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PDCA循環(huán)作為質量管理體系運轉的基本方法,其實施需要搜集大量數據資料,并綜合運用各種管理技術和方法。
PDCA循環(huán)實際上是有效進行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序。在質量管理中,PDCA循環(huán)管理得到了廣泛的應用,并取得了很好的效果,因此有人稱PDCA循環(huán)是質量管理的基本方法。
PDCA工作方法:
PDCA循環(huán)是美國質量管理學家戴明提出的關于管理過程運行的模型,它把一個管理過程分解為P(策劃)、D(實施)、C(檢查)、A(改進)4個階段,依次進行,周而復始,形成一個管理的閉環(huán),實現管理績效的持續(xù)改進。
企業(yè)需要提供的資料
營業(yè)執(zhí)照副本復印件、組織機構代碼復印件、公司組織架構及各部門負責人的姓名(內審員培訓對象)、公司合格供方名錄、公司
部分、采購合同若干份、銷售合同若干份、設備一欄表、量測儀器一覽表、生產工藝/服務流程、相關法律法規(guī)清單等。
其中營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼為必須提供的資料,其他資料如果不能提供,則由咨詢師與貴公司共同完成。
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審批過程管理。
(1)內審員審批時要保證條理清楚,掌握審批重中之重,對問題要開展重中之重關心,防止淺嘗輒止,泛泛而談。
(2)審批時多提敞開式提出問題,對難題點開展充足溝通交流,除開證實符合性外,也尋找管理體系健全的鍵入來源于。
(3)對之前內部或外界審批明確提出的難題在審批時須開展必需的。
(4)交差審批的重要性,如當碰到一些直接證據必須跨部門、跨作用組來確定時,不一樣審批組成員應溝通交流并將信息的傳遞
給另一方去。