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SOC8000 程控調(diào)度機(jī)編程須知
1)SOC8000 程控調(diào)度機(jī)由于功能全,參數(shù)多,在一般情況下都需要配備一臺(tái)專用維護(hù)電腦,由電腦進(jìn)行統(tǒng)一管理;★強(qiáng)大的組網(wǎng)功能:中繼接口豐富,提供:E1、E/M、載波、磁石、環(huán)路、VOIP、光纖等接口,E1支持NO。若在沒有電腦的情況下,普通的雙音頻電話機(jī)可以設(shè)置、修改參數(shù),但不直觀、不完善,編程命令冗長(zhǎng)而繁瑣不便于記憶,甚至在編程過程中準(zhǔn)確率不高,效率低;而且部分參數(shù)如設(shè)置分機(jī)彈編、出局路由、匯接等必須由電腦聯(lián)機(jī)通訊進(jìn)行參數(shù)設(shè)置和才有效。
2)用戶在話機(jī)上設(shè)置參數(shù)必須在物理號(hào)為“000”總機(jī)上操作,話機(jī)應(yīng)為一部雙音頻按鍵電話機(jī)(話機(jī)上應(yīng)有“*”、“#”鍵)。
注:初始狀態(tài),物理號(hào)“000”總機(jī)號(hào)碼默認(rèn)為8000。
4)總機(jī)功能鎖
打開總機(jī)功能鎖設(shè)置權(quán)格式:18*,即總機(jī)輸入18*后才具有編程功能
關(guān)閉總機(jī)功能鎖設(shè)置權(quán)格式:18#,即總機(jī)輸入18#后不能設(shè)置參數(shù)以及初始化設(shè)置。
注:用戶必須事先將《綜合參數(shù)》→《系統(tǒng)參數(shù)》→《總機(jī)編程功能》設(shè)為“開放”,否則以上操作無效。
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數(shù)字程控調(diào)度機(jī)引導(dǎo)語音設(shè)置及自錄操作
系統(tǒng)提供三段的中繼引導(dǎo)語音,分別為主導(dǎo)語音、分機(jī)遇忙引導(dǎo)語音、分機(jī)無人接聽引導(dǎo)語音。每段語音都為用戶提供多種標(biāo)準(zhǔn)語音和自錄語音,用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況錄制自己所需的引導(dǎo)語音。例如:
一段:“您好!××公司,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào),查號(hào)請(qǐng)撥零”;
二段:“對(duì)不起!您呼叫的分機(jī)正忙,請(qǐng)稍候再撥”;
三段:“對(duì)不起!您呼叫的分機(jī)無人接聽,請(qǐng)稍候再撥”;
SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)提高工作效率
利用鍵盤式的調(diào)度臺(tái),操作員能通過用戶或中繼按鍵指示燈的顏色直觀地掌握用戶話機(jī)或中繼占用情況,大大地提高工作效率。申甌數(shù)字程控調(diào)度機(jī)由調(diào)度主機(jī)、調(diào)度臺(tái)、維護(hù)終端和數(shù)字錄音系統(tǒng)四大模塊組成,不僅實(shí)現(xiàn)普通電話的呼叫功能,而且能在其上完成指揮生產(chǎn)、協(xié)調(diào)工作、應(yīng)急備份等功能。免提掛機(jī):席位話機(jī)在免提或使用麥克風(fēng)狀態(tài)下,按鍵可以直接掛斷電話。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。
SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)直撥、轉(zhuǎn)接功能
外線從環(huán)路中繼呼入,系統(tǒng)自動(dòng)送語音信息“您好,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)請(qǐng)撥零”或其它錄制語音,外線用戶在聽到語音后再撥所呼叫的分機(jī)號(hào)碼,如果時(shí)間緊迫則可不等語音完畢就直接撥所呼叫的分機(jī)號(hào)碼,實(shí)現(xiàn)語音搶撥。外線從環(huán)路中繼呼入時(shí),話務(wù)總機(jī)或值班分機(jī)直接振鈴,待建立通話后,再通過話務(wù)總機(jī)或值班分機(jī)轉(zhuǎn)接給其它分機(jī)。申甌SOC8000數(shù)字程控調(diào)度機(jī)設(shè)備和系統(tǒng)保修設(shè)備和系統(tǒng)保修期滿后,我公司保證至少在10年內(nèi)向用戶提供系統(tǒng)技術(shù)支持、故障處理、設(shè)備維修和備品備件。南京申甌通信在這里期待您的來電與咨詢。