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科學技術的不斷發(fā)展使得調度機的功能隨著電話交流所需功能的增加而發(fā)展,但調度機與交流機有著實質的區(qū)別,在此僅以程控調度機與程控交流機的區(qū)別為例闡明。
數字程控調度機調度臺是調度員進行具體操作的平臺,調度員可以通過調度臺觀察所有用戶及中繼的使用狀態(tài),進行如召會議、電話轉接、呼叫用戶、應答來電等操作。
數字程控調度交換機是在通訊技術快速發(fā)展,模擬調度機難以滿足企事業(yè)指揮、調度要求的情況下,依據國家和郵電部的有關標準和技術規(guī)范設計研制的。
中繼線可以只對外公布1個號碼,便于人們記憶,方便硬件平臺的搭建,減少話務流失,提高企業(yè)形象。例如電話交換機中繼線:A B C D E F G H I J K 做成十條線,對外只公布:A號碼,即為:引示號, 其他9個號碼都捆綁在此號碼下。同時撥打:A可以同時呼入九條電話.