廣州晟坤智能科技有限公司——智能自動叫號機

排隊叫號機系統(tǒng)走進車管所，極大程度方便車主

由于私家車越來越多，對車輛的管理也越來越嚴格，所以在交管所，每天都有很多人來處理與車輛有關(guān)的事務(wù)，人多的時候要排很長的隊，所以交管所在對比了多個系統(tǒng)后，引進了智能排隊系統(tǒng)，大大方便了車主和工作人員的管理。

大家都知道，排隊系統(tǒng)應(yīng)用于銀行、進門取號—等待叫號—處理業(yè)務(wù)，在交通l部門也是如此。排隊機上取號，在等候區(qū)等叫號，這段時間車主可以自己動手，輕松排隊。服務(wù)窗口將有顯示屏，顯示出辦理業(yè)務(wù)的電話號碼，一旦辦好了就會呼叫下一位，這一智能流程讓工作人員省心，讓辦理員也更輕松，不用擔心插隊等現(xiàn)象。

車輛管理所排隊系統(tǒng)的應(yīng)用，極大地提高了車輛管理所的管理水平和辦事效率，真正實現(xiàn)了車輛管理所的智能化管理，促進了車輛管理所的發(fā)展。

晟坤智能科技有限公司——智能自動叫號機

排隊叫號系統(tǒng)的功能

在不顯示排隊信息的情況下可以顯示大量廣告、服務(wù)、溫馨提示等信息；

病l人由于某種原因不能及時就醫(yī)時，醫(yī)生可按下“過號”按鈕，將病l人轉(zhuǎn)到“等待隊列”的zui后位置，等待再次就l診；

智能排隊取號機評價系統(tǒng)工作流程：

市民到服務(wù)廳后，在服務(wù)廳門口放置排隊叫號機，與服務(wù)廳互動，按下其上的相應(yīng)服務(wù)按鈕就可獲得服務(wù)號。取號機會會自動打印一張?zhí)柎a單，服務(wù)號碼單上的對應(yīng)內(nèi)容可根據(jù)具體需要設(shè)置，同時排隊系統(tǒng)會自動將服務(wù)信息發(fā)送到相關(guān)柜臺或后臺計算機進行管理。

在等候區(qū)有排隊叫號綜合屏幕顯示排隊信息，以及有多少人還在排隊，市民只需在等候區(qū)內(nèi)安靜等待?；蛘咛砑游⑿艗呙韫δ?，市民不必在等候區(qū)等候，掃描就會知道自己前面的號碼有多長時間到達自己的手中。

在每一個服務(wù)窗口上方擺設(shè)一個固定窗口屏，營業(yè)員只需按下呼叫器對應(yīng)的按鈕，顧客的服務(wù)號碼就會依次顯示在 LED顯示屏上，通過呼叫器、音響播放此號碼到相應(yīng)的柜臺辦理業(yè)務(wù)。zui好的方法是將評估系統(tǒng)設(shè)在窗口旁邊，只需點擊評估屏幕，對營業(yè)員或整體服務(wù)進行評估。

智能排隊取號機評價系統(tǒng)特點介紹：

可靈活修改界面，按鍵圖形，可定時自動關(guān)機，用戶界面圖片完全可以按照個性化自主設(shè)計進行更換。

具有登入和登出兩種功能：登入前先輸入員工登入號碼，登入后工作結(jié)束，退出排隊系統(tǒng)，這是非常精l確的統(tǒng)計；

排隊叫號系統(tǒng)辦事大廳系統(tǒng)特點：

全系統(tǒng)采用軟件實現(xiàn)排隊叫號，不需布線，充分利用現(xiàn)有的計算機設(shè)備進行實名制管理，節(jié)省硬件投入，是同類軟件中性價比zui高的軟件之一，系統(tǒng)的實施簡單、方便。

排隊詢問：支持顯示某個部門正在處理的排隊和等待的人數(shù)，關(guān)于當前呼叫者的信息，并可查看已處理和正在等待的人的詳細信息。

登出：不同的業(yè)務(wù)人員可以用一個虛擬呼叫器用各自的工號登出，也就是，可以實現(xiàn)將工號的不同作為登出人員的區(qū)分標準，上班即登出，下班即退出以其他業(yè)務(wù)人員登出。

如果辦事人員沒有聽到或沒有看到叫號信息，窗口工作人員就會按下“重呼”按鈕，同時在相應(yīng)的 LED窗口屏幕和大廳電視上顯示相關(guān)提示信息：請 XX到 XX窗口特呼，為方便窗口工作人員處理緊急事務(wù)，窗口工作人員可以使用“重呼”功能，優(yōu)先撥打排隊號。操作完成后，彈出評價頁，申請人對操作行為進行評價。過號：多次叫號后，申請者沒有來辦理，窗口工作人員對排隊的申請者進行過號操作。