物業(yè)服務(wù)包括哪些方面  ：公共設(shè)施管理

我們接觸得比較多的公共設(shè)施就是電梯了，現(xiàn)在的房子大多數(shù)都是高層建筑，日常出行離不開電梯，所以物業(yè)公司對(duì)電梯的維護(hù)如何對(duì)我們的出行影響非常大，另外小區(qū)內(nèi)公用設(shè)施的管理還包括了通訊、郵電、供水、供熱、供氣、供電等，市政設(shè)施的管理也在物業(yè)公司的管理范圍之內(nèi)，他們需保證這些設(shè)施的正常運(yùn)作，并對(duì)這些設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。好物業(yè)，讓業(yè)主舒心良好的物業(yè)管理讓業(yè)主在小區(qū)中住得安心，物業(yè)對(duì)小區(qū)的外來(lái)人員進(jìn)行例行詢查登記，對(duì)車場(chǎng)車輛進(jìn)出進(jìn)行指揮，讓你不用擔(dān)心看見小區(qū)都是外來(lái)人員在逛公園，車輛進(jìn)出要前后左右看個(gè)十幾遍。

小區(qū)物業(yè)服務(wù)包含什么：

一、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù)

環(huán)境衛(wèi)生管理包括：小區(qū)內(nèi)環(huán)境設(shè)施完備，小區(qū)設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等設(shè)備。不得飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物。房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位要保持清潔，不得堆放雜物和占用。小區(qū)管理有序，無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、亂貼、廣告牌、亂畫現(xiàn)象等。

綠化管理包括：小區(qū)公共綠地、花壇、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。新建小區(qū)、舊區(qū)的公共綠地面積要符合國(guó)家指標(biāo)，綠地管理及養(yǎng)護(hù)要落實(shí)，無(wú)破壞、踐踏和隨意占用現(xiàn)象等。

物業(yè)是什么？

物業(yè)指的是已經(jīng)建成并且投入使用當(dāng)中的房屋以及相配套的設(shè)備、設(shè)施以及場(chǎng)地等。根據(jù)使用的功能，物業(yè)有五種類型：居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、政府類物業(yè)以及其它用途物業(yè)。房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位要保持清潔，不得堆放雜物和占用。其中，居住物業(yè)與我們的生活息息相關(guān)?？偟膩?lái)說(shuō)，物業(yè)滲透在我們生活中的方方面面，一個(gè)好的物業(yè)能讓我們有一個(gè)安全舒適又干凈的居住環(huán)境，所以物業(yè)是很重要的。

如何做好物業(yè)服務(wù)工作

建立明確、合理的責(zé)任制，增強(qiáng)管理協(xié)作能力。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每個(gè)部門、每位員工發(fā)揮積極性。物業(yè)服務(wù)的管理內(nèi)容：1、維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃不受破壞：按照有關(guān)規(guī)章制度，制止管理區(qū)域內(nèi)各自違1章的行為，禁止各業(yè)主私自搭建，并且督促大家遵行城市規(guī)劃法。目標(biāo)應(yīng)落實(shí)到各部門、個(gè)人目標(biāo)上。因此，賦予每位員工明確的工作任務(wù)和責(zé)任，制定具體、明確、嚴(yán)格的考核辦法，使責(zé)、權(quán)、利有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，就可以保證目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和完成。并有效地引導(dǎo)員工的行為方向。責(zé)任制度必須系統(tǒng)周密，每一層次、每一部門、每一個(gè)人都應(yīng)納入各個(gè)相應(yīng)責(zé)任制度，目標(biāo)要逐級(jí)分解落實(shí)，體現(xiàn)合理分工協(xié)作。