社區(qū)網(wǎng)格化管理主要是指把原有的社區(qū)按照一定原則進(jìn)行劃分，從而在一個(gè)社區(qū)內(nèi)形成多個(gè)“網(wǎng)格”，在“網(wǎng)格”內(nèi)組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，依托計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)事務(wù)主動(dòng)介入、快速反應(yīng)處理的一種社區(qū)治理模式。

社區(qū)網(wǎng)格化管理起源于上海市在抗擊“非典”時(shí)所應(yīng)用的“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的城市管理體制，后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷總結(jié)完善，在2003年正式提出了 “網(wǎng)格化管理”的概念。經(jīng)過(guò)近些年來(lái)的不斷實(shí)踐，社區(qū)網(wǎng)格化管理已經(jīng)發(fā)展成為基層社會(huì)治理的成功模式之一。社區(qū)網(wǎng)格化管理將社區(qū)管理納入到更具體的空間地 域范疇中，在空間維度上對(duì)管理進(jìn)行劃分和整合，是社區(qū)管理理論在方法的論意義上的拓展和創(chuàng)新?！熬W(wǎng)格化”也是一種配置體制和協(xié)作機(jī)制，是組織創(chuàng)新，其實(shí)質(zhì)是 資源的有機(jī)整合。它在不改變現(xiàn)行管理體制、不增加政府的機(jī)關(guān)工作人員的前提下，通過(guò)不斷完善社區(qū)服務(wù)、管理、監(jiān)督等環(huán)節(jié)，把基層組織和基層干部的工作重xin轉(zhuǎn)移到為群眾提供更好的公共服務(wù)上來(lái)，要求基層干部把更多精力投入到服務(wù)群眾的工作上去，是新形勢(shì)下做好基層群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制和有效載體。

當(dāng)網(wǎng)格化遇上互聯(lián)網(wǎng)

強(qiáng)力支撐網(wǎng)格化服務(wù)管理——智能更便民

不去便民服務(wù)大廳，也能把事情辦了。梧州大塘街道網(wǎng)格員打開(kāi)APP手機(jī)客戶端，登陸晨華網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)，點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)、填填資料，不一會(huì)就把社區(qū)居民委托辦理的事情完成了。不要小看網(wǎng)格員手中這部小小的手機(jī)，它實(shí)際上是大塘街道網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)的手持終端機(jī)，用途很大，連接著大塘街道幾百戶居民的基本信息。

互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)格化，實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)場(chǎng)所向綜合平臺(tái)的轉(zhuǎn)變?！被ヂ?lián)網(wǎng) ”網(wǎng)格化，真正讓百姓享受了智能便民服務(wù)。

實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理是提升城市管理水平的迫切需要

隨著城市化進(jìn)程的加快，城市社區(qū)的內(nèi)部構(gòu)成日趨復(fù)雜，只有細(xì)化管理網(wǎng)格，才能更好地開(kāi)展對(duì)人的管理服務(wù)。目前很多城市社區(qū)受傳統(tǒng)管理模式

和辦公用房的影響制約，難以開(kāi)展精細(xì)化管理和便民服務(wù)，因此也影響了居民參與社區(qū)管理的積極性。同時(shí)，部分新建小區(qū)雖有物業(yè)管理，但未成立業(yè)主委yuan會(huì)，小區(qū)居民管理與社區(qū)居委會(huì)不銜接，形成了管理服務(wù)的“兩難”局面，隨著城市化進(jìn)程的加快，這一問(wèn)題將更加突出，實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理已成為提升城市管理水平的迫切需要。