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保險(xiǎn)公司報(bào)案渠道有很多種
保險(xiǎn)公司的報(bào)案渠道有很多種,有且不限于: 客服電話、 APP、公眾號(hào)、線下代理人 在這幾種渠道里,建議的還是電話客服報(bào)案, 客服體系相對(duì)完善,溝通起來(lái)也比較方便。 一般撥打客服電話按照語(yǔ)音提示操作,轉(zhuǎn)接到人工客服即可。 報(bào)案時(shí)一般需要提供下列信息以供記錄:出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、事故經(jīng)過(guò)、信息 要注意的是,客服電話會(huì)有錄音,所以應(yīng)盡量將問(wèn)題表達(dá)清楚,避免可能的糾紛。 現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)也便利,除了電話理賠,也可以通過(guò)保險(xiǎn)公司,官微申請(qǐng),基本都做到了24小時(shí)受理。
千萬(wàn)不要高估保險(xiǎn)代理人的業(yè)務(wù)水平
千萬(wàn)不要高估保險(xiǎn)代理人的業(yè)務(wù)水平 很多人覺(jué)得,代理人我能接觸得到,有些甚至還是親戚朋友,需要理賠的時(shí)候,可以幫我。 可別這么想。 一方面,代理動(dòng)性大,幾年后人家早就不干了。 另一方面,代理人的水平真不怎么樣,真的懂條款的,沒(méi)幾個(gè)。 代理人本身對(duì)條款的理解就是懵懂的,指不定就把你帶跑偏了。 理賠的時(shí)候,你是指望不上他們的。 公子更建議在我這兒能多學(xué)點(diǎn)保險(xiǎn)知識(shí),能買的話自己買,自主申請(qǐng)理賠。 沒(méi)有中間環(huán)節(jié),更簡(jiǎn)單便捷。 另外,如果覺(jué)得之前自己已經(jīng)被代理人誤導(dǎo)了,趁早聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。
通知保險(xiǎn)公司報(bào)案登記一般來(lái)說(shuō):人身保險(xiǎn)(意外、、、人
通知保險(xiǎn)公司報(bào)案登記 一般來(lái)說(shuō):人身保險(xiǎn)(意外、、、人壽等),保險(xiǎn)事故發(fā)生后10日內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,如果被保險(xiǎn)人身故一定要時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠人員,這關(guān)系著理賠,除此之外沒(méi)有報(bào)案,不影響理賠;,48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。 報(bào)案時(shí)根據(jù)理賠人員的要求,詳細(xì)說(shuō)明下列問(wèn)題:報(bào)案人及被保險(xiǎn)人的基本情況,保險(xiǎn)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果等。
保險(xiǎn)如何理賠?這份攻略值得收藏
正常賠付的流程: (1)出險(xiǎn)了就趕緊報(bào)案,提交自己的索賠請(qǐng)求,將出險(xiǎn)事故發(fā)生的地點(diǎn),時(shí)間,原因及其它相關(guān)方面,以快的方式通知保險(xiǎn)公司,并提出索賠請(qǐng)求。 (2)報(bào)案渠道可以多樣,客服電話、 APP、公眾號(hào)、線下代理人等??头娫掁D(zhuǎn)人工服務(wù),建議。 (3)提供材料,這部分比較復(fù)雜,按照保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)溝通的資料進(jìn)行準(zhǔn)備即可。參考建議如下: 保險(xiǎn)如何理賠?這份攻略值得收藏 (4)資料準(zhǔn)備好就寄送給保險(xiǎn)公司,等待理賠人員審核并通過(guò)(一般10日內(nèi)作出審核決定,情形復(fù)雜為30日內(nèi)),然后坐等賠款。