【廣告】
智能柜硬件
如何通過智能快遞柜硬件方面判斷快遞柜的質量?
1、開門角度:首先開門角度要控制在25°至60°之間。太小了打開時用戶不容易發(fā)現(xiàn),而且需要費力打開;太大了必然會有很大的沖擊力,容易傷人,用戶感受不好。
2、柜門彈開力量:開門的力量要柔和,太快太慢都不好,太快給人的感覺比較有沖擊性,很多用戶感覺會被嚇到;太慢開門無力,門被粗暴對待后會卡住彈不開。
3、柜門關閉容易:不管力大利小都要很容易關上門,因為用戶力大力小的都有,不管什么樣的用戶都應該能輕易關門,否則門不關會造成各種各樣的失誤和問題。
4、柜門開向:良好的用戶體驗一定是左邊的門向左開,右邊的門向右開,不然快遞員和用戶的體驗都是很差的,效率低,在大量派件時容易出錯。
5、控制系統(tǒng)的選擇:不同的公司會選擇不同的控制系統(tǒng),有的選擇單片機,有的選擇ARM板,還有的選擇工控機,每個部件都有一定的差價,所以價格和性能就有所不同。
快遞柜未來發(fā)展方向:
1、擴大規(guī)模
由于智能快遞柜近幾年才陸續(xù)的出現(xiàn),規(guī)模較小。目前尚處在初期試探期,多集中在小區(qū)、寫字樓以及高等院校附近。隨著智能快遞柜的出現(xiàn),受到了很多年輕人的青睞,智能快遞柜在未來幾年,還會擴大規(guī)模,繼續(xù)發(fā)展。
2、增加存儲空間
安裝規(guī)模還很小,能夠儲存的快件也很少,如果與到“雙十一”等電商活動,就難以應付龐大的訂單需求。儲存空間會進一步擴大,以應對用戶存放快遞的需求。
3、智能快遞柜故障問題會減少
近幾年,智能快遞柜的故障問題多多少少也存在一些,有一些用戶掃了碼或者是輸入了取件碼,但是卻打不開箱門,這一系列的故障問題,將會得到進一步解決。如果出現(xiàn)快件丟失或者損壞,責任難以追究。
智能快遞柜對物流行業(yè)的影響:
1、投入成本的變化
智能快遞柜作為一種新型的智能化產(chǎn)品,快遞小哥在使用時會被收取一定的費用,這無疑是降低了快遞小哥單件快遞所能賺取的提成;而物流企業(yè)在投放智能快遞柜時,難免要支付一定的場地使用費,加上柜子的高額成本,使他們的投入成本被提高了不少。
但是另一方面來說,快遞小哥將快遞存放在智能快遞柜中,可以大大的減少配送時間,而且可以避免大量的重復配送,雖然每單提成低了,但每天所能配送的快遞數(shù)量卻大大增加,就目前的快遞量來看,并不會對快遞小哥的收入帶來不好的影響;再來說物流企業(yè),投放智能快遞柜雖然會額外的支付場地費,但是智能快遞柜也是具有盈利的能力的,綜合來看并不會增加太多的成本,反而會使企業(yè)配送效率提高。
2、配送效率的變化
智能快遞柜不僅節(jié)省了用戶的時間,同時也節(jié)省了快遞小哥的時間,可以讓快遞小哥每天的配送數(shù)量大大增加,既增長了收入,又能清理配送點庫存,減少貨物積壓、損壞、丟失的概率,使整個物流企業(yè)的運力大大提高。
3、投訴數(shù)量和內(nèi)容的變化
在沒有智能快遞柜時,用戶的投訴量是巨大的,其中尤以快遞損壞、丟失、以及快遞人員服務不好等居多。但是在智能快遞柜的大量投入使用后,尤其是在新冠疫情之后,用戶對物流的投訴大大減少,而且大部分都是因為未經(jīng)同意快遞被放入柜中。隨著新政策的出臺,以及監(jiān)管部門的行動,不論是運營商還是物流公司,都在強調用戶們的選擇權,隨著今后快遞人員的行為越來越規(guī)范,這種投訴也會越來越少,使人們對物流公司的印象也越來越好。
4、掌握用戶大數(shù)據(jù)
智能快遞柜對物流行業(yè)更大的影響,就是讓每個物流公司都能牢牢的掌握自己的末端數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)分析,可以有效的提高物流運輸?shù)男?,減少無效配送行為,而且還能通過這些數(shù)據(jù)進一步合理的將智能快遞柜以合適的數(shù)量投放到合適的地點,進而增加行業(yè)影響力。
為什么選擇智能快遞柜?
現(xiàn)在收取快遞的有智能快遞柜和菜鳥驛站,但是為什么國家會更加扶持智能快遞柜、越來越多的運營公司和物業(yè)開始選擇智能快遞柜呢?這里奮軍小編給大家兩個理由:
1、面向用戶
(1)智能快遞柜首先就是保證了安全,當只有老人、小孩、孕婦在家的時候,網(wǎng)購也不用擔心出現(xiàn)家里的安全問題,而且還能保護個人隱私,幾乎不會有被泄露的風險,除非快遞物流人員泄露。
(2)同時智能快遞柜是24小時自助取件,什么時候有時間什么時候取件,而且無需翻找,更不會有人有意或無意的冒領快遞,只要取件碼妥善保管,幾乎不存在快遞丟失的現(xiàn)象。
(3)另外受疫情影響,快遞員作為四處東奔西走接觸陌生人較多的職業(yè),存在很高的病毒傳播風險,優(yōu)先使用智能快遞柜,做好消毒措施,能極大的避免直接接觸,遠離病毒。
2、面向快遞員
(1)對快遞員而言,智能快遞柜的首先就是節(jié)約了配送時間,提升了派件效率。
(2)同時,柜體的攝像頭能清楚的記錄投遞及取件時間、過程,免去了以前即使送到家也有可能收到用戶投訴沒收到包裹的情況,證據(jù)鏈完整,責任明晰,免去了快遞員的顧慮。
(3)過去將快遞放置在便利店,由于快遞員與便利店主沒有物品交接的簽收環(huán)節(jié),便利店主為了不承擔責任也不會出具收條,因此經(jīng)常出現(xiàn)快遞丟失的情況,這樣快遞員就會面臨賠償與罰款。通過智能快遞柜派送快遞,能有效減少快遞丟失風險,而且通過電話溝通并取得同意,將快件放入智能快遞柜后,會自動發(fā)短信給用戶告知取件密碼及取件地點。