kù)房正常接納了這批貨件,倉(cāng)庫(kù)會(huì)對(duì)商品停止代貼標(biāo)的操作,庫(kù)房貼標(biāo)所產(chǎn)生的費(fèi)用會(huì)以Unplanned Service Fee顯現(xiàn)在賣家的Payment信息中. 庫(kù)房貼標(biāo)效勞的費(fèi)用如下: 關(guān)于初次呈現(xiàn)遺忘貼標(biāo)的行為,庫(kù)房貼標(biāo)收費(fèi)規(guī)范為0.2美圓/件.關(guān)于屢次呈現(xiàn)遺忘貼標(biāo)的商品,庫(kù)房收費(fèi)規(guī)范為0.4美圓/件,且假如屢次呈現(xiàn)該問題,則倉(cāng)庫(kù)會(huì)暫停賣家創(chuàng)立貨件的功用.

勁航國(guó)際物流專業(yè)為,廣州,東莞,佛山,等珠三角地區(qū)跨境電商提供:亞馬遜頭程物流服務(wù):中美專線海運(yùn),中美專線空運(yùn),美國(guó)散貨拼箱門到門,海運(yùn)散貨/集裝箱,空運(yùn)DDU/DDP等國(guó)際貨運(yùn)跨境物流業(yè)務(wù).勁航具備以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):

1.專業(yè)化:我們熟悉亞馬遜FBA運(yùn)輸要求,懂得處理運(yùn)輸過程中的問題,并且合理規(guī)避相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),能夠提供協(xié)助國(guó)外清關(guān),代繳稅金等服務(wù),順利地把貨物送進(jìn)亞馬遜倉(cāng)庫(kù).

2.化:我們接到訂單數(shù)據(jù),提前訂艙安排好艙位,及時(shí)進(jìn)倉(cāng)安排起運(yùn),同時(shí)國(guó)外提前做好清關(guān)手續(xù)及預(yù)約遞送時(shí)間,全程環(huán)環(huán)相扣,以快的時(shí)效送進(jìn)亞馬遜倉(cāng)庫(kù).