養(yǎng)老院的醫(yī)護人員服務態(tài)度要好

首先照顧老人一定要有一顆寬容的心，態(tài)度一定要好，養(yǎng)老護理工作是非常辛苦的，要做的工作也很多，為老人洗澡喂飯陪老人聊天等等。

與老人接觸時要保持微笑，上了年紀的人心里都比較敏感，在上戶的時候可以多跟老人交流，有些話老人聽不懂的可能需要重復，這時候不要表現(xiàn)得不耐煩，和老人親近一些，他們才會更自然地親近你。

照顧老人是個良心活，照顧好了各位家政姐妹心里也踏實。有些時候，姐妹們可以多注意一些細節(jié)，例如，癱瘓老人或者行動不便的老人吃東西時，可能會有殘渣掉落或者在嘴邊，我們可以親手幫忙擦拭，這也會讓老人感覺到溫暖與友好的態(tài)度，有時候一個動作勝過千言萬語。

大多數(shù)老人思想深處都不喜歡被人憐憫，或者說因為自己行動不便就要被異樣對待，因此，各位姐妹在上戶的時候也不要將老人視為弱者，不然很容易傷害到他們的自尊。

護理院的管理制度有很多，也很完善。我們要求每一位院內(nèi)人員都要嚴格遵守每一條制度，這樣我們的護理院才會越來越好。今天和大家說一下其中的一種學習和會議制度：

1. 實行院長會議制度和院民會議制度

2. 院長會議原則上每月初召開，特殊情況、重大問題可臨時召開。

3. 院長及院民會議主要內(nèi)容為總結、點評上月工作，布置當月工作，通報上月財務收支情況，傳達上級相關會議、文件精神。

4. 每月15日和30日為院民集中學習日，學習內(nèi)容是的政策和法規(guī)、敬老院各項規(guī)章制度，評比好人好事。

5. 每季季末召開一次工作人員會議，主要內(nèi)容是：通報院辦經(jīng)濟收支情況，學習和國家有關政策和法規(guī)，開展批評與自我批評，進行工作自查，交流思想。會議要求充分發(fā)揚民主，做到暢所欲言，互相尊重，互相支持，互相信任，相互理解。

養(yǎng)老院如何加強火災防控措施？

1、強化部門聯(lián)動

聯(lián)合各職能部門開展對民辦養(yǎng)老院供電設施、燃氣設施、疏散通道、安全出口及消防設施進行消防安全專項檢查。對封堵、占用疏散通道和鎖閉、避擋安全出口的，責令立即改正；對消火栓、自動報警等系統(tǒng)損壞的責令限期整改。

2、規(guī)范日常消防安全管理

建立完善的消防安全教育規(guī)章制度，落實分工消防安全負責制；落實各項消防安全防范措施，制定和完善滅火和應急疏散演練預案，完整提升場所的自我防范能力。