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ISO14001認證所帶好的有利之處在于,“能夠與實施綠色采購的企業(yè)進行交易”、“通過降低資源及能源消耗,削減生產(chǎn)成本”、“提供更有利于環(huán)保的新產(chǎn)品及服務(wù)”等。一言以蔽之,ISO14001認證的作用在于:通過減少資源及能源的浪費來削減生產(chǎn)成本;通過提高環(huán)保意識,有利于環(huán)保新產(chǎn)品的開發(fā)。取得認證所需的時間及成本首先是審查準備過程(申請ISO9001認證時),大致可分為“業(yè)務(wù)整理”、“文件制作”、“預(yù)備審查”。業(yè)務(wù)整理是指,通過整理公司內(nèi)部的工作程序,制定業(yè)務(wù)流程,并根據(jù)業(yè)務(wù)流程建立管理系統(tǒng)。文件制作是指,將管理系統(tǒng)實現(xiàn)程序化、制度化。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
服務(wù)認證是基于顧客感知,關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認證制度,是認證制度中重要的組成部份,其本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”,可以形象地稱為質(zhì)量管理的“體檢證”,市場經(jīng)濟的“信用尺”,國際貿(mào)易的“通行證”。服務(wù)認證對提升服務(wù)供給質(zhì)量水平、增強國際競爭力、解決新時代人民日益增長的美好生活需要具有積極的促進作用。
通過售后服務(wù)工作,企業(yè)很容易掌握售出產(chǎn)品的實際應(yīng)用的優(yōu)缺點以及消費者對產(chǎn)品的聚焦點和需求,進而對產(chǎn)品進行維護和改進,提升產(chǎn)品的市場競爭力,因此,很多單位會比較重視自身產(chǎn)品的售后服務(wù)。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
質(zhì)量體系審核審核分類
按質(zhì)量體系審核的目的和審核人員的立場不同,質(zhì)量體系審核可以分為內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核和外部質(zhì)量管理體系審核。
內(nèi)部質(zhì)量體系審核是以組織的名義,由組織內(nèi)部人員或適當(dāng)聘請外部賣家協(xié)助參與,對組織自身的質(zhì)量體系所進行的審核。
外部質(zhì)量體系審核是組織以外的人員或機構(gòu)對組織的質(zhì)量體系進行的審核,又可分為合同環(huán)境下需方對供方質(zhì)量體系的審核(第二方審核)和獨立的第三方機構(gòu)實施的審核(第三方審核)。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制