廣州聚妍薈——Satisfied Face

年輕群體的衰老程度嚴(yán)重，消費(fèi)者的抗老意識(shí)增強(qiáng)。當(dāng)代人面對(duì)機(jī)體衰老時(shí)呈現(xiàn)不同態(tài)度，約59.20%的人群在20-30歲的年齡段開始出現(xiàn)壓力，26.76%的人在31-40歲時(shí)才開始重視，而20歲以前就開始考慮抗老問題的人群占比達(dá)到6.69%。90后和00后群體比60后、70后以及80后群體更早出現(xiàn)意識(shí)，表明隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，居民的意識(shí)在逐漸增強(qiáng)。Satisfied Face

代人在層面關(guān)心的是皮膚松弛問題，約85.95%的人認(rèn)為改善皮膚狀態(tài)是抵老的需求。其次，身材變形、白頭發(fā)或脫發(fā)問題是當(dāng)代人抗老的第二、第三需求。成年輕群體剛需，醫(yī)美服務(wù)逐漸生活化，預(yù)計(jì)未來(lái)消費(fèi)頻次會(huì)更高。從數(shù)量來(lái)看，2019年我國(guó)男性醫(yī)美消費(fèi)者數(shù)量同比增長(zhǎng)52.30%，雖然不及女性消費(fèi)者數(shù)量70%的同比增速，但增長(zhǎng)潛力仍較可觀。Satisfied Face

職業(yè)男性注重外表，更青睞輕醫(yī)美項(xiàng)目。艾瑞咨詢的《2020新白領(lǐng)消費(fèi)行為研究報(bào)告》調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)男性新白領(lǐng)的美容和面部護(hù)理投入占總收入的22.7%，醫(yī)美投入占總收入的17.2%。雖然男性白領(lǐng)在美膚和醫(yī)美的投入比例不及女性白領(lǐng)的2/3，但其月均醫(yī)美消費(fèi)達(dá)到1131元，僅比女性白領(lǐng)月均醫(yī)美消費(fèi)少66元。Satisfied Face

在激光儀器剛剛興起的那些年，投資人幻想過(guò)“去醫(yī)生化”的問題，以為有了現(xiàn)代化的激光傻瓜機(jī)，請(qǐng)個(gè)護(hù)士甚至美容師都能操作，再也不用看醫(yī)生們的臉色，更不必受制于人。但是這也只是那些不懂的投資人的一廂情愿，對(duì)醫(yī)生的輕視導(dǎo)致了治果的差評(píng)；那些配套性的簡(jiǎn)單項(xiàng)目，無(wú)法支撐一家機(jī)構(gòu)的生存，特別是價(jià)格戰(zhàn)，讓非手術(shù)的不少?gòu)那坝捻?xiàng)目淪為“引流項(xiàng)目”，因此，單純依靠簡(jiǎn)單項(xiàng)目為主營(yíng)業(yè)務(wù)的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，失去了生存空間。Satisfied Face

低頻項(xiàng)目與高頻項(xiàng)目的差別是客觀存在的，它帶來(lái)了營(yíng)銷方式的不同，高頻項(xiàng)目更注重老客人的復(fù)購(gòu)，低頻項(xiàng)目則關(guān)注新診；而這個(gè)特點(diǎn)的區(qū)別恰恰與手術(shù)項(xiàng)目與非手術(shù)的差別大致吻合。從業(yè)態(tài)角度出發(fā)，低頻項(xiàng)目為主的機(jī)構(gòu)希望用高頻項(xiàng)目做補(bǔ)充，甚至從高頻客戶中尋找轉(zhuǎn)化，因?yàn)楦哳l項(xiàng)目的利潤(rùn)率通常低于低頻的手術(shù)項(xiàng)目。然而那些以高頻項(xiàng)目為主業(yè)的機(jī)構(gòu)，一旦解決了生存問題，它們對(duì)低頻項(xiàng)目的需求度卻沒有那么大，而是可能出現(xiàn)相反的局面，它們排斥低頻的手術(shù)項(xiàng)目，因?yàn)樵卺t(yī)生眼中，手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)可能更高。Satisfied Face

如果認(rèn)為應(yīng)該從供給側(cè)的技術(shù)高低來(lái)劃分“輕醫(yī)美”的話，可能會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的隱患，有些投資人覺得輕醫(yī)美的技術(shù)門檻低，對(duì)醫(yī)生的依賴程度不高，可以降低人力成本，但事實(shí)證明這是對(duì)行業(yè)認(rèn)知的誤區(qū)。

究其根源，“輕醫(yī)美”模式的出現(xiàn)，源于“去醫(yī)生化”的思潮，在純粹由投資人主宰醫(yī)美行業(yè)的時(shí)代，投資人希望醫(yī)生們“聽話”，完全為投資人的商業(yè)目的服務(wù)，拋棄本質(zhì)和原則，應(yīng)該說(shuō)“輕醫(yī)美”概念的濫觴，為大量的事故埋下了隱患，也為“黑醫(yī)美”的盛行推波助瀾。Satisfied Face

輕醫(yī)美之所以在日漸繁復(fù)的醫(yī)美市場(chǎng)中突圍，正是因?yàn)樗摹拜p”，它大大的降低了醫(yī)美服務(wù)的體驗(yàn)門檻，也大大降低了醫(yī)美機(jī)構(gòu)的服務(wù)成本，一臺(tái)醫(yī)美設(shè)備的成本價(jià)就要上百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)，而輕醫(yī)美項(xiàng)目所需的器械，在價(jià)格方面擁有優(yōu)勢(shì)，由此及彼，醫(yī)美消費(fèi)的供需兩側(cè)都得以享受輕醫(yī)美的福利。Satisfied Face

醫(yī)美線下機(jī)構(gòu)、微信等網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容社區(qū)成為消費(fèi)者獲取輕醫(yī)美信息的主要渠道，其次是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)?？梢灶A(yù)見，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)的滲透率提升及內(nèi)容化趨勢(shì)，將有效推動(dòng)行業(yè)資源的進(jìn)一步整合，醫(yī)美平臺(tái)未來(lái)或?qū)⒊蔀橄M(fèi)者了解及鑒別輕醫(yī)美信息的重要窗口。這對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)是一個(gè)正向的訊號(hào)。消費(fèi)者有了認(rèn)知、付諸行動(dòng)，同時(shí)，他們能夠通過(guò)平臺(tái)查找到醫(yī)美項(xiàng)目信息科普、正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)、正規(guī)醫(yī)生和正規(guī)藥品，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)這一渠道，很大程度上讓消費(fèi)者規(guī)避了“醫(yī)美”。Satisfied Face

輕醫(yī)美具有廣闊的想象空間，也具有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在產(chǎn)業(yè)鏈整合加速和規(guī)范化進(jìn)程加快的今天，對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌而言，擴(kuò)展自己業(yè)務(wù)邊界，通過(guò)深耕用戶爭(zhēng)取更多的生存空間，才能抓住未來(lái)。Satisfied Face