租車的備用車使用：

1）由車輛本身故障無(wú)法行駛：暢行租車將在全國(guó)服務(wù)范圍內(nèi)免費(fèi)為客戶更換 同級(jí)別車輛，在無(wú)法提供同級(jí)別車輛時(shí)，將為客戶更換車型高于原車型的，租車費(fèi)用仍按原車型計(jì)算，如更換車輛低于原車型的則按實(shí)際車型計(jì)算用車費(fèi)用。若在全國(guó)服務(wù)范圍內(nèi)外，暢行租車將為客戶辦理退租手續(xù)，不再提供備用車，客戶可以根據(jù)自己的需求另行租賃其他車輛。

2）若客戶由于其他原因（包含但不限于人為操作失誤、保險(xiǎn)事故等）致使車輛無(wú)法正常行駛，暢行租車將不在提供備用車輛，客戶需自行處理有關(guān)事宜。

租車系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)

汽車租車管理信息系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)(MIS),其開(kāi)發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)兩個(gè)方面。對(duì)于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強(qiáng).

數(shù)據(jù)安全性好的庫(kù)。而對(duì)于后者則要求應(yīng)用程序功能完備,易使用等特點(diǎn)。

系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)各種信息的系統(tǒng)化，規(guī)范化和自動(dòng)化。

作為用戶對(duì)租車管理系統(tǒng)的要求有：

1. 能按各種方式（比如車的類型、車牌號(hào)、車主）查詢車庫(kù)的車輛情況。

2. 能夠方便地租車、續(xù)租車輛、歸還車輛。

3. 能夠查詢自己的基本資料、所租車輛情況。

4. 能夠熟悉汽車租憑管理系統(tǒng)的使用。

如何選擇租車公司？

要選擇信譽(yù)好的租車公司,對(duì)客戶負(fù)責(zé)任的公司.一般要有一定規(guī)模,有一定的成長(zhǎng)歷程的公司.公司需要長(zhǎng)久發(fā)展，不可能服務(wù)打折，一個(gè)公司久與不久，工商注冊(cè)，也是一查便知。

參考熟人朋友的介紹，注意，這個(gè)熟悉，一定也要一定的熱度，只是曾經(jīng)用過(guò)車，體驗(yàn)過(guò)，再次用車，并不一定得到友情價(jià)或?qū)?yīng)的服務(wù)。并且還是熟人出面去介紹才有效。因?yàn)樽廛嚬疽惶斓酵肀浑娫挘膊恢膫€(gè)是熟人，哪個(gè)是陌生了。熟人總是體驗(yàn)過(guò)相應(yīng)公司的產(chǎn)品和服務(wù),或?qū)镜墓芾砗唾Y質(zhì)甚或駕駛員有所了解。而租車行業(yè)有太多的流轉(zhuǎn)客，一次過(guò)客。做生不如做熟,租車一樣會(huì)珍惜老客戶。但是，有一點(diǎn)需要注意，在熟人介紹時(shí)，還是一樣要貨比三家，小心被殺熟。