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申甌SOC8000調(diào)度機(jī)在線升級(jí)、 Flash話單存儲(chǔ)功能
在線升級(jí): 當(dāng)軟件版本需要更新時(shí),用戶無(wú)需將芯片寄回廠家進(jìn)行升級(jí),只需要上網(wǎng)新版本的程序文件并使用話務(wù)臺(tái)上的在線升級(jí)功能即可輕松完成升級(jí)。使用戶節(jié)省了因升級(jí)而帶來(lái)的額外費(fèi)用。
Flash話單存儲(chǔ)功能:系統(tǒng)采用超大容量Flash話單儲(chǔ)存系統(tǒng),有海量話單存儲(chǔ)的能力,在脫離電腦話務(wù)臺(tái)的條件下仍可儲(chǔ)存多達(dá)200萬(wàn)條獨(dú)立話單;若與電腦話務(wù)臺(tái)聯(lián)機(jī)通信時(shí),則調(diào)度機(jī)會(huì)自動(dòng)向其傳送所保存的話單,使話單存儲(chǔ)更安全,同時(shí)話費(fèi)管理更方便。由于采用了獨(dú)特的通信機(jī)制,在電腦突然斷電的情況下,數(shù)字程控用戶調(diào)度機(jī)會(huì)自動(dòng)停止向話務(wù)臺(tái)傳送話單。根據(jù)Flash的非易失特性,在主板掉電后,十年內(nèi)仍能保持話單數(shù)據(jù)完整。外線呼入時(shí),系統(tǒng)有分機(jī)遇忙、分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)、中繼引導(dǎo)語(yǔ)音提示。遇忙或無(wú)人應(yīng)答后,可以選擇再撥、轉(zhuǎn)總機(jī)、掛斷外線等不同方式進(jìn)行控制。 智能經(jīng)濟(jì)路由選擇:SOC8000可為終端用戶提供多種中繼接口,滿足不同電信運(yùn)營(yíng)商的接入。申甌SOC8000調(diào)度機(jī)網(wǎng)管、匯接功能強(qiáng)大的網(wǎng)管功能支持通過(guò)MODEM撥號(hào)、Internet、或E1時(shí)隙,實(shí)現(xiàn)為用戶進(jìn)行遠(yuǎn)端維護(hù)、話務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控、話費(fèi)查詢以及軟件、硬件故障監(jiān)控,即時(shí)為用戶解決后顧之憂。根據(jù)用戶路由設(shè)置,撥打電話時(shí)自動(dòng)選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的電信運(yùn)營(yíng)商出局,從而為您的企業(yè)節(jié)省話費(fèi)。南京申甌通信在這里期待您的來(lái)電與咨詢!
數(shù)字程控調(diào)度機(jī)錄音錄制方法
關(guān)掉主機(jī)電源,拔出每層SCU板,在SCU板上有兩路錄音電路,每個(gè)電路對(duì)應(yīng)一只錄音短路插,平時(shí)置OFF,錄音時(shí)置ON。(系統(tǒng)可同時(shí)對(duì)每層分控板進(jìn)行錄音,在錄音過(guò)程中,對(duì)應(yīng)的錄音指示燈發(fā)亮)
總機(jī)錄音操作
總機(jī)提機(jī),撥18*聽(tīng)證實(shí)音后掛機(jī);
總機(jī)提機(jī),撥*51*A*1065368#聽(tīng)證實(shí)音后,對(duì)著話筒錄入語(yǔ)音(A=1-3表示二次語(yǔ)音一、二、三段)。
語(yǔ)音錄制完畢馬上掛機(jī),接著在話機(jī)上撥*51*A# 試聽(tīng)錄音。
(如果錄音不滿意,可按上述方法重新錄制)
自錄語(yǔ)音時(shí)間調(diào)節(jié)
總機(jī)提機(jī),撥18*掛機(jī),再提機(jī)撥“157”掛機(jī);
總機(jī)提機(jī),撥“*51*A#”放音完畢后馬上掛機(jī);
總機(jī)提機(jī),撥“15#”掛機(jī),再提機(jī)撥“*51*A#”試聽(tīng)語(yǔ)音效果,若語(yǔ)音完畢馬上聽(tīng)到撥號(hào)音,說(shuō)明錄音時(shí)間調(diào)整準(zhǔn)確,否則重復(fù)上述方法重新確定。
南京申甌通信在這里期待您的來(lái)電與咨詢。
SOD8200丹麥鍵調(diào)度臺(tái)的功能按鍵
1.用戶
當(dāng)同時(shí)有多個(gè)來(lái)話時(shí),先按用戶健再按用戶鍵,即可接聽(tīng)相應(yīng)來(lái)話。
2.超級(jí)用戶 暫時(shí)末定義
3.夜服狀態(tài)
設(shè)置值班分機(jī)時(shí),顯示夜服工作狀態(tài)。
4.功能退出 暫時(shí)末定義
5.錄音、放音暫時(shí)末定義
6.會(huì)議
召開(kāi)會(huì)議,會(huì)議成員由維護(hù)終端確定,調(diào)度員提調(diào)度總機(jī),按會(huì)議健即可召開(kāi)預(yù)先定義的電話會(huì)議。
7.會(huì)議定義
會(huì)議定義為臨時(shí)性會(huì)議。調(diào)度員提調(diào)度總機(jī),按會(huì)議定義鍵,再按用戶鍵區(qū)的相應(yīng)用戶鍵即可,前8個(gè)用戶有發(fā)言權(quán)。
8.發(fā)言
在會(huì)議狀態(tài)中,使參加方有發(fā)言權(quán)。調(diào)度員按發(fā)言鍵權(quán),該鍵指示燈亮,再按欲發(fā)言的分機(jī)對(duì)應(yīng)按鍵,即給該分機(jī)發(fā)言權(quán)。
調(diào)度臺(tái)外部接口包括電源、串口、調(diào)度總機(jī)等。
1.電源
外接 48V直流電源由主機(jī)電源供電。系統(tǒng)內(nèi)置DC/DC模塊,使輸出更穩(wěn)定可靠。
2.串口
與主機(jī)之間通過(guò)232口進(jìn)行連接。
3.調(diào)度總機(jī)
接調(diào)度主機(jī)的話機(jī)為調(diào)度臺(tái)總機(jī)。