沒有物理損壞的情況下,大多數(shù)無法上網(wǎng)的問題都是由于資費(fèi)問題導(dǎo)

在沒有物理損壞的情況下，大多數(shù)無法上網(wǎng)的問題都是由于資費(fèi)問題導(dǎo)致的，需要我們自查一下是否欠費(fèi)。操作方法：撥打售后電話進(jìn)行查詢，如果欠費(fèi)只需續(xù)費(fèi)后就能恢復(fù)正常網(wǎng)絡(luò)，續(xù)費(fèi)撥打咨詢報(bào)裝電話進(jìn)行續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)辦理。雖然光貓?jiān)O(shè)備有很多款式，但當(dāng)所有光貓?jiān)O(shè)備指示燈為全綠色時(shí)則表示設(shè)備正常，如出現(xiàn)紅色則表示有故障。一般處理光信號(hào)問題，需要檢查光貓及路由器背面的網(wǎng)線連接口、光貓上連的光纖接口是否松動(dòng)。路由器發(fā)射出的信號(hào)，是波形擴(kuò)散出去的，所以路由器的放置位置是否合理，就顯得尤為重要，有些人總喜歡把路由器放在一個(gè)狹小的角落，這樣是不利于路由器的無線信號(hào)傳輸?shù)?。如果確實(shí)發(fā)現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象，需要將連接頭插緊。

網(wǎng)頁打不開是什么意思?

部分網(wǎng)頁打不開：遇到此情況，建議您咨詢其身邊的朋友或者用其他電腦測(cè)試可不可以打開這部分網(wǎng)頁。如果可以，則建議客戶嘗試關(guān)閉防火墻或上網(wǎng)助手再試一下，若關(guān)閉還是打不開，有可能是對(duì)方網(wǎng)站服務(wù)器出現(xiàn)問題，具體情況可以咨詢對(duì)方網(wǎng)站提供商，或者稍后再嘗試一下。專線一般來說還會(huì)是上下行同等的，比如100M專線可以100M下行/100M上行。

上網(wǎng)經(jīng)常斷線：掉線涉及到幾個(gè)方面的問題，包括線路故障（線路干擾），網(wǎng)卡故障（速度慢，驅(qū)動(dòng)程序陳舊）等，當(dāng)您遇到網(wǎng)頁打不開、中斷、在線視頻、音頻流中斷、游戲掉線等現(xiàn)象。請(qǐng)確認(rèn)是單臺(tái)上網(wǎng)，還是路由器共享上網(wǎng)，若是多機(jī)路由上網(wǎng)，請(qǐng)使用單臺(tái)計(jì)算機(jī)撥號(hào)上網(wǎng)檢測(cè)。如果路由器的天線在互相平行時(shí)信號(hào)變?nèi)?，建議讓天線一根豎著一根橫著調(diào)成垂直的。

使用無線路由器時(shí),信號(hào)變?nèi)跻苍S因?yàn)槟昧似渲袚矶碌?/p>

在使用無線路由器時(shí)，通常路由器都設(shè)置了一個(gè)默認(rèn)的頻道，信號(hào)變?nèi)跻苍S因?yàn)槟昧似渲袚矶碌摹：?jiǎn)單來說就是各家各戶的WiFi信號(hào)是在一條叫做“2.4G”的大道上飛奔，為防止互相干擾和沖撞，又把這條大道分成了13車道，假如你的路由器使用6信道，而您的左鄰 右舍，樓上樓下，加起來幾十個(gè)路由器，也行駛在6信道上，您的信號(hào)會(huì)因?yàn)閾頂D和干擾變得差一些，有時(shí)甚至?xí)艟€。弱電箱不適合作為家庭網(wǎng)絡(luò)的匯聚節(jié)點(diǎn)，空間狹小，影響無線路由器的散熱，金屬外殼對(duì)無線信號(hào)的屏蔽作用比較強(qiáng)，建議弱電箱只放置光貓。為了改善狀況，您可以在路由器設(shè)置中改變信號(hào)頻道，或是使用免費(fèi)的工具軟件inSSIDer也能夠?qū)崿F(xiàn)同樣的效果。