遺體接運(yùn)

嚴(yán)禁任何單位或個(gè)人私自收1殮、接運(yùn)和保管遺1體（經(jīng)批準(zhǔn)的衛(wèi)生教育單位教學(xué)用的解剖尸1體除外）。嚴(yán)厲查處和打擊地下運(yùn)尸車和仵工非1法收1殮、運(yùn)尸活動(dòng)。但如果殯儀館不作好接收登記、遺體特殊性確認(rèn)等工作，喪主就有可能把一些不屬殯儀館原因造成的變化歸因于殯儀館，以致釀成糾紛。外地戶籍的人員在本地死1亡，原則上遺1體就地就近火化，如有特殊原因需辦理運(yùn)回原戶籍地的，須由戶籍地縣級(jí)以上（含縣級(jí)）殯葬管理部門(mén)出具接收證明方可辦理遺1體外運(yùn)手續(xù)。

經(jīng)縣級(jí)以上（含縣級(jí)）民族工作部門(mén)或伊斯1蘭教協(xié)會(huì)確認(rèn)后，憑縣級(jí)以上（含縣級(jí)）殯葬管理部門(mén)出具的證明辦理運(yùn)送手續(xù)，殯儀館可協(xié)助運(yùn)送遺1體。收1殮接運(yùn)人員應(yīng)根據(jù)派車任務(wù)出車，如因故延誤未能及時(shí)到達(dá)收1殮地點(diǎn)時(shí)，要向喪屬作出解釋并致以歉意。遺1體接運(yùn)工是從事遺1體接收、裝1殮和運(yùn)送服務(wù)的人員。北京規(guī)定殯葬人員2009年12月1日起遺1體接運(yùn)工等職業(yè)必須持證上崗。

遺體接運(yùn)的事項(xiàng)：

確認(rèn)遺1體身上所穿衣物以及佩戴物品的種類和數(shù)量，如眼鏡、手表、手帕、手機(jī)、金銀飾品或其它飾品、假牙等，以免由于隨身物品的遺失或損壞。當(dāng)親人去世后，死者家屬或單位必須取得死1亡證明：正常死1亡的，由醫(yī)1療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出具醫(yī)學(xué)死1亡證明；非正常死1亡的，由區(qū)、中病故，若已經(jīng)請(qǐng)醫(yī)1療1急救中心前來(lái)確認(rèn)死1亡，則由醫(yī)1療急救中心出具《居民死1亡證明書(shū)》。

遺體接運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

◎及時(shí)出車

出車人員（司機(jī)、遺體接運(yùn)工）檢查有無(wú)物品遺漏、遺體包裝用品（衛(wèi)生袋、墊蓋單）是否夠用、車輛安全無(wú)故障后，持《殯儀館遺體接運(yùn)通知單》和宣傳資料出車，按照客戶約定時(shí)間至少提前10分鐘到達(dá)。其間司機(jī)、遺體接運(yùn)工保持通訊工具暢通，隨時(shí)與車輛調(diào)度、客戶保持聯(lián)系。

◎核對(duì)信息

出車人員（司機(jī)、遺體接支運(yùn)工）到達(dá)遺體接運(yùn)地點(diǎn)后，與客戶取得聯(lián)系，按照客戶要求停放車輛，請(qǐng)客戶核對(duì)、補(bǔ)充《殯儀館遺體接運(yùn)單》上的逝者姓名、性別、年齡、死因和相關(guān)服務(wù)內(nèi)容，告知車費(fèi)、力資費(fèi)、遺體包裝用品費(fèi)用，并征求客戶意見(jiàn)，要求客戶在《遺體接運(yùn)單》上簽字確認(rèn)，要求醫(yī)院或派所、家屬在《遺體接運(yùn)登記表》上簽字。