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如今機(jī)器人發(fā)展的特點(diǎn)可概括為:橫向上,應(yīng)用面越來(lái)越寬。由95%的工業(yè)應(yīng)用擴(kuò)展到更多領(lǐng)域的非工業(yè)應(yīng)用。像做手術(shù)、采摘水果、剪枝、巷道掘進(jìn)、排雷,還有空間機(jī)器人、潛海機(jī)器人。機(jī)器人應(yīng)用無(wú)限制,只要能想到的,就可以去創(chuàng)造實(shí)現(xiàn);縱向上,機(jī)器人的種類會(huì)越來(lái)越多,像進(jìn)入人體的微型機(jī)器人,已成為一個(gè)新方向,可以小到像一個(gè)米粒般大??;機(jī)器人智能化得到加強(qiáng),機(jī)器人會(huì)更加聰明。
人工智能領(lǐng)域以谷歌、阿里和騰訊為主,阿里雙十一研發(fā)的海報(bào)設(shè)計(jì)師“魯班”一度成為熱點(diǎn),谷歌的阿爾法狗,騰訊在手機(jī)電腦端做的人工智能程序都在一步一步推進(jìn)并實(shí)現(xiàn)。作為行業(yè)的人,研發(fā)的可自主學(xué)習(xí)的阿爾法狗成為智能機(jī)器人行業(yè)的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。
酒店智能機(jī)器人使用Wi-F來(lái)導(dǎo)航,酒店員工在機(jī)器人的觸摸屏上刷一下房間號(hào),酒店智能機(jī)器人就會(huì)“滾進(jìn)”電梯,自動(dòng)抵達(dá)房間。
酒店智能機(jī)器人沒(méi)有手臂,無(wú)法直接與客戶溝通,但它可以通過(guò)顯示屏的文本信息與客人交流。當(dāng)機(jī)器人不使用時(shí),它可以自己導(dǎo)航到前臺(tái)進(jìn)行充電。
酒店智能機(jī)器人很新奇,它是針對(duì)喜歡科技產(chǎn)品的客戶而設(shè)計(jì)的,自動(dòng)化服務(wù)固然可以節(jié)約員工和能耗成本,但對(duì)于一些客人來(lái)說(shuō),他們可能更希望獲得高質(zhì)量的,個(gè)性化的人工服務(wù)。