保險(xiǎn)公司通常在條款的“爭議處理”中寫明可通過仲裁解決

仲裁 保險(xiǎn)公司通常在條款的“爭議處理”中寫明可通過仲裁解決。 則當(dāng)消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司都自愿的情況下，由第三方的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié)并做出裁決，達(dá)成仲裁協(xié)議。 并且采用“一裁終局”的制度，即裁決書做出之日即發(fā)生法律效力，雙方必須執(zhí)行。 即由人民解決爭議并進(jìn)行裁決，以維護(hù)消費(fèi)者自身的合法權(quán)益。 對簿公堂，是十分耗時(shí)耗力的漫長過程，也就是俗稱的打官司，終結(jié)果不好說，雖然更多時(shí)候會(huì)更偏向弱勢的消費(fèi)者，但也需要根據(jù)具體實(shí)情進(jìn)行。 因此萬不得已，才會(huì)走到這一步，這也是激烈的處理方式。

涉及保險(xiǎn)糾紛的時(shí)效分為兩類

如果被保險(xiǎn)人、受益人與保險(xiǎn)公司對理賠發(fā)生爭議的，就涉及時(shí)效的問題，根據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，涉及保險(xiǎn)糾紛的時(shí)效分為兩類。 1、發(fā)生人壽保險(xiǎn)事故的，被保險(xiǎn)人、受益人要求保險(xiǎn)公司賠償或者支付保險(xiǎn)金的時(shí)效期間為5年。 2、人壽保險(xiǎn)以外的其他保險(xiǎn)的時(shí)效統(tǒng)一規(guī)定為2年。 時(shí)效的計(jì)算就是從被保險(xiǎn)人、受益人知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日開始計(jì)算；需要注意的是，時(shí)效不是從被保險(xiǎn)人、受益人申請理賠日或者保險(xiǎn)公司拒賠之日計(jì)算，由于存在時(shí)效中止、中斷或者延長的情況，就會(huì)發(fā)生實(shí)際事故已經(jīng)超過2年或著5年，但是還在時(shí)效期間的情況。這就提醒索賠權(quán)利人，保險(xiǎn)事故發(fā)生雖然超過2年或者5年的，未必就喪失勝訴權(quán)、不能輕易放棄維權(quán)的機(jī)會(huì)。

保險(xiǎn)理賠容易嗎?其實(shí)保險(xiǎn)公司也不會(huì)故意不賠

保險(xiǎn)理賠容易嗎？ 其實(shí)保險(xiǎn)理賠并沒有大家想象的那么難，保險(xiǎn)公司也不會(huì)故意不賠。 但是要想順利理賠，必須符合兩點(diǎn)條件： 一是保險(xiǎn)合同的有效性，以及買保險(xiǎn)時(shí)是否如實(shí)告知了自己的身體健康狀況； 二是理賠的情況符合合同約定，比如生病住院，就沒法用意外險(xiǎn)報(bào)銷，只能用險(xiǎn)報(bào)銷。 理賠情況只有符合保險(xiǎn)合同規(guī)定，才能賠 這一點(diǎn)很好理解，如果你的情況不在保障范圍內(nèi)，保險(xiǎn)公司肯定不賠。 比如生病住院，意外險(xiǎn)肯定是不賠的。 ，險(xiǎn)也肯定不會(huì)賠。 大家可能會(huì)疑惑：保險(xiǎn)公司會(huì)不會(huì)故意拒賠，畢竟一份險(xiǎn)得賠好幾十萬。 說實(shí)話，保險(xiǎn)公司還真不會(huì)故意拒賠。 因?yàn)楸ｋU(xiǎn)合同一般都很具體，尤其是對于疾病的定義。

確定自己是否符合理賠條件

確定自己是否符合理賠條件 首先要判斷自己的情況是否在保障范圍內(nèi)。 比如前面提到，生病了意外險(xiǎn)不賠，發(fā)生意外了險(xiǎn)不會(huì)賠。 如果不在保障范圍內(nèi)，就不必折騰了。如果不確定，可以問問保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員，或客服。 其次，要留意自己的情況是否在保險(xiǎn)公司的免責(zé)范圍內(nèi)。 若以上兩點(diǎn)沒問題，可向保險(xiǎn)公司發(fā)起理賠。 這也是老白為什么說一定要親自看合同的原因，目的在于心中有數(shù)。