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快遞業(yè)務(wù)一般的客戶為末端消費(fèi)者,多為個(gè)人業(yè)務(wù),所以在目標(biāo)客戶篩選上一般采用價(jià)格和承運(yùn)物要求作為門檻,時(shí)效強(qiáng),服務(wù)水平高的企業(yè)可以攫取到利潤(rùn)率較大的文件類業(yè)務(wù),也有企業(yè)通過結(jié)合電商做海量的標(biāo)準(zhǔn)件運(yùn)輸。當(dāng)然,也有企業(yè)選擇快遞服務(wù)去滿足部分公司需求的,比如合同,商務(wù)信函之類,這個(gè)又不同了。
快遞類型企業(yè)一般沒有長(zhǎng)時(shí)倉儲(chǔ)環(huán)節(jié),都是使用的快速轉(zhuǎn)運(yùn)倉來進(jìn)行區(qū)域內(nèi)部的快件分撥,轉(zhuǎn)運(yùn),這也是為了支持快遞服務(wù)特點(diǎn)而產(chǎn)生的。大批量,高時(shí)效,快速分撥轉(zhuǎn)運(yùn)。而綜合物流型企業(yè)會(huì)提供不同類型的倉儲(chǔ)服務(wù),比如公司之前為“企鵝”項(xiàng)目做的3年貨物封存服務(wù),倉內(nèi)的貨物除了少數(shù)流轉(zhuǎn)外其余的都做長(zhǎng)期封存,封存期內(nèi)進(jìn)行消磁處理,并在封存到期后進(jìn)行選擇性利舊處理和報(bào)廢處理。
什么是物流?的定義是:物流是以滿足客戶需求為目的,為提高原料、在制品和制成品以及相關(guān)信息從供應(yīng)到消費(fèi)的流動(dòng)和儲(chǔ)存效率與效益而對(duì)其進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過程。這是美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)1985年給物流下的定義。