a) 組織的規(guī)模和活動的類型； b) 過程及其相互作用的復(fù)雜程度； c) 人員的能力。 注3：文件可采用任何形式的媒體。 4.2.2質(zhì)量手冊 組織應(yīng)編制和保持質(zhì)量手冊，質(zhì)量手冊包括： a)質(zhì)量管理體系的范圍，包括任何刪減的細(xì)節(jié)與合理性（見1.2）； b)為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟茫?c)質(zhì)量管理體系過程之間相互作用的表述。 4.2.3文件控制 質(zhì)量管理體系所要求的文件應(yīng)予以控制。記錄是一種特殊類型的文件，應(yīng)依據(jù)條款4.2.4的要求進(jìn)行控制。 應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面所需的控制：

為提高組織的運作能力提供了有效的方法。

　　ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)鼓勵組織在建立、實施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系時采用過程方法，通過識別和管理相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過程，以

及對這些過程進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)測與控制，以實現(xiàn)持續(xù)地提供顧客滿意的產(chǎn)品的目的。此外，質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進(jìn)的框架，幫助組織能夠不斷地識別并滿足顧客及其他相關(guān)方的要求，從而不斷地增強(qiáng)顧客和其他相關(guān)方的滿意程度。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)為組織有效的提高運作能力和增強(qiáng)市場競爭能力提供了有效的方法。

大多數(shù)情況下，企業(yè)的信用評級結(jié)果往往會與招標(biāo)結(jié)果掛鉤，越來越多的招標(biāo)單位已經(jīng)將企業(yè)信用評級作為評標(biāo)條件的重要依

據(jù)之一。而影響到信用評級的因素也有很多，企業(yè)的合同履約情況、法務(wù)糾紛、財務(wù)情況等等……

進(jìn)行AAA信用評級，是企業(yè)對自身信用評價的一個很好的對外展現(xiàn)和證明，有了AAA信用評級，成功獲得招項目的概率也大大增

加。

企業(yè)招，為什么要求提供3A信用評？

“信用”對于各行各業(yè)都是一個很重要的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的信譽(yù)關(guān)乎著企業(yè)的形象甚至關(guān)乎到企業(yè)的未來。在企業(yè)招時，人的

信用評價結(jié)果往往會與招標(biāo)掛鉤，越來越多的招標(biāo)單位將信用評價綜合得分作為評標(biāo)條件的重要依據(jù)之一。

減少重復(fù)檢查。如可免去顧客的對供方現(xiàn)場評定

質(zhì)量體系認(rèn)證工作現(xiàn)在已經(jīng)關(guān)系到我國大部分企業(yè)的生存與發(fā)展，企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證能夠很好地提升企業(yè)的市場競爭力，保障企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，使企業(yè)形成良好的品牌效應(yīng)，對促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展十分重要。因此，現(xiàn)階段我國的大部分企業(yè)都十分重視質(zhì)量體系認(rèn)證工作，下面小編就給大家講講質(zhì)量體系認(rèn)證的好處。