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目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含:送物機器人、禮賓機器人、客服機器人、前臺Check in(out)自助機、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
器人還能自主避障和乘坐電梯,可以給客人送毛巾、牙刷、牙膏和外賣等,到了客房門口可以給客人打電話,讓客人自主取物品。一臺機器人一天可以送貨上百次,相當于1.3個服務員工作量,按一個服務員月薪5000元(,下同)計算,一年可以節(jié)省成本近8萬元。
送餐機器人的優(yōu)勢
隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟生活的改變,很多客人的聚餐都會在餐廳進行,隨著就會加劇服務人員的使用量,現(xiàn)在一個服務員一年少工資也得30000元左右,另外還需要交五險一金,包吃包住,雇傭一個服務員的費用遠遠超出雇傭我的費用。我一年可以為老板節(jié)省人類成本的七分之一。
迎賓機器人如何做好迎賓接待工作
精準的人臉識別系統(tǒng);通過攝像頭自動檢測識別和跟蹤人臉,采集,進而對檢測到的人臉進行臉部識別的一系列相關(guān)技術(shù),通常也叫做人像識別、面部識別。客戶不需要刻意配合就可以進行多個人臉的分揀、判斷及識別。操作簡單、結(jié)果直觀、隱蔽性好。
以酒店為例子,當客人進入酒店時,迎賓機器人能主動與客人打招呼,與客人對話了解客人的需求,可以幫助顧客完成入住登記、點餐服務、識別VIP、酒店導航、活動查詢、周邊旅游景點介紹等服務,讓客人在時間就感受到酒店的服務,同時也提升了酒店的形象和檔次。同時,迎賓機器人還是一個宣傳員,能進行宣傳品牌、廣告促銷等。它可以替代大量重復性且沒有太多技術(shù)含量的工作崗位,如迎賓、導購、展廳解說員等,提供多元化的服務。