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保安公司的職責(zé):
保安公司在管理中應(yīng)當(dāng)把握好保安人員的素質(zhì)、各項(xiàng)管理制度的完善實(shí)施、做好保安人員的教育培訓(xùn)工作等。我們可以具體來看一下。提高保安人員的素質(zhì),使得保安在業(yè)務(wù)技能、語言表達(dá)、協(xié)調(diào)能力等方面得到發(fā)展。對(duì)于保安人員的培訓(xùn)教育也是重要的一項(xiàng),對(duì)于人才的發(fā)掘和使用也可以在培訓(xùn)中得以發(fā)現(xiàn),充分發(fā)現(xiàn)和挖掘人的潛力。完善實(shí)施保安公司內(nèi)部的管理規(guī)章制度。
物業(yè)服務(wù)的職責(zé):
物業(yè)管理安全。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施,保障業(yè)主和房屋使用者的人身財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)小區(qū)的治安進(jìn)行管理,對(duì)小區(qū)的消防安全進(jìn)行管理以及對(duì)出入小區(qū)的車輛與人員進(jìn)行管理;2、物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等;3、物業(yè)維修管理。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國家對(duì)物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其經(jīng)營管理的物業(yè)進(jìn)行維修和技術(shù)管理,包括對(duì)房屋安全與質(zhì)量的管理、對(duì)房屋維修技術(shù)的管理以及對(duì)房屋維修施工的管理。
保安服務(wù)一般對(duì)保安的素質(zhì)及保安公司整體實(shí)力要求較高,并且具有短期性,一般是針對(duì)特殊的事件提供保安服務(wù),需求企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)在保安公司交付的勞動(dòng)成果,保安公司電話,并且由于性強(qiáng)的原因,需求企業(yè)一般不便直接對(duì)派遣的保安進(jìn)行管理,小區(qū)保安公司,而是有保安公司派人員管理,(例如:為銀行提供現(xiàn)金押運(yùn)、奧運(yùn)會(huì)的保安服務(wù))被派遣的保安與需求公司沒有人身依附性,所以更符合《合同法》對(duì)承攬關(guān)系的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)適用合同法的相關(guān)規(guī)定。關(guān)于保安工作要求可以參照酒店的大堂經(jīng)理方式,讓業(yè)主很容易知道今天我們物業(yè)公司誰當(dāng)值,如何快速找到我們等。所有保安的照片及名字,工號(hào),簡介及曾經(jīng)的光榮事跡上墻,讓業(yè)主認(rèn)識(shí)我們。每座樓負(fù)責(zé)保安的相片,名字,手機(jī)張貼在樓層門口,讓業(yè)主有需要時(shí)馬上可以找到我們,同時(shí)也增加了各個(gè)保安的責(zé)任感。 做好工作,還要讓業(yè)主知道。俗話說,酒香不怕巷子深,我們做了很多工作,如果業(yè)主不知道,不清楚,當(dāng)有問題發(fā)生時(shí),他們就會(huì)責(zé)怪我們平時(shí)無作為,如果讓他們知道我們平時(shí)做了很多工作,那么當(dāng)發(fā)生問題時(shí),他們就會(huì)認(rèn)為是偶然性的事情,是難以避免的事情,對(duì)我們的責(zé)怪就會(huì)少很多。所以,平時(shí)的很多工作,盡量想辦法予以公布,通報(bào),讓業(yè)主盡可能多地了解我們,比如我們可以在各主要出口設(shè)一個(gè)公告欄,常更換我們的工作報(bào)告。 打鐵須得自身硬,只有自己將工作做得扎實(shí),不怕部分業(yè)主心不改,相信,絕大部分業(yè)主會(huì)喜歡我們,依賴我們。
保安員是保安行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng)力量。自誕生以來,保安行業(yè)主要以人防為主,屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),人力資源對(duì)于行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有著至關(guān)重要的作用。未來,保安行業(yè)將進(jìn)一步增加科技含量,加快業(yè)務(wù)的拓展,從要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。在這一過程中,需要高素質(zhì)的保安人才做保障,無論是技防還是隨身護(hù)衛(wèi)、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等業(yè)務(wù),都概莫能外。只有擁有豐厚的保安人才儲(chǔ)備,保安行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)才能成為可能。
保安服務(wù)公司是根據(jù)保安服務(wù)合同,派出保安員為客戶單位提供門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等服務(wù)的特殊企業(yè)。其特殊之處在于,保安服務(wù)公司是“以提高社會(huì)安全防范能力為目的”,而不完全是為了經(jīng)濟(jì)效益。其任務(wù)包含了不斷滿足社會(huì)不同層次的安全需要, 協(xié)助工安機(jī)關(guān)預(yù)防和制止韋法犯 活zui動(dòng),維護(hù)社會(huì)治安秩序,強(qiáng)化社會(huì)治安保障體系,為我國現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。它的性質(zhì)、宗旨、任務(wù)決定了它不僅是一個(gè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)組織,還是一個(gè)社會(huì)治安防范組織。保安服務(wù)市場規(guī)范化水平不斷提升。經(jīng)過30多年的發(fā)展,統(tǒng)一開放、競爭有序的保安服務(wù)市場已經(jīng)形成,保安行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督的發(fā)展格局基本建立。各地工安機(jī)關(guān)不斷加強(qiáng)對(duì)保安服務(wù)市場的清理整頓,適時(shí)組織開展專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)對(duì)未經(jīng)許可擅自從事保安服務(wù)行為的清理整治,加強(qiáng)對(duì)軌道交通、校園及銀行、物業(yè)服務(wù)等重點(diǎn)單位部位保安服務(wù)的監(jiān)督檢查,規(guī)范保安員著裝和裝備管理。