【400電話為企業(yè)專用】400電話是一個(gè)十位數(shù)的電話號(hào)碼，是為企業(yè)推出的全國(guó)統(tǒng)一客服、銷售熱線。400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類似于已經(jīng)廣泛開放的800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)，是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)很好的結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過400電話申請(qǐng)的方式，讓人們知道了什么才是真正的服務(wù)方式，400平臺(tái)是永遠(yuǎn)不會(huì)有停機(jī)的現(xiàn)象產(chǎn)生，所有公司的總機(jī)都是一個(gè)號(hào)碼，不會(huì)產(chǎn)生任何換號(hào)的情況出現(xiàn)，那么在服務(wù)過程當(dāng)中不會(huì)產(chǎn)生資費(fèi)問題，這樣的方式才是人們想要的方式。

易云智動(dòng)始終把企業(yè)的利益放在公司發(fā)展的首位，并以此擬定發(fā)展方向以及市場(chǎng)戰(zhàn)略，進(jìn)而有效的規(guī)避了企業(yè)的發(fā)展瓶頸，使得400電話業(yè)務(wù)功能完善，智能！

【400電話的中繼功能是什么】所謂中繼功能是指一個(gè)號(hào)碼里包含了多條線路，用戶對(duì)外只需公布一個(gè)代表號(hào)碼，但可以讓多個(gè)電話同時(shí)打進(jìn)來，每個(gè)用戶可以根據(jù)電話量大小及集團(tuán)電話容量大小。連接用戶交換機(jī)、集團(tuán)電話、無線尋呼臺(tái)、移動(dòng)電話交換機(jī)，簡(jiǎn)單的說就是運(yùn)營(yíng)商，給你的電話號(hào)碼。400業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)功能類似于800免費(fèi)電話，但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)很好的結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

總機(jī)號(hào)和中繼號(hào)看起來都跟一個(gè)普通電話沒有什么區(qū)別，所以我們通過功能來區(qū)別呼叫方式，普通的固話，當(dāng)他占用這個(gè)被叫號(hào)碼的時(shí)候，我們會(huì)立刻呼叫下一個(gè)電話，如開通總機(jī)功能或中繼功能的話，我們將仍然繼續(xù)呼叫該被叫號(hào)碼。

一般中繼功能適合于大型企業(yè)，所以當(dāng)大型集團(tuán)辦理好400電話以后，可以向這方面考慮，良好的中繼功能可以幫助企業(yè)集團(tuán)更好的管理通訊服務(wù)，使得業(yè)績(jī)和形象都有一個(gè)質(zhì)的提升。

為什么400電話取代了800電話

　　為什么400電話能逐漸取代800免費(fèi)服務(wù)熱線呢？由于企業(yè)所采取的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷模式不同，借助的外部環(huán)境優(yōu)勢(shì)不同，那么得到的營(yíng)銷效率、取得的營(yíng)銷成果也存在不同。主要是因?yàn)?00電話支持包括手機(jī)、固話、小靈通在內(nèi)的所有用戶撥打。這是400電話相對(duì)800電話很大的改進(jìn)。目前，中國(guó)手機(jī)用戶已突破5億，如果企業(yè)的電話不支持手機(jī)用戶撥打勢(shì)必是一大損失，也是非常不方便的。

　400電話以往大公司才用，并且由于接聽付費(fèi)，費(fèi)用在消費(fèi)者心目中是很高的，有實(shí)力的公司才會(huì)申請(qǐng)，所以能夠提高企業(yè)形象。這個(gè)主叫只需支付市話費(fèi)用，客戶可能就會(huì)撥打咨詢，成交的機(jī)會(huì)就多一些了。